Suivre ma commande OCARAT – Ocarat, votre bijouterie en ligne

Comment suivre ma commande Ocarat ?

Ocarat est une bijouterie en ligne qui fournit des bijoux de qualité pour homme, femme et enfant. Quelque soit l’évènement à célébrer, vous pouvez trouver sur le site ocarat.com tout ce qu’il vous faut en matière de bijoux tels que des montres, des colliers, des boucles d’oreilles, des bagues, etc. Vous pouvez y découvrir plusieurs idées cadeau si vous souhaitez offrir quelque chose à quelqu’un.  Les produits vendus sur la boutique en ligne sont issus non seulement des marques célèbres, mais aussi des jeunes entrepreneurs talentueux. Ocarat ne cesse de développer ses relations en termes de partenariat afin de proposer beaucoup plus de produits à ses clients. Actuellement, 30 000 produits et montres sont en vente sur la plateforme. Ils peuvent également créer des bijoux sur-mesure selon la demande de ses clients.

Les moyens pour suivre votre colis Ocarat 

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas]

. Comment faire le suivi de la livraison de ma commande Ocarat ?

. Je veux avoir des nouvelles de mon colis

. Je souhaite tracer mon colis Ocarat

. Comment joindre le service client Ocarat ?

Les commandes d’un montant supérieur à 70 euros sont livrées gratuitement par Ocarat si l’adresse de l’expédition est en France Métropolitaine ou en Belgique. Le délai de livraison est de 24 à 72 heures selon le prestataire en charge de l’expédition. Un e-mail vous indiquant une référence de paiement vous sera envoyé après la validation de votre commande. Ocarat met à votre disposition un outil qui vous permet de tracer votre colis. Pour y accéder, cliquer sur ce lien. Une fois sur la page de suivi, vous n’avez qu’à renseigner la référence du paiement et votre adresse mail, puis cliquer sur « Envoyer ».  De son côté, votre transporteur vous envoie régulièrement des notifications par mail ou par SMS concernant le statut de la livraison.

Comment contacter le service client Ocarat ?

Pour suivre votre commande et connaître la date de livraison de
vos articles – Veuillez vous munir du numéro de votre colis que
vous avez reçu dans votre mail de suivi ou disponible sur votre espace client.

Avant de contacter le service client, il est préférable de rechercher rapidement les informations que vous recherchez dans la rubrique FAQ. Si vous avez besoin de plus d’informations par téléphone, vous pouvez contacter le service client au 01 42 36 92 07. Les conseillers client peuvent vous répondre du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 10h30 à 17h.

Il est également possible d’envoyer un message en remplissant le formulaire de contact sur le site Internet.

Pour transmettre des réclamations ou d’autres demandes par courrier postal, vous pouvez écrire à l’adresse ci-dessous :

Ocarat – Bijoux

27 Rue Pont Neuf

75001 Paris

France

Et enfin, Ocarat est présent sur vos réseaux sociaux préférés. Vous pouvez accéder à toutes ses actualités et échanger avec un conseiller via ses pages officielles.

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