Suivre ma commande RASCOL – Rascol, votre mercerie en ligne : couture, tissus, broderie et tricot
Comment suivre ma commande Rascol ?
Fondé en 1974, Rascol est une société française qui fournit des merceries et des accessoires de couture : tissus, fermetures, fils, ciseaux, etc. Il met à votre disposition plus de 30 000 articles sur le site www.rascol.com. Les produits sont fabriqués par des marques célèbres. Vous y trouvez tout ce dont vous avez besoin pour réaliser vos projets en termes de couture ou de broderie. Le magasin ne cesse d’élargir sa gamme en introduisant régulièrement des nouveaux produits dans son catalogue. Vous pouvez aussi découvrir sur le site de Rascol de nombreux conseils et astuces relatifs à la couture, la broderie, le tricot et le patchwork. Grâce à la qualité de services de ses collaborateurs, ils ont pu gagner la confiance de plus de 1 000 000 de clients.
Les étapes pour suivre votre commande Rascol
Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].
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. Je souhaite suivre mon colis Rascol
. Comment effectuer le suivi de mon colis Rascol ?
. Je souhaite contacter le service client de Rascol
La livraison des commandes effectuées sur le site de Rascol est assurée par La Poste ou Chronopost selon la caractéristique de l’article. Les délais de livraisons sont variables selon la disponibilité du produit et le transporteur. Tous les détails concernant l’expédition sont disponibles sur cette page. En commandant sur le site de Rascol, vous avez la possibilité de suivre l’avancé de la livraison de votre commande à tout moment. En effet, dès que votre commande est prise en charge par le livreur, vous recevez un courriel de suivi contenant toutes les informations vous permettant de consulter le statut de votre commande. Si vous désirez avoir de plus amples renseignements, veuillez contacter le service client de Rascol.
Comment contacter le service client Rascol ?
Pour suivre votre commande et connaître la date de livraison de
vos articles – Veuillez vous munir du numéro de votre colis que
vous avez reçu dans votre mail de suivi ou disponible sur votre espace client.
Rascol a mis en place différents outils de communication vous permettant de joindre son service client. Pour avoir des renseignements téléphoniques, appelez le numéro 08 20 56 70 52 (0.12 euros par minute).
Si vous préférez opter pour l’envoi de mail, vous pouvez envoyer un mail depuis le formulaire de contact ou à l’adresse contact@rascol.com. Un chargé de clientèle vous recontacte dès que possible.
Vous pouvez aussi entrer en contact avec le service client de la société en envoyant un courrier postal à l’adresse qui suit :
Rascol
Chemin de la Condamine
ZAC Vic les Etangs
34110 Vic La Gardiole
France
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