SUIVRE MA COMMANDE LA FNAC – Obtenir des information

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suivre ma commande LA FNAC – Fnac : Informatique, Smartphones, livres, jeux vidéo, photos, jouets

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La Fnac ou Fédération nationale d’achats des cadres est un magasin spécialisé dans la vente de CDs, DVDs, Blu-ray, jeux vidéo, livres, et matériel hifi, tv et informatique, etc…La Fnac dispose d’un service après-vente très complet, avec plus de 1000 personnes à votre disposition pour régler les problèmes et éventuels litiges. Vous pouvez ainsi obtenir une assistance via les divers outils de communication mis à votre disposition.

  • Comment contacter un magasin Fnac ?
  • Comment renvoyer un article défectueux ?
  • Faire une réclamation à Fnac
  • Comment effectuer un achat sur le site fnac.com?
  • Joindre un conseiller Fnac

Sur cette page, retrouvez toutes les coordonnées de la Fnac : numéro téléphone, support en ligne, réseaux sociaux, etc.

La Fnac : la Fédération nationale d’achats des cadres

La Fnac est une chaîne de magasins française spécialisée dans la distribution de produits culturels et électroniques dédiés au grand public. Créée en 1954 par Max Théret et André Essel, la Fnac a pour but de permettre aux gens d’acheter divers produits culturels à un moindre coût. Au fil des années, Fnac a élargi sa gamme de produits afin de répondre aux besoins et aux envies des consommateurs.

Avec un chiffre d’affaires de 3.905 milliards d’euros en 2013, la Fnac emploie 15 200 collaborateurs à travers le monde, au sein de ses 176 magasins. En termes de visites, la Fnac est le deuxième site e-commerce de France.

Comment contacter le service client de LA FNAC

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

La Fnac a mis en place un support en ligne très complet et facile d’accès. Ainsi, pour résoudre vos problèmes ou trouver une réponse à vos requêtes, n’hésitez pas à visiter le site internet officiel de la Fnac. En effet, dans la rubrique « contact », vous trouverez toutes les informations utiles pour obtenir une assistance : assistance multimédia, assistance à domicile, prise de rendez-vous en magasin…

Des experts dans divers domaines sont à votre écoute tous les jours de la semaine. Si vous désirez prendre contact avec le service client de la Fnac, vous pouvez appeler le numéro 0892 35 04 05 (service 0,40€/min + prix d’appel) puis taper 1, du lundi au samedi de 9h à 19h30.

Quelques fois, il est utile d’envoyer un courrier pour faire une réclamation. Pour cela, vous pouvez envoyer votre lettre à l’adresse postale suivante : Fnac, 9 rue des Bateaux-Lavoirs – ZAC Port d’Ivry 94768 Ivry-sur-Seine, France.

Retrouvez aussi la Fnac sur les réseaux sociaux :

Facebook : fr-fr.facebook.com

Twitter : twitter.com

Instagram : https://www.instagram.com/fnac_officiel/

LinkedIn : fr.linkedin.com

YouTube : www.youtube.com

Je n’ai pas reçu ma commande FNAC

SUIVRE MA COMMANDE PRICEMINISTER – RAKUTEN

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suivre ma commande PRICEMINISTER – RAKUTEN – Rakuten – Achat et vente neuf ou d’occasion

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PriceMinister est une entreprise française de e-commerce créée en 2000. En 2010, le groupe PriceMinister a été racheté par Rakuten. Derrière le géant américain Amazon, PriceMinister est le site de vente en ligne le plus utilisé en France. Il existe différents moyens pour contacter PriceMinister : cela peut-être par téléphone, par fax, par courrier ou par courriel.

  • Numéro de Téléphone Service Client PriceMinister
  • Comment contacter un vendeur sur PriceMinister ?
  • Retourner, modifier ou annuler une commande sur PriceMinister
  • Comment se faire rembourser sur PriceMinister ?

Retrouvez ci-dessous toutes les astuces pour contacter rapidement PriceMinister.

