Suivre ma commande CONCORDE – Concorde, leader du charme depuis 1969
Comment suivre ma commande Concorde ?
Concorde est un magasin de vente par correspondance d’articles érotiques. Il a débuté son activité en 1969. Il met tout en œuvre pour proposer régulièrement des nouveaux produits. Son catalogue s’adresse aussi bien aux hommes qu’aux femmes. Vous y découvrirez un large panel d’accessoires sensuels comme des sextoys, des lingeries, des équipements de massage, des jeux pour couple et plus encore. La société fait tout son possible afin d’assouvir les envies de ses clients. La société dispose de 4 boutiques en France. Tous les produits sont également visibles sur le site www.concorde.fr. La société met aussi à votre disposition un blog où vous pouvez voir ses actualités, des témoignages, des anecdotes et des conseils sur les articles sensuels.
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Concorde fait le nécessaire pour garantir une livraison rapide et discrète. Les livraisons sont réalisées sous 24 à 48h. Elles sont effectuées soit par Colissimo, soit par Chronopost. Quel que soit le mode de livraison que vous choisissez, le service transport vous envoie un courriel d’expédition dès que votre colis est pris en charge par le transporteur. Ce mail est accompagné d’un numéro de suivi qui vous permet de suivre l’évolution de la livraison de votre commande depuis le site du transporteur. La société vous offre aussi la possibilité de retirer gratuitement votre commande en boutique. Les magasins sont ouverts du lundi au samedi de 10h à 20h. Pour avoir leurs coordonnées, cliquez ici. Vous serez averti par mail ou par SMS dès que votre commande peut être récupérée. Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le statut de votre colis, veuillez contacter le service client de Concorde.
Les coordonnées du service client Concorde
Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].
Pour suivre votre commande et connaître la date de livraison de
vos articles – Veuillez vous munir du numéro de votre colis que
vous avez reçu dans votre mail de suivi ou disponible sur votre espace client.
Concorde a mis en place plusieurs outils de communication vous permettant de joindre son service client. Quelle que soit votre demande, vous pouvez envoyer un message via le formulaire de contact. Un conseiller vous répondra dès que possible.
Pour joindre Concorde par téléphone, appelez le 01 45 16 01 72. Les conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9h15 à 17h30.
Si vous avez des demandes ou des réclamations à transmettre par courrier postal, vous pouvez écrire à l’adresse suivante :
Concorde VPC
123 Rue Alexandre Fourny
94500 Champigny-sur-Marne
France
Et enfin, la société est présente sur les réseaux sociaux. En s’abonnant à ses pages officielles, vous pouvez suivre toutes ses actualités et échanger avec un conseiller.
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