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suivre ma commande POLTRON ET SOFA : Poltronesofa est devenue l’entreprise leader en Italie en ce qui concerne la production et la vente de canapés et fauteuils en tissu. Cette entreprise a été fondée à Forlì en 1995. Depuis vingt ans, nous fabriquons des canapés et des fauteuils uniquement. Tous les canapés sont aisément déhoussables et facilement lavables.
Depuis toujours, l’objectif est de mettre la qualité à disposition de tous, en garantissant aux clients un produit haut de gamme, de haute qualité, totalement italien et meilleur marché. Poltronesofa ne vise pas seulement la beauté, mais aussi la praticité. La large gamme de modèles, confort et dimensions est entièrement personnalisable avec 319 tissus différents et 35 typologies de cuir.
Dans le domaine de l’expérience, Poltronesofa réalise des produits de très haute qualité. Des offres disponibles en plus de 90 modèles et 300 revêtements, pourvus d’une garantie de dix ans sur la structure. Même dans la période après-achat, Poltronesofa est à votre disposition pour toute information supplémentaire.
- Comment puis-je suivre ma commande Poltronesofa ?
- Comment faire le suivi de commande sur Poltronesofa ?
- Comment effectuer le suivi de colis Poltronesofa ?
- Comment contacter le service client Poltronesofa ?
Comment faire un suivi de commande sur Poltron et sofa ?
Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].
Passez votre commande en ligne sous l’assistance d’un personnel de Poltronesofa. Après la validation de votre commande, le service client de Poltronesofa va vous envoyer un e-mail. Celui-ci contient le numéro de votre commande, le numéro de votre facture et le produit que vous avez commandé récemment.
Poursuivre l’acheminement de votre commande, vous devez vous munir des informations envoyées dans le mail précédent. Si vous souhaitez contacter le service client de Poltronesofa, n’oubliez pas de noter et de mentionner votre numéro de commande, numéro de facture, le produit que vous avez acheté et le prix que vous avez payé, ainsi que la date d’achat.
Comment contacter le service client Poltron et sofa ?
Il est possible de contacter le service client Poltronesofa par téléphone. Pour cela, il vous faudra appeler le 00 33 (0) 1 40 90 78 10. Il faut se munir l’ensemble des informations relatives à votre commande avant d’appeler les agents et conseiller du service client de Poltronesofa. Pour créer votre compte et devenir un client potentiel de Poltronesofa, cliquez-ici Créer mon compte.
Si vous souhaitez envoyer une lettre à Poltronesofa, il vous faudra écrire au siège social de la marque. Rédigez donc votre courrier à l’adresse suivante : POLTRONESOFA FRANCE SAS, A L’ATTENTION DU SERVICE CLIENT, 6-8 RUE JEAN JAURÈS, 92807 PUTEAUX cedex. Avant d’envoyer votre lettre ou d’envoyer votre courrier, n’oubliez pas de faire une photocopie
Si vous voulez envoyer un mail à Poltronesofa, envoyez un mail à l’adresse suivante : contatti.suggerimenti@poltronesofa.com. Cette adresse est l’adresse de contact de Poltronesofa en Italie. Vous pouvez accéder au lien nous contacter pour remplir un formulaire de contact.
En ce qui concerne le site Poltronesofa France, ils n’ont pas la même démarche, puisque rien n’est proposé pour contacter le service consommateur. Rien non plus en ce qui concerne le service après-vente SAV, le service à la clientèle.
Enfin, vous avez aussi la possibilité de suivre les actualités de Poltronesofa sur les réseaux sociaux et en même temps les contacter par les messages privés via :
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