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Suivre ma commande JOUETS ET MERVEILLES – jolie boutique en ligne de jouets, jeux et décorations

Comment suivre ma commande Jouets et Merveilles ?

Créé en 2006, Jouets et Merveilles est une boutique e-commerce qui fournit des jouets et des jeux originaux. Il ne vend que des produits de marques de qualité qui répondent aux normes de sécurité exigées par les consommateurs. Il commercialise aussi des jouets fabriqués en France et dans certains pays voisins. Vous serez certainement surpris de découvrir des nouveaux jouets qui pourront vous intéresser. La recherche d’un cadeau de naissance, d’anniversaire ou de baptême devient une tâche facile grâce à son catalogue de jouets sur le site www.jouets-et-merveilles.com. Il s’efforce de décrire au maximum tous les jouets en vente sur leur site afin de vous donner un aperçu complet de tous les produits. Chez Jouets et Merveilles, les collaborateurs sont formés pour fournir un service de qualité.

Comment suivre votre commande Jouets et Merveilles ?

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Jouets et Merveilles s’engage à expédier les commandes passées avant 14h le jour même. Selon le contrat qu’il a conclu avec la Poste, la livraison des colis en France métropolitaine sont effectuées sous 2 jours ouvrables. Le délai de livraison en corse est de 3 jours ouvrables tandis que le délai d’acheminement en DOM TOM est de 5 à 7 jours ouvrables. En dehors de ces destinations, le délai de livraison est de 4 à 8 jours ouvrables. La date estimée pour la réception du colis s’affiche sur le site avant la validation de la commande. Vous pouvez consulter l’état d’avancement de votre colis sur le site de la poste en renseignant le numéro de suivi de votre commande.

Liste des coordonnées pour contacter le service client Jouets et Merveilles

 

Pour suivre votre commande et connaitre la date de livraison de
vos articles : 08.93.03.33.41
(service indépendant de la marque JOUETS ET MERVEILLES)
Ouvert 24/24 et 7/7 – Veuillez vous munir du numéro de votre colis que
vous avez reçu dans votre mail de suivi ou disponible sur votre espace client.

Jouets et Merveilles met à votre disposition divers supports de communication afin d’échanger avec un conseiller dynamique et professionnel. Si vous avez besoin d’une information en urgence, vous pouvez prendre contact avec un conseiller par téléphone au 03 20 90 99 09. Les réponses à votre question sont également susceptibles de se trouver dans la rubrique FAQ.

Jouets et Merveilles vous offre aussi la possibilité de demander des renseignements au service client via le formulaire de contact sur leur site.

Vous pouvez envoyer une réclamation ou une requête par courrier à l’adresse suivante :

Jouets et Merveilles

63 Rue Nationale

59710 Pont-à-Marcq

France

Et enfin, il est possible de prendre contact avec le service client de chez Jouets et Merveilles sur l’ensemble des réseaux sociaux.

Facebook: https://web.facebook.com/JouetsetMerveilles

Youtube: https://www.youtube.com/user/JouetsetMerveilles