PriceMinister change de nom et devient Rakuten

Créée en 2000, PriceMinister est une entreprise française d’e-commerce jouant le rôle d’intermédiaire entre acheteurs et vendeurs. En effet, aucun stock n’est géré directement par PriceMinister. On y trouve des produits culturels, des appareils électroniques, des équipements et accessoires domestiques, de l’habillement… neufs ou d’occasion. En 2010, le groupe PriceMinister a été racheté par Rakuten, le numéro un de l’e-commerce au Japon.

PriceMinister compte près de 17 millions de membres, 200 millions de produits disponibles, plus de 200 salariés et près de 50.000 transactions par jour.

Comment contacter le service client PRICEMINISTER / RAKUTEN

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

Il existe divers outils de communication vous permettant d’entrer en relation avec le site de vente en ligne RAKUTEN. Tout d’abord, vous pouvez trouver de l’aide sur son site internet officiel dans la rubrique « Assistance et service client ». Ensuite, si vous souhaitez joindre le service client RAKUTEN par téléphone, alors vous pouvez appeler au nouveau numéro 09 70 75 64 65.

Il est également possible d’envoyer votre réclamation par courrier à l’adresse suivante :

Service Client de RAKUTEN

92 rue Réaumur

75002 Paris

RAKUTEN est aussi très présent sur les réseaux sociaux. Vous pouvez ainsi suivre ses actualités ou dialoguer avec un conseiller sur ses comptes officiels :

Facebook : https://www.facebook.com/RakutenFrance

Twitter : https://twitter.com/RakutenFrance

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/rakutenfrance

Instagram : www.instagram.com

Je n’ai pas reçu ma commande AMAZON

suivre ma commande MANOMANO – ManoMano : Achat en ligne bricolage, rénovation et jardinage

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suivre ma commande MANOMANO – ManoMano : Achat en ligne bricolage, rénovation et jardinage

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Mano Mano est un magasin en ligne spécialisé dans le domaine du bricolage et du jardinage. Créée en France en 2012 sous la forme d’une place de marché, l’entreprise est aujourd’hui présente en France, en Belgique, en Espagne, en Italie, au Royaume-Uni et en Allemagne. Vous êtes à la recherche des outils de jardinages ou de bricolages ayant un bon rapport qualité prix, Mano Mano adopte le commerce en ligne via son site internet.

Pour répondre à toutes les exigences de ses clients, ManoMano a mis à leur disposition un service clientèle actif et toujours présent. Alors si vous avez besoin de renseignements ? Vous souhaitez faire une réclamation ? N’hésitez pas à contacter l’assistance ManoMano par téléphone, en ligne, par email ou par courrier postal.

  • Cherchez-vous à appeler le service client ManoMano par téléphone ?
  • Avez-vous une réclamation à faire suite à un achat sur www.manomano.fr ?
  • Contacter Mano Mano pour obtenir des conseils sur un produit
  • Comment retourner un produit acheté sur le site internet de Mano Mano ?

Vous trouverez sur cette page toutes les informations concernant les moyens de contact pour joindre Mano Mano.

Mano Mano : votre magasin de bricolage en ligne

Spécialisée dans le matériel de bricolage, de décoration et de jardinage, Mano Mano est une boutique en ligne créée en 2012 sous la forme d’une place de marché .Avec 2,9 millions de produits référencés sur le site, une présence dans six pays et un chiffre d’affaires de 250 millions d’euros en 2017, Mano Mano se place parmi les leaders sur le marché.

Sur les 230 collaborateurs de la start-up, 40% de l’équipe est composée d’ingénieurs, notamment des data scientists et développeurs.

Comment contacter le service client MANOMANO

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

Si vous cherchez un moyen pour contacter Mano Mano, l’idéal est de commencer par son site web officiel : www.manomano.fr

Sur ce site, vous avez deux types de rubriques contact : l’une est dédiée aux clients cherchant des renseignements sur l’entreprise, sur un marchand ou sur un article.Celle-ci permet aussi d’envoyer des remarques et d’autres requêtes visant à améliorer les services de l’entreprise. L’autre est destinée aux journalistes ou à ceux qui travaillent pour la presse et souhaitant mener des enquêtes ou faire des entrevues.

