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Suivre ma commande CRESUS  – Cresus, montres et occasions d’exception

Comment suivre ma commande Cresus?

Christian Odin a créé la société Cresus en 1993. Elle commercialise des articles de seconde main comme des montres, des bijoux, des accessoires et des maroquineries. Elle a commencé à proposer des produits sur Internet à partir de 2000 en développant le site Lien. Elle met à votre disposition de nombreux articles de qualité à petits prix. La société a connu une forte évolution et a implanté plusieurs points de ventes dans différentes villes en France. Elle compte aujourd’hui plus de 40 collaborateurs passionnés et professionnels. Ces derniers sont toujours en quête de nouveaux produits de qualité afin de répondre aux attentes de leurs clients.

Comment faire suivre ma commande Cresus?

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas]. Composez le :

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. Je veux faire le suivi de ma commande Cresus

. Comment connaître le statut de ma commande Cresus ?

. Je souhaite savoir les procédures pour suivre ma commande Cresus

. Comment entrer en communication avec le conseiller client de Cresus ?

Cresus fait tout son possible pour livrer rapidement votre colis. Vous pouvez choisir entre la livraison à domicile et le retrait en magasin. Pour la France métropolitaine, les livraisons sont livrées sous 3 jours. Les frais et les délais de la livraison varient en fonction du pays de destination. Si vous désirez avoir plus de renseignements à ce sujet, cliquez ici. Quand votre commande quitte l’entrepôt de Cresus, un numéro de suivi vous sera communiqué par mail. Ce numéro vous permet de suivre l’avancé de votre colis depuis le site du transporteur concerné. Il est aussi possible de vérifier le statut de la commande sur le site www.cresus.fr. Pour ce faire, vous n’avez qu’à vous connecter sur compte client et cliquez sur la commande en question. Le service client de Cresus est aussi en mesure de vous fournir les renseignements concernant la progression de la livraison de votre colis. N’hésitez pas à le contacter en cas de problème.

Liste des coordonnées du service client Cresus

 Pour suivre votre commande et connaître la date de livraison de
vos articles – Veuillez vous munir du numéro de votre colis que
vous avez reçu dans votre mail de suivi ou disponible sur votre espace client.

Il existe plusieurs façons d’entrer en relation avec un conseiller client de Cresus. Cependant, avant de les joindre, il est préférable de consulter la rubrique « Question fréquente », car la réponse à votre question s’y trouve probablement. Si vous souhaitez avoir plus de renseignements par téléphone, le service client est joignable au 04 72 32 20 00. Il est ouvert du lundi au vendredi 9h30 à 19h00 et le samedi 10h à 19h.

Vous pouvez aussi transmettre vos demandes en remplissant le formulaire de contact sur le site ou en transmettant vos messages à l’adresse suivante : Lien.

Il est aussi possible d’entrer en contact avec le service client en expédiant un courrier postal à l’adresse suivante :

Cresus

29 Rue Gasparin

69002 Lyon

France

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