Suivre ma commande FEERIE CAKE

call service
Suivre ma commande FEERIE CAKE

Comment suivre mon colis FEERIE CAKE

  • Comment contacter Feerie Cake pour effectuer des modifications ou annuler une livraison ?
  • Aimeriez-vous obtenir des informations sur le statut de votre commande en cours de livraison ?
  • Avez-vous constaté un retard dans la réception de votre commande ?

Découvrir sur cette page les différentes manières pour suivre une commande chez Feerie Cake.

Présentation de FEERIE CAKE

Féerie Cake, créée en 2011 par La Fée, une pâtissière passionnée, est une boutique spécialisée dans le matériel et les ingrédients pour la pâtisserie et la décoration de gâteaux.

La boutique est renommée pour la qualité de ses produits et son service client de premier ordre, se positionnant comme une référence incontournable dans le monde de la pâtisserie créative.

Active sur les réseaux sociaux, Féerie Cake partage régulièrement des recettes, des conseils et des astuces, tant pour les amateurs que pour les professionnels de la pâtisserie.

Proposant une gamme étendue de produits, Féerie Cake met à disposition des pâtissiers une variété de choix, parmi lesquels se distinguent la pâte à sucre, élément indispensable à la décoration des gâteaux, offerte dans différentes couleurs et textures.

De plus, la boutique propose des décors en sucre variés, disponibles dans différentes formes et couleurs, ainsi que des moules à gâteaux essentiels pour la réalisation de gâteaux de diverses formes, que ce soit en silicone, en métal ou en céramique.

En plus de son catalogue de produits, Féerie Cake propose également une gamme de services destinés tant aux pâtissiers amateurs qu’aux professionnels.

Parmi ces services, les ateliers de pâtisserie offrent une opportunité d’apprendre à créer des gâteaux décorés, tandis que les cours en ligne permettent d’acquérir des compétences en décoration de gâteaux à son propre rythme. De plus, les recettes, accessibles sur le blog de la boutique, complètent l’offre en fournissant des idées et des inspirations pour la création culinaire.

Comment suivre ma commande FEERIE CAKE ?

Pour suivre votre commande chez Feerie Cake, utilisez l’un des moyens suivants. Tout d’abord, connectez-vous à votre compte sur leur site web et accédez à la section “Suivi de commande”. Vous y trouverez des informations en temps réel sur l’état actuel de votre commande, de sa préparation jusqu’à sa livraison.

Alternativement, contactez le service client de Feerie Cake par téléphone. L’équipe du service client sera en mesure de vous fournir des mises à jour sur l’avancement de votre commande et répondre à toute question que vous pourriez avoir.

Vous pouvez également envoyer un e-mail à contact@feeriecake.com pour obtenir des informations sur le suivi de votre commande. N’hésitez pas à inclure votre numéro de commande et toute autre information pertinente dans votre message.

En utilisant ces méthodes, vous resterez informé de manière proactive sur l’état de votre commande Feerie Cake et pourrez anticiper sa livraison.

Comment contacter le service client de FEERIE CAKE ?

Il existe plusieurs moyens de prendre contact avec le service client de Feerie Cake. Pour bénéficier de leur assistance en ligne, connectez-vous à votre compte sur leur site web, puis sélectionnez l’option “Service Client” dans la section dédiée. Vous pouvez également utiliser les coordonnées fournies sur leur site pour les joindre par téléphone ou par e-mail.

Par téléphone :

Composez le numéro suivant pour entrer en contact avec le service client de Feerie Cake : 01.64.17.16.80. Cette ligne est à votre disposition pour poser des questions, obtenir des informations sur votre commande ou discuter de tout autre sujet lié aux produits et services de Feerie Cake. L’équipe du service client se fera un plaisir de vous assister.

Par e-mail ou formulaire de contact :

Pour contacter le service client de Feerie Cake par courrier électronique, envoyez un message à l’adresse suivante : info@feeriecake.fr. Utilisez cette option pour poser des questions, partager des préoccupations ou obtenir des informations spécifiques sur les produits et services de Feerie Cake. L’équipe du service client s’engage à répondre à vos demandes dans les plus brefs délais.

Par courrier postal :

Si vous préférez la correspondance par voie postale, vous pouvez envoyer vos courriers à l’adresse suivante :

229 Rue Saint-Honoré,

75001 Paris,

France

Utilisez cette méthode pour poser des questions, partager des commentaires ou discuter de tout sujet lié aux produits et services de Feerie Cake. Le service client prendra en compte vos courriers et y répondra dans les plus brefs délais.

Que faire si je ne reçois pas mon colis FEERIE CAKE ?

Pour commencer, connectez-vous à votre compte sur le site web de Feerie Cake. Rendez-vous dans la section “Mon Compte” située en haut à droite de la page, puis cliquez sur “Mes commandes”. Consultez la liste de vos commandes antérieures afin de vérifier le statut de la commande en question.

Si le statut indique que la commande a été expédiée et que vous n’avez toujours pas reçu votre colis, examinez les informations de suivi disponibles, notamment le numéro de suivi et le transporteur utilisé. Ces détails peuvent fournir des indications sur la localisation actuelle de votre colis.

Si vous ne trouvez pas d’informations de suivi ou si elles ne sont pas actualisées depuis un certain temps, contactez immédiatement le service client de Feerie Cake.

Lors de votre échange avec le service client, expliquez clairement la situation en mentionnant votre numéro de commande, les détails de la livraison, et toute information pertinente. Demandez des mises à jour sur la localisation de votre colis et sollicitez leur assistance pour résoudre le problème.

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *