suivre ma commande IMAJEANS – collections des marques de jeans.
suivre ma commande IMAJEANS : IMAJEANS une enseigne qui se spécialise dans la vente de jean de marque américaine. La société est géré par Ets Maillochon. Son histoire remonte à 1908 en Limousin. Elle possède maintenant 27 magasins dans le centre la France.
IMAJEANS s’engage à fournir des articles de qualité et des marques authentiques tels que Levi’s, Lee, Wrangler ou Lee Cooper. Son but est aussi de proposer le meilleur de la mode aux meilleurs prix.
- Comment suivre ma commande IMAJEANS et connaître la date de livraison de ma commande ?
- Je voudrais effectuer un retour de commande IMAJEANS
- Quelle est l’adresse postale d’IMAJEANS ?
- Comment contacter un conseiller client IMAJEANS ?
Comment suivre ma commande en provenance de IMAJEANS et connaître le date de livraison de mon colis
Après la validation de votre achat, vous recevrez un mail récapitulatif avec le numéro de suivi de votre commande.
Dans ce mail vous trouverez aussi les détails sur votre commande, depuis son départ jusqu’à la remise au transporteur pour la livraison.
Si vous souhaitez suivre votre colis, il vous suffira d’entrer le numéro de tracking sur le site de votre transporteur.
Afin d’obtenir des renseignements supplémentaires, il faudra contacter le service client d’IMAJEANS.
Comment contacter le service client de IMAJEANS par téléphone
Si vous avez des questions à poser au service client d’IMAJEANS, sachez que vous pouvez le faire par téléphone.
Pour discuter de vive voix avec ses conseillers, il suffit de composer ce numéro : 05 55 06 96 64
N’oubliez pas de vous munir de la référence de votre commande durant l’appel.
Un conseiller dédié se chargera de répondre à toutes vos questions.
Comment joindre IMAJEANS par email ou formulaire de contact
Si vous voulez demander des informations à IMAJEANS, vous pouvez le faire par courrier électronique.
Il est possible de formuler une demande à la marque via son formulaire de contact en ligne.
Il est également possible d’écrire à la marque par mail.
Il faudra préciser la référence de votre commande dans le message.
Un responsable de la marque traitera votre demande dans les meilleurs délais.
Contacter la marque IMAJEANS par courrier postal
Il est parfois nécessaire d’écrire à la marque via son adresse postale afin de régler un litige. Nous vous conseillons d’écrire votre lettre en recommandée avec accusé de réception.
Voici son adresse postale :
Imajean’s
Lot la Tour
87110 Le Vigen
France
La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les plus brefs délais.
Comment faire le retour d’une commande IMAJEANS
Si vous avez reçu un article défectueux ou si vous changez d’avis au dernier moment, vous pouvez retourner votre commande.
En cas de non-conformité, vous devez effectuer une réclamation à son service client et fournir les preuves nécessaires.
En cas de rétraction, vous disposez de 2 mois pour retourner une commande hors promotion et de 2 semaines dans le cas contraire.
Vous pouvez retourner la commande en utilisant la vignette jointe aux produits sur laquelle vous noterez l’adresse de l’expéditeur.
Il faudra retourner les produits dans leur emballage, dans leur état d’origine et avec leurs étiquettes.
Après vérification des articles, vous pourrez obtenir un remboursement ou un échange.
Suivre l’enseigne sur les réseaux sociaux
Il est possible de consulter les nouveautés et les services offerts par IMAJEANS en allant sur les réseaux sociaux. Des conseillers pourront aussi répondre par message privé à toutes vos questions.
Voici ses comptes sur les réseaux sociaux :