Suivre ma commande CAVERNE DES JOUETS – Caverne de Jouets, vos jeux et jouets au meilleur prix

Comment suivre ma commande Caverne des jouets ?

La Caverne des Jouets est conçue par un groupe de spécialistes dotés de 50 années d’expérience en matière de jeux et de jouets. Ils ont réussi à lancer la boutique en ligne www.caverne-des-jouets.com grâce à l’acquisition des nouvelles compétences et la possession des matériels  performants. Ils s’efforcent de satisfaire leur clientèle en leur faisant bénéficier de leur savoir-faire. Leur objectif est de partager leur passion au plus grand nombre d’internautes. Le site offre un large panel de jeux et de jouets. L’équipe est toujours prête à optimiser la qualité et la performance de ses produits et met tout en œuvre pour réaliser les rêves de ses clients. Le site dispose également d’un service qui s’occupe uniquement de l’emballage cadeau. Vous pouvez demander à ce qu’il emballe chaque article de votre commande et payer un frais de 3,50 euros. Vous pouvez cocher sur cette option au moment de l’achat en ligne. Ainsi, vous n’avez plus besoin d’acheter des papiers cadeau.

Comment effectuer le suivi de votre commande Caverne des Jouets ?

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

. Comment puis-je suivre mon colis Caverne des Jouets ?

. Je souhaite faire le suivi de ma commande Caverne des Jouets

. Quand ma commande Caverne des Jouets va-t-elle être expédiée ?

. Comment joindre le service client Caverne des jouets ?

La Caverne des Jouets livre gratuitement votre colis à partir de 99 euros d’achat. Elle vous propose de nombreux modes d’expédition : GLS, Colissimo avec ou sans signature et le retrait en magasin. Dans le cas d’une livraison à domicile, un numéro de suivi de commande est envoyé dés qu’elle est prise en charge par le prestataire de livraison. Ce numéro de suivi peut être utilisé sur le site des transporteurs pour consulter le statut de la livraison. Les articles à retirer au magasin sont disponibles le lendemain de la commande pendant les horaires d’ouverture du magasin situé à Saint-Louis (68300).

Comment contacter le service client Caverne des Jouets ?

Pour suivre votre commande et connaitre la date de livraison de
vos articles – Veuillez vous munir du numéro de votre colis que
vous avez reçu dans votre mail de suivi ou disponible sur votre espace client.

Il existe plusieurs outils de communication pour contacter la Caverne des Jouets. Le service client peut vous répondre du mardi au vendredi de 9h à 11h30 et de 14h à 17h au 03 89 40 12 95 si vous avez des questions ou si vous souhaitez avoir des conseils. Ils sont aussi en mesure de traiter vos demandes par mail après avoir reçu les requêtes que vous avez transmises depuis le formulaire de contact.

Si vous avez des réclamations à faire, vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse ci-après :

CAVERNE DES JOUETS SAS

7 Rue des Erables

68220 ATTENSCHWILLER

France

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