Suivre ma commande INFINIVIN – Infinivin, ceux que notre Terre sait, nos vins vous le racontent

Comment suivre ma commande Infinivin ?

Infinivin a été créé en 2013 en tant que site e-commerce. En 2015, ses fondateurs ont décidé d’ouvrir Infinivin La Cave. La boutique est située à La Valette du Var. Il regroupe 4 personnalités, qui ont chacun ses propres expériences, mais qui ont envie de partager la même passion dans le monde du vin. Il commercialise des vins authentiques issus des différents vignobles français. Infinivin dispose d’une cave de réserve pour stocker les vins dans les meilleures conditions. Pour aider au mieux ses clients dans le choix du vin idéal, Infinivin met à votre disposition des fiches descriptives claires et détaillées sur leur site www.infinivin.com. Il suffit de cliquer sur « voir le détail » des produits. En plus des fiches produit, Infinivin offre également des conseils pour choisir son vin.

Les démarches pour suivre votre commande Infinivin

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

. Je souhaite connaître le statut de ma commande Infinivin

. Je désire suivre mon colis Infinivin

. Où se trouve ma commande Infinivin

. J’ai besoin de contacter le service client Infinivin

Infinivin assure distribue ses produits en France métropolitaine, en Corse et Union Européenne. Aucun frais de livraison ne s’applique dès 250 euros d’achats si vous choisissez d’être livré par DB Schenker.  Le site propose plusieurs modes de livraison comme la livraison à domicile ou en point relais par Chronopost, ainsi que la livraison par le transporteur DB Schenker. Les transporteurs vous envoient régulièrement des notifications vous informant de l’état d’avancement de votre colis. Vous pouvez aussi effectuer le suivi de votre commande via le site des transporteurs. Si votre colis est pris en charge par Chronopost, cliquez ici. En cas de retard ou de casse de bouteille ou d’un problème de livraison, vous êtes prié de contacter le service client Infinivin.

Comment contacter le service client Infinivin ?

Pour suivre votre commande et connaître la date de livraison de
vos articles – Veuillez vous munir du numéro de votre colis que
vous avez reçu dans votre mail de suivi ou disponible sur votre espace client.

Plusieurs supports de communication s’offrent à vous pour entrer en contact avec le service client Infinivin. Pour un échange par téléphone, vous pouvez composer le 04 94 23 68 35. Les conseillers sont en mesure de vous répondre de 9h30 à 12h30 et de 14h30 à 19h30. Vous avez aussi la possibilité de les contacter par mail en envoyant votre courriel à contact@infinivin.com ou en laissant un message via le formulaire de contact.

Par ailleurs, si vous souhaitez entrer en contact avec le service client Infinivin par courrier postal, envoyez votre lettre à l’adresse suivante :

INFINIVIN

444 Départementale 98

83160 La Valette du Var

France

Et enfin, vous avez la possibilité de suivre les actualités d’Infinivin via les médias sociaux. Sachez vous qu’il est aussi possible d’avoir l’aide d’un conseiller en commentaire ou en message privé.

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