suivre ma commande MAMAN NATURELLE – spécialisée dans la vente de couches lavables bébé, et produits naturels pour mamans, futures mamans et bébés.
suivre ma commande MAMAN NATURELLE : MAMAN NATURELLE est une boutique en ligne qui se spécialise dans les produits pour bébé. La marque est célèbre pour ses couches lavables et écharpes de portage. Elle a vu le jour sous l’impulsion d’une mère et d’un père de trois enfants.
MAMAN NATURELLE propose des produits de qualité et confortables aux meilleurs prix. La marque s’engage aussi à fournir des articles respectueux de la planète.
- Comment suivre ma commande chez MAMAN NATURELLE ?
- Je voudrais retourner ma commande MAMAN NATURELLE
- Quelle est l’adresse postale de MAMAN NATURELLE ?
- Comment contacter le service client de MAMAN NATURELLE ?
Comment suivre ma commande en provenance de MAMAN NATURELLE et connaître le date de livraison de mon colis
Après la validation de votre commande, vous recevrez un mail de confirmation avec un récapitulatif de vos achats.
La marque vous informera aussi des informations concernant votre commande, depuis son départ jusqu’à la remise au transporteur pour la livraison.
Après l’expédition de votre commande, vous recevrez un numéro de tracking qui vous permettra de suivre votre colis via le site de votre transporteur. Vous pouvez aussi suivre votre commande en vous connectant à votre compte.
Si vous voulez en savoir plus sur votre commande, vous pouvez contacter ses conseillers clients.
Comment contacter le service client de MAMAN NATURELLE par téléphone
Si vous avez des questions à formuler au service client de MAMAN NATURELLE, vous pouvez joindre ses conseillers par téléphone.
Pour discuter avec son service client, vous pouvez appeler le numéro suivant : 04 67 67 16 15.
Il est ouvert du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h.
Il sera nécessaire de posséder la référence de votre commande près de vous durant l’appel.
Un conseiller dédié se chargera de répondre à toutes vos questions.
Comment joindre MAMAN NATURELLE par email ou formulaire de contact
Si vous souhaitez obtenir des informations sur ses offres ou ses services, la marque est joignable par voie électronique.
Vous pouvez vous servir de son formulaire de contact afin d’envoyer votre message à son service client.
Il est également possible de contacter son service client par mail.
N’oubliez pas de renseigner votre numéro de commande et vos coordonnées dans le message.
Un conseiller sera ravi de vous répondre dans les plus brefs délais.
Contacter la marque MAMAN NATURELLE par courrier postal
Il est quelquefois nécessaire d’effectuer une réclamation à la marque ou régler un litige par courrier postal. Nous vous suggérons de rédiger votre lettre en recommandée avec accusé de réception.
Voici l’adresse postale de la marque :
Sarl Maman Natur’elle
28 rue du Moulin à Huile
Ecoparc La Garrigue
34725 St André de Sangonis
France
MAMAN NATURELLE s’engage à répondre à votre courrier dans les meilleurs délais.
Comment faire le retour d’une commande MAMAN NATURELLE
Si vous avez reçu un colis qui ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner chez MAMAN NATURELLE.
En cas de non-conformité, n’oubliez pas d’effectuer une réclamation et fournir une photo du produit endommagé.
Dans le cas d’une rétraction, vous disposez de 30 jours afin de retourner la commande en parfait état et dans son emballage d’origine.
Pour notifier votre désir, vous pouvez envoyer un mail ou effectuer un appel au service client de la marque.
Vous devez aussi remplir le bon de retour fourni par votre transporteur et le joindre à la commande.
Après vérification de la conformité du retour, vous pourrez bénéficier d’un remboursement ou d’un échange.
Suivre l’enseigne sur les réseaux sociaux
Sachez que vous pouvez consulter les offres et les services de MAMAN NATURELLE à travers les réseaux sociaux. D’ailleurs, il est également possible d’échanger par message privé avec l’un de ses conseillers clients.
Voici ses divers comptes sur les réseaux sociaux :
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