suivre ma commande BALLONS A GOGO – boutique en ligne de vente de ballons
suivre ma commande BALLONS A GOGO : BALLONS A GOGO est une boutique en ligne qui se spécialise dans la vente de ballons, d’hélium, de déguisement et d’article de fête. C’est une marque qui existe depuis plus de 25 ans.
BALLONS A GOGO propose notamment des produits biodégradables, en aluminium ou holographiques selon vos désirs. L’enseigne s’engage également à produire des articles de qualité afin d’embellir vos fêtes.
- Comment suivre ma commande BALLONS A GOGO et connaître la date de livraison de ma commande ?
- Je voudrais effectuer un retour de commande BALLONS A GOGO
- Quelle est l’adresse postale de BALLONS A GOGO ?
- Comment contacter un conseiller client BALLONS A GOGO ?
Comment suivre ma commande en provenance de BALLONS A GOGO et connaître le date de livraison de mon colis
Après l’expédition de votre commande, vous recevrez un mail de confirmation avec les récapitulatifs de votre achat et son numéro.
Vous pourrez ensuite effectuer votre suivi en entrant votre numéro de commande sur le site de votre transporteur.
Vous aurez tous les détails sur les étapes de l’acheminement de votre commande en temps réel.
Comment contacter le service client de BALLONS A GOGO par téléphone
Afin de poser des questions au service client de BALLONS A GOGO, vous pouvez effectuer un appel téléphonique.
Pour discuter avec ses conseillers, il suffit de composer ce numéro : 01 83 64 16 26.
Il est important de renseigner les informations concernant votre commande durant l’appel.
Un conseiller dédié se chargera de répondre à toutes vos questions.
Comment joindre BALLONS A GOGO par email ou formulaire de contact
Si vous voulez formuler une demande aux conseillers clients de BALLONS A GOGO, vous pouvez le faire par courrier électronique.
Vous pouvez effectuer votre demande en remplissant son formulaire de contact en ligne.
Il est aussi possible d’écrire à la marque en envoyant un mail.
N’oubliez pas de fournir la référence de votre commande dans le message.
Un responsable de la marque traitera votre demande dans les meilleurs délais.
Contacter la marque BALLONS A GOGO par courrier postal
Il est parfois nécessaire d’écrire à la marque afin de régler un litige ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’écrire votre lettre en recommandée avec accusé de réception.
Voici son adresse postale :
FESTIVALYA
8 – 10 rue Emile Sehet
95150 TAVERNY
France
La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les plus brefs délais.
Comment faire le retour d’une commande BALLONS A GOGO
Si vous avez reçu un article défectueux ou si vous changez d’avis au dernier moment, vous pouvez retourner votre commande.
En cas de défaut, il faudra effectuer une réclamation à son service client par mail ou par courrier.
Si vous choisissez de vous rétracter, vous disposez de 7 jours pour l’exercer et rendre les articles en parfait état, avec tous leurs accessoires.
Par contre, les frais de retour seront à votre charge.
Après vérification, vous pourrez obtenir un remboursement ou un échange après le retour du colis dans un délai de 30 jours.
Suivre l’enseigne sur les réseaux sociaux
Il est possible de consulter les produits et les services offerts par BALLONS A GOGO en allant sur les réseaux sociaux.
Des conseillers peuvent également répondre par message privé à toutes vos questions :