Comment suivre ma commande newpharma.fr ?
Newpharma est l’un des leaders européens de la santé, beauté et parapharmacie en ligne. Fondé en 2008, il est l’un des pionniers français de la parapharmacie en ligne. Newpharma propose la vente en ligne des médicaments non soumis à prescription médicale et des produits de parapharmacie telle que de la cosmétique, des vitamines, des crèmes solaires, etc.
Dès son autorisation en février 2009. Elle a la première à dispenser des médicaments par internet sans prescription sur le territoire belge.Elle offre aujourd’hui plus de 750 marques et plus de 30.000 produits et livre dans les 24h en Belgique et aux Pays Bas, et dans les 48h, en France et en Allemagne.
Avez-vous besoin de contacter Newpharma ? Souhaitez-vous passer une commande sur newpharma.fr ? Quelle que soit votre demande, vous trouverez ci-dessoustoutes les informations utiles pour suivre votre commande Newpharma, mais aussi les différents moyens vous permettant de joindre son service client.
Les démarches pour suivre votre commande Newpharma :
Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas]. Composez le :
- Comment puis-je suivre ma commande Newpharma ?
- Comment suivre mon colis Newpharma depuis mon ordinateur ?
- Contacter le service client pour le suivi de colis Newpharma
- Comment annuler ou modifier ma commande Newpharma ?
Vous venez de passer une commande sur www.newpharma.fr? Une fois votre commande expédiée, vous avez la possibilité de suivre votre commande en temps réel. Pour ce faire, vous devez vous connecter à votre compte client, puis cliquez sur le lien « Suivre en ligne » correspondant à la référence de votre commande. Vous pouvez aussi cliquer sur le lien « Suivi d’expédition du colis en ligne » situé dans l’e-mail confirmant l’expédition de votre commande.
Une fois que vous avez reçu l’e-mail confirmant l’expédition de votre commande, cela signifie que votre colis a bien été expédié. Lorsque votre colis est trié par le centre de La Poste, vous pourrez également suivre la commande en ligne via le lien suivi Colissimo. Cependant, durant son acheminement vers La Poste, le suivi n’est pas actif et le message suivant apparaît : « Aucun colis ne correspond à vos critères de recherche ». Ainsi, il faut attendre que le tri ait été effectué pour pouvoir suivre votre colis en ligne.
Toutes les coordonnées pour contacter le service client Newpharma :
Pour retrouver tous les produits proposés par Newpharma, rendez-vous sur son site internet officiel :www.newpharma.fr.
Vous avez des questions concernant Newpharma ou encore les produits qu’elle propose ? Retrouvez toutes les réponses aux questions fréquentes dans la section Aide. Si vous n’avez pas trouvé une réponse satisfaisante à votre demande, vous pouvez contacter le service client Newpharma par e-mail en remplissant le formulaire de contact via ce lien : www.newpharma.fr.
Vous pouvez aussi envoyer un courriel à l’adresse qui suit : info@support.newpharma.fr.
Pour adresser une réclamation ou une suggestion, il est préférable d’envoyer un courrier postal à l’adresse qui suit :
Newpharma
Rue Basse-Wez 315
4020 Liège
Belgique
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