suivre ma commande TIMBERLAND – Conçu pour les audacieux. Nous inspirons et équipons les aventuriers pour sortir, travailler dur et faire avancer le monde.
suivre ma commande TIMBERLAND : TIMBERLAND une marque célèbre de chaussure à l’origine de la « Yellow Boot ». Elle appartient à The TIMBERLAND Company qui se spécialise dans les produits textiles. Son fondateur se nomme Nathan Swartz et crée l’entreprise aux Etats-Unis en 1928.
TIMBERLAND s’engage à fournir des articles tendances et durables aux hommes, femmes et enfants. Sa mission est de proposer des produits pratiques pour le travail et les sorties en nature.
- Comment suivre ma commande chez TIMBERLAND ?
- Je voudrais retourner ma commande TIMBERLAND
- Quelle est l’adresse postale de TIMBERLAND ?
- Comment contacter le service client de TIMBERLAND ?
Comment suivre ma commande en provenance de TIMBERLAND et connaître le date de livraison de mon colis
Après la validation de votre commande, vous recevrez un mail de confirmation avec un récapitulatif de vos achats et un numéro de suivi.
Dans ce mail, vous trouverez aussi les détails sur le départ de votre commande jusqu’à la remise au transporteur pour la livraison.
Vous pourrez ensuite utiliser le numéro de tracking afin de suivre votre colis en temps réel sur le site de votre transporteur.
Il est aussi possible d’effectuer votre suivi via son site web officiel.
Afin d’obtenir des renseignements supplémentaires, nous vous conseillons de contacter ses conseillers clients.
Comment contacter le service client de TIMBERLAND par téléphone
Sachez que vous pouvez formuler vos questions au service client de TIMBERLAND en effectuant un appel téléphonique.
Pour discuter avec l’un de ses responsables clientèles par téléphone, composez le numéro suivant : 08 00 91 91 42.
Le service téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h.
Avant d’appeler, n’oubliez pas de vous munir de la référence de votre commande.
Un conseiller dédié se chargera de répondre à toutes vos questions.
Comment joindre TIMBERLAND par email ou formulaire de contact
Si vous voulez obtenir des informations concernant ses offres ou ses services, vous pouvez le faire par courrier électronique.
Il est possible de formuler votre demande en remplissant son formulaire de contact.
N’oubliez pas de renseigner votre numéro de commande et vos coordonnées dans le message.
Un conseiller de la marque sera ravi de vous répondre dans les plus brefs délais.
Contacter la marque TIMBERLAND par courrier postal
Il est quelquefois nécessaire d’effectuer une réclamation à la marque ou régler un litige par courrier postal. Nous vous suggérons de rédiger votre lettre en recommandée avec accusé de réception.
Voici l’adresse postale de la marque :
TIMBERLAND / SARL DCO DIFFUSION
Centre Commercial Atlantis
44811 Saint-Herblain cedex
France
La marque s’engage à répondre à votre courrier dans les meilleurs délais.
Comment faire le retour d’une commande TIMBERLAND
Si vous avez reçu un colis qui ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner.
En cas de non-conformité, n’oubliez pas d’effectuer une réclamation et fournir les justificatifs nécessaires.
Dans le cas d’une rétraction, vous disposez de 30 jours afin de retourner les produits en parfait état de revente.
Pour déclarer votre retour, vous pouvez vous connecter à votre compte client ou utiliser ses divers supports de contact.
Vous recevrez ensuite une étiquette de retour qu’il faudra coller sur le colis.
Il ne vous restera plus qu’à retourner la commande au point de dépôt de votre choix
Après vérification, vous pourrez bénéficier d’un remboursement ou d’un échange.
Suivre l’enseigne sur les réseaux sociaux
Sachez qu’il est possible de consulter les offres et les services de TIMBERLAND à travers les réseaux sociaux. Vous pouvez aussi vous servir de ses divers comptes afin de poser des questions à ses conseillers clients.
Voici ses comptes sur les réseaux sociaux :
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