Suivre ma commande FLOWER.FR – Flower.fr, un fleuriste au cœur de Paris
Comment suivre ma commande Flower.fr ?
Flower est une société parisienne qui commercialise des fleurs de luxe : roses, lilas, limonium et bien d’autres. Il est entouré par des fleuristes et des décorateurs talentueux. Le monde de fleur n’a aucun secret pour eux. Ils collectionnent les fleurs avec des matières premières de hautes qualités. La réputation de la société est liée à leur savoir-faire et leur esprit créatif. Ils sont régulièrement en quête de nouveaux styles et de nouvelles techniques afin de séduire et de fidéliser ses clients. Ainsi, leur collection ne cesse de se renouveler chaque jour. Si vous êtes à la recherche d’un beau bouquet pour décorer votre maison ou pour offrir à un être cher, visitez le site www.flower.fr ou rendez-vous à l’une des deux boutiques de Flower à Paris. Vous y découvrirez des fleurs fraîches, rares, originaux.
Les étapes pour suivre votre commande Flower.fr
Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].
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Les livreurs et installateurs de Flower sont toujours à votre disposition du lundi au dimanche. Vous pouvez recevoir vos bouquets en moins de 4h. Le frais de livraison varie selon le jour de l’expédition et la ville de destination. Pour avoir plus de détails à ce sujet, visitez la rubrique « Livraisons » dans l’onglet « Nos conditions » sur le site www.flower.fr. Pour chaque livraison à Paris, il est important de mentionner le numéro du destinataire pour que le service de livraison puisse fixer un rendez-vous avec lui. Il est aussi possible de retirer la commande auprès de l’un des 2 magasins à Paris. En choisissant la livraison par Colissimo, vous pouvez suivre l’avancé de la livraison sur le site de ce dernier grâce au numéro de suivi que vous avez reçu par mail suite à la validation de la commande. Si vous avez opté pour un autre mode de livraison, veuillez contacter le service client de Flower.fr pour savoir l’état de votre colis.
Comment entrer en contact avec un conseiller client Flower.fr ?
Pour suivre votre commande et connaître la date de livraison de
vos articles – Veuillez vous munir du numéro de votre colis que
vous avez reçu dans votre mail de suivi ou disponible sur votre espace client.
Flower.fr a mis en place différents outils de communication vous permettant d’échanger avec un chargé de clientèle. Quel que soit le sujet de votre demande, vous pouvez remplir le formulaire de contact sur le site Internet. Il est également possible d’envoyer un mail à l’adresse suivante : contact@flower.fr.
Pour avoir des informations par téléphone, composez le 01 40 20 78 30 (prix d’un appel local). Le service client est à votre écoute de 10h à 17h.
En cas de réclamation à transmettre par courrier postal, l’adresse du siège social est la suivante :
Flower.fr
14 Rue des Saint-Pères
75006 Paris
France
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