Vous pouvez aussi trouver des réponses à vos questions en consultant la rubrique Foire aux questions. Si vous cherchez à communiquer avec un conseiller client par email, vous pouvez utiliser le formulaire de contact sur son blog officiel.

Un conseiller client de ManoMano vous écoute du lundi au vendredi de 9h à 17h30 par live chat. Dès que vous êtes connecté au site, la plateforme de discussion s’activera automatiquement.

Il vous est possible également d’envoyer un courrier directement au siège social à l’adresse suivante : ManoMano 15 avenue de la Grande Armée, 75116 Paris 16E.

Grâce aux réseaux sociaux, vous pouvez également contacter un chargé des relations clientèles de l’entreprise. Pour cela, il vous suffit de le contacter via ses comptes :

Facebook : https://www.facebook.com/manomanoFR/

LinkedIn : www.linkedin.com

Pinterest : www.pinterest.fr

Instagram : https://www.instagram.com/manomano.fr/

YouTube : www.youtube.com

suivre ma commande EBAY – Produits électroniques

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suivre ma commande EBAY – eBay : Produits électroniques, Vêtements ….

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Accessible aux particuliers comme aux professionnels, le site eBay est un site d’enchères en ligne. Le site permet de vendre ou d’acheter divers produits selon le principe du meilleur enchérisseur. Avec plusieurs filiales réparties dans le monde et plus de 276 millions de clients inscrits, il est l’un des sites des plus importants dans son secteur. Vous cherchez à contacter eBay ? Quelle que soit votre requête, divers moyens sont à votre disposition pour joindre un conseiller client eBay.

  • Comment faire pour contacter un vendeur sur eBay ?
  • Comment faire une réclamation sur eBay ?
  • Comment obtenir une facture sur eBay ?
  • Comment suivre ma commande eBay ?
  • Comment joindre un conseiller client du site eBay ?

Retrouvez ici toutes les coordonnées et contacts pour entrer en contact avec le service client d’eBay.

eBay : un site d’achat et de ventes aux enchères

Créée en 1995, eBay est une compagnie américaine reconnue mondialement pour acquérir des produits par le biais de ventes aux enchères. Fondé par Pierre Omidyar, eBay est un site internet de vente et d’achat en ligne de biens neufs ou d’occasions. Le principe est facile, un particulier met aux enchères un de ses biens et les acheteurs vont proposer un prix qu’ils souhaitent mettre pour acquérir le bien en question. Aujourd’hui, eBay compte 85,3 millions d’inscrits en France avec une présence dans 39 pays, 113 millions d’articles vendus quotidiennement. Son bénéfice se doit des commissions qu’elle prend lors des transactions. En France, elle possède 4 formes de paiement disponibles : chèque, carte bleue, domiciliation bancaire et PayPal.

Comment contacter le service client EBAY

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

Il existe divers moyens pour joindre le service d’assistance eBay. Vous pouvez tout d’abord essayer d’obtenir de l’aide via le site : www.ebay.fr

Pour envoyer un e-mail au service clients eBay, cliquez sur le bouton « Nous contacter » situé en bas des pages d’aide.

Si vous souhaitez échanger avec un conseiller eBay par téléphone, cliquez sur le bouton « Appelez-nous », vous obtenez un code d’usage unique à transmettre au conseiller contacté au numéro de téléphone qui se sera affiché. Ce code permettra au conseiller, joignable tous les jours de 9 heures à 20 heures, d’identifier plus rapidement votre demande.

Si vous cherchez à contacter eBay par courrier, vous pouvez envoyer votre lettre à l’adresse suivante :

eBay S.à.r.l.
22-24, Boulevard Royal
L-2449 Luxembourg

Pour ceux qui souhaitent entrer en relation avec un conseiller client eBay via les réseaux sociaux, voici les liens :

Facebook : www.facebook.com

Twitter : https://twitter.com/eBay_FR

Instagram : https://www.instagram.com/ebay_fr/

YouTube : www.youtube.com

Je n’ai pas reçu ma commande EBAY

SUIVRE MA COMMANDE AMAZON – Tout savoir sur votre colis

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suivre ma commande AMAZON – Amazon.fr : livres, DVD, jeux vidéo, musique, high-tech, informatique

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Entreprise de commerce électronique américaine basée à Seattle, Amazon est un des géants du web aux côtés de Google, Apple, Facebook et Microsoft. Au départ, Amazon s’est spécialisé dans la vente de livres et au fil du temps, elle s’est diversifiée vers la vente d’autres produits. Des problèmes sur votre commande ? Une réclamation à faire ? Il existe plusieurs outils de contact vous permettant de contacter le service client Amazon.

