suivre ma commande ACADEMIE BEAUTE – soins visage et corps Académie
suivre ma commande ACADEMIE BEAUTE : ACADEMIE BEAUTE est une enseigne fondée en 1890 par le docteur Alexandre Lamotte. Son domaine d’activité concerne la vente de produits de soin pour hommes et femmes
ACADEMIE BEAUTE offre un large choix de produits de qualité afin de satisfaire ses clients. La marque dispose aussi de plusieurs instituts pour prendre soin de ses clients.
- Comment suivre ma commande ACADEMIE BEAUTE et connaître la date de livraison de ma commande ?
- Je voudrais effectuer un retour de commande ACADEMIE BEAUTE
- Quelle est l’adresse postale d’ACADEMIE BEAUTE ?
- Comment contacter un conseiller client ACADEMIE BEAUTE ?
Comment suivre ma commande en provenance de ACADEMIE BEAUTE et connaître le date de livraison de mon colis
Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].
Dès l’expédition de votre commande, ACADEMIE BEAUTE vous enverra un mail de confirmation.
A tout moment, vous pourrez suivre votre colis via votre espace client sur son site web.
Il suffit d’aller dans la rubrique « Mes commandes » et de cliquer sur l’article concerné.
Vous retrouverez ainsi les informations concernant l’acheminement de votre commande.
Comment contacter le service client de ACADEMIE BEAUTE par téléphone
Il est aussi possible de poser vos questions au service client d’ACADEMIE BEAUTE en effectuant un appel.
Pour joindre un conseiller de la marque, vous pouvez composer le numéro suivant : 01 39 15 39 39.
Il faudra aussi renseigner les informations concernant votre achat durant l’appel.
Un conseiller dédié se chargera de répondre à la majorité de vos questions.
Comment joindre ACADEMIE BEAUTE par email ou formulaire de contact
Les conseillers d’ACADEMIE BEAUTE sont également joignables par courrier électronique pour répondre à l’ensemble de vos questions.
Vous pouvez écrire à la marque en remplissant son formulaire de contact.
Sinon, vous pouvez également envoyer votre message par mail.
Un responsable de la marque traitera votre demande dans les meilleurs délais.
Contacter la marque ACADEMIE BEAUTE par courrier postal
Parfois, il est nécessaire d’écrire à ACADEMIE BEAUTE par courrier postal afin de régler un litige. Vous pouvez aussi vous servir de son adresse postale afin de retourner un produit.
Son adresse postale est la suivante :
ACADÉMIE SCIENTIFIQUE DE BEAUTE
157-189, Rue Léon-Jouhaux
CS 70502
78 507 Sartrouville Cedex
France
ACADEMIE BEAUTE s’engage à vous fournir une réponse dans les plus brefs délais. Par contre, il est préférable d’écrire une « Lettre Recommandée » avec « Accusé de Réception ».
Comment faire le retour d’une commande ACADEMIE BEAUTE
Si vous n’êtes pas satisfait de votre colis, vous pouvez le retourner chez ACADEMIE BEAUTE.
En application aux dispositions du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de rétractation de14 jours.
Si vous renvoyez l’intégralité de votre commande, les frais de port initiaux seront remboursés.
Il est nécessaire de rendre les articles en bon état et dans leurs emballages d’origine.
Vous pouvez ensuite demander votre remboursement.
Suivre l’enseigne sur les réseaux sociaux
Vous pouvez aussi consulter les réseaux sociaux d’ACADEMIE BEAUTE afin de découvrir ses offres et services. Grâce à ses comptes, vous pourrez entrer en contact avec l’un de ses conseillers clients :
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