Comment suivre ma commande Camaïeu ?
Fondée en 1984, Camaïeu est une marque bien connue de tous, surtout des françaises. La marque dispose de plus de 500 magasins en France.La première boutique a été implantée à Lens.L’enseigne s’est développée à l’international en 2000, notamment en Pologne, en Espagne, en Italie, au Moyen-Orient, en Russie, en Roumanie et en République Tchèque.En 2007, la marque a ouvert son 600ème magasin. En 2017, Camaïeu reste l’une des marques les plus appréciées en France et à l’étranger.En 2018, la marque détient 11% de parts de marché du prêt-à-porter féminin en France. Elle revendique un chiffre d’affaires de 750 millions d’euros réalisé dans 900 magasins dont 650 en France. Aujourd’hui, Camaïeu est devenue une marque incontournable du prêt-à-porter féminin au niveau international.
La démarche pour suivre ma commande Camaïeu :
- Comment suivre l’acheminement de ma commande Camaïeu ?
- Souhaitez-vous connaître où est votre colis Camaïeu ?
- Désirez-vous suivre l’état d’avancement de votre commande Camaïeu ?
- Voulez-vous contacter le service client Camaïeu concernant votre commande ?
Plusieurs options de suivi de livraison s’offrent à vous, si vous passer commande sur www.camaieu.fr. Une fois votre commande validée, vous recevrez un mail de confirmation d’expédition de votre colis. Vous trouverez dans ce mail un lien vous permettant de suivre la livraison de votre commande. Depuis votre compte client, vous avez également la possibilité de consulter l’état de votre commande, en vous accédant dans la rubrique « mes commandes ». Si vous avez opté pour une livraison l’état de votre commande, vous recevrez un mail ou un sms de mise à disposition de votre colis.
Comment joindre le service client Camaïeu ?
Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].
Camaïeu vous permet de joindre son service client via divers canaux de communication : email, téléphone, adresse postale, réseaux sociaux, etc.
Si vous avez besoin de plus de détails sur un article, faire une réclamation, passer une commande, … les coordonnées du service client Camaïeu restent à votre disposition. Ainsi, vous avez la possibilité de joindre un conseiller client par téléphone, en composant le numéro 0811 468 490, du lundi au samedi de 8h à 19h. Vous pouvez aussi utiliser le formulaire en ligne ou envoyer un email à contactsite@camaieu.fr.
Si vous préférez joindre le siège social de la marque, vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse qui suit :
Siège Social
Camaïeu
211 Avenue Brame, BP 229
59054 Roubaix Cedex 1
Téléphone : 0 811 468 490
Vous trouverez également des réponses à votre question en allant dans la rubrique FAQ. Vous cherchez un magasin Camaïeu près de chez vous, faites la recherche via ce lien : magasins.camaieu.fr.
Et enfin, suivez toutes les actualités de la marque via ses pages officielles sur les réseaux sociaux.
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