Suivre ma commande MONCEAU FLEURS – Monceau Fleurs, marché floral depuis 1965

Comment suivre ma commande Monceau Fleurs ?

Monceau Fleurs est une société française de distribution de fleurs. Elle a vu le jour en 1965. Retrouvez dans sa collection une grande variété de plantes et de fleurs. Ses maîtres fleuristes choisissent rigoureusement les meilleures matières premières. Pour répondre au mieux aux attentes de ses clients, Monceau Fleurs collabore avec 300 fleuristes depuis sa création. Ce sont tous des professionnels talentueux et dotés d’une forte fibre artistique. Grâce à leurs compétences, la société ne cesse d’évoluer. Tous les produits sont disponibles sur le site www.monceaufleurs.com ainsi que dans toutes les boutiques Monceau Fleurs. Pour avoir les coordonnées du point de vente le plus proche de votre domicile, cliquez ici. Il suffit ensuite de saisir votre ville, votre code postal ou votre adresse dans la case dédiée à cet effet.

Les méthodes pour suivre votre commande Monceau Fleurs ?

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

. Puis-je suivre ma commande depuis mon compte Monceau Fleurs ?

. Comment effectuer le suivi de mon colis Monceau Fleurs ?

. Comment savoir où en est ma commande Monceau Fleurs ?

. Comment contacter le service client Monceau Fleurs ?

Monceau Fleurs assure la livraison dans tout le territoire français (hors Corse) du lundi au samedi. Les expéditions sont réalisées par Chronopost. Toutes les commandes passées avant 17h peuvent être envoyées le lendemain. Si le lieu de destination est à Paris, les coursiers de Monceau Fleurs sont en mesure de livrer les bouquets en 4h. Dès que votre commande est remise au livreur, vous réceptionnez un courriel contenant un numéro de suivi. Ce numéro vous permet de voir l’état de progression de votre colis depuis le site de Chronopost.

Toutes les coordonnées du service client Monceau Fleurs

Pour suivre votre commande et connaître la date de livraison de
vos articles – Veuillez vous munir du numéro de votre colis que
vous avez reçu dans votre mail de suivi ou disponible sur votre espace client.

Il existe plusieurs modes de contact vous permettant de communiquer avec le service client Monceau Fleur. Toutefois, avant de les joindre, pensez à consulter la rubrique « FAQ ». Les renseignements que vous recherchez sont susceptibles de s’y trouver.

Si vous désirez avoir d’autres renseignements, vous pouvez joindre un conseiller client en composant le 01 80 00 20 11.

En cas de requête à envoyer par mail, n’hésitez pas à laisser un message depuis le formulaire en ligne ou par mail à l’adresse suivante : consommateurs@emova-group.com.

Pour les réclamations, il est conseillé de transmettre les demandes par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse ci-dessous :

Monceau Fleurs

235 Avenue le Jour Se Lève

92100 Boulogne-Billancourt

France

Retrouvez les dernières actualités de votre fleuriste préféré sur les réseaux sociaux. Il est à noter que vous avez la possibilité d’entrer en contact avec un chargé de clientèle via ses comptes officiels.

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