suivre ma commande TALLY WEIJL – la mode pour jeunes femmes et jeunes filles.
suivre ma commande TALLY WEIJL : TALLY WEIJL est une marque proposant des articles de mode en tout genre. L’enseigne est née en 1984 sous l’impulsion de Tally Elfassi-Weijl et son co-fondateur Beat Grüring. Son premier magasin a vu le jour à Fribourg.
TALLY WEIJL possède maintenant plus de 800 points de vente à travers le monde et 14 boutiques en ligne. Sa mission est d’offrir des articles de qualité et fashions à toutes les femmes.
- Comment suivre ma commande chez TALLY WEIJL ?
- Je voudrais retourner ma commande TALLY WEIJL
- Quelle est l’adresse postale de TALLY WEIJL ?
- Comment contacter le service client de TALLY WEIJL ?
Comment suivre ma commande en provenance de TALLY WEIJL et connaître le date de livraison de mon colis
Après la validation de votre commande, vous recevrez un mail de confirmation avec un récapitulatif de vos achats.
La marque vous informera aussi des informations concernant votre commande, depuis son départ jusqu’à la remise au transporteur pour la livraison.
Après l’expédition de votre commande, vous recevrez un numéro de tracking qui vous permettra de suivre votre colis via le site de votre transporteur. Vous avez aussi la possibilité de suivre votre commande via son site officiel.
Si vous voulez en savoir plus sur votre commande, vous pouvez contacter ses conseillers clients.
Comment contacter le service client de TALLY WEIJL par téléphone
Si vous avez des questions à formuler au service client de TALLY WEIJL, vous pouvez joindre ses conseillers par téléphone.
Pour discuter avec son service client, vous pouvez appeler le numéro suivant : 01 76 54 01 89.
Nous vous conseillons de posséder la référence de votre commande près de vous durant l’appel.
Un conseiller dédié se chargera de répondre à toutes vos questions.
Comment joindre TALLY WEIJL par email ou formulaire de contact
Si vous souhaitez obtenir des informations sur ses offres ou ses services, la marque est joignable par voie électronique.
Afin d’envoyer votre message à son service client, vous pouvez vous servir de son formulaire de contact.
Il est aussi possible de contacter son service client par mail.
N’oubliez pas de renseigner votre numéro de commande et votre identifiant client.
Un conseiller sera ravi de vous répondre dans les plus brefs délais.
Contacter la marque TALLY WEIJL par courrier postal
Il est quelquefois nécessaire d’effectuer une réclamation à la marque ou régler un litige par courrier postal. Nous vous suggérons de rédiger votre lettre en recommandée avec accusé de réception.
Voici l’adresse postale de la marque :
Tally Weijl France Retail
10 rue Barbette
75003 Paris
France
TALLY WEIJL s’engage à répondre à votre courrier dans les meilleurs délais.
Comment faire le retour d’une commande TALLY WEIJL
Si vous avez reçu un colis qui ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner chez TALLY WEIJL.
En cas de non-conformité, n’oubliez pas d’effectuer une réclamation et fournir une photo du produit endommagé.
Dans le cas d’une rétraction, vous disposez de 30 jours afin de retourner la commande en parfait état et dans son emballage d’origine.
Vous pouvez notifier votre désir sous 14 jours après la réception de la commande. Pour ce faire, utilisez votre compte client en cliquant sur « créer un retour » ou servez- vous de ses divers supports de contact.
Vous recevrez ensuite une étiquette de retour qu’il faudra imprimer et apposer sur le colis.
Il ne vous restera plus qu’à retourner la commande à son adresse ou dans un point DPD.
Après vérification de la conformité du retour, vous pourrez bénéficier d’un remboursement ou d’un échange.
Suivre l’enseigne sur les réseaux sociaux
Sachez que vous pouvez consulter les offres et les services de TALLY WEIJL à travers les réseaux sociaux. D’ailleurs, il est également possible d’échanger par message privé avec l’un de ses conseillers clients.
Voici ses divers comptes sur les réseaux sociaux :
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