  • Comment vérifier, modifier ou annuler sa commande sur Amazon ?
  • Quels sont les frais de vente sur Amazon ?
  • Comment se plaindre à Amazon ?
  • Comment contacter le vendeur sur Amazon ?
  • Comment résilier Amazon Prime ?

Sur cette page, vous retrouvez les différents moyens de contact pour communiquer avec un conseiller client d’Amazon.

Amazon : le leader du e-commerce dans le monde

Créé par Jeff Bezos, le site internet Amazon.com a vu le jour en 1995. Spécialisé au départ dans la vente de livres sur Internet, Amazon s’est diversifié au fil des années en proposant des produits culturels, puis des produits de tous types et même des produits alimentaires.

Amazon dispose aujourd’hui près de 90 entrepôts logistiques à travers le monde, qui s’étendent sur plus de 7 millions de mètres carrés au total. Il compte aussi environ 100 000 salariés, dont plus de la moitié a été recrutée entre 2011 et aujourd’hui. Malgré une rentabilité discutable et discutée, Amazon apparaît tout de même comme le leader du e-commerce dans le monde. D’ailleurs, Amazon fait partie de ce qu’on appelle le “Big Four”, constitué des 4 entreprises les plus influentes d’Internet, avec Facebook, Apple et Google.

Si vous avez besoin d’assistance, voici les différents moyens pour entrer en relation avec un chargé des relations clientèles Amazon.

Comment contacter le service client AMAZON

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

Via le site web ou l’application Amazon (Méthode recommandée et la plus rapide)

  • Connectez-vous à votre compte Amazon : Rendez-vous sur le site web d’Amazon (www.amazon.fr) ou ouvrez l’application Amazon sur votre téléphone ou tablette. Assurez-vous d’être connecté à votre compte.
  • Accédez à la section « Service Client » :
    • Sur le site web : En bas de la page, vous trouverez un lien « Service Client » (il est parfois sous la section « Besoin d’aide ? »). Cliquez dessus.
    • Sur l’application mobile : Ouvrez le menu (généralement trois lignes horizontales en haut à gauche), puis cherchez « Service Client » ou « Aide » dans la liste des options.
  • Choisissez le sujet de votre demande : Une fois dans la section d’aide, vous serez invité à choisir le sujet qui correspond le mieux à votre problème (par exemple, « Suivi de commande », « Retours et remboursements », « Compte », « Amazon Prime », etc.). Sélectionnez l’option appropriée.
  • Parcourez les options d’aide proposées : Amazon propose souvent des articles d’aide et des réponses aux questions fréquentes en fonction du sujet que vous avez choisi. Il est conseillé de parcourir ces informations car votre question pourrait déjà y trouver une réponse.
  • Choisissez l’option de contact : Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans les articles d’aide, Amazon vous proposera généralement différentes options de contact, en fonction de la nature de votre problème et de la disponibilité du service client. Les options les plus courantes sont :
    • Chat en direct : C’est souvent l’option la plus rapide pour obtenir de l’aide. Vous pourrez chatter en temps réel avec un agent du service client. Cherchez un bouton ou un lien comme « Chattez avec nous » ou « Démarrer une conversation ».
    • Appel téléphonique : Vous pouvez demander à être rappelé par un agent du service client Amazon. Cherchez une option comme « Appelez-moi » ou « Demander un appel ». Amazon vous demandera généralement votre numéro de téléphone et vous rappellera dans les minutes qui suivent.

Vous pouvez aussi contacter Amazon par le biais des réseaux sociaux :

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