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SUIVRE MA COMMANDE BRICO PRIVE

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SUIVRE MA COMMANDE BRICO PRIVE

Comment suivre ma commande BRICO PRIVE ?

Créé en octobre 2012 à Toulouse, Bricoprive.com est le premier site français de ventes privées dédiées au bricolage, au jardinage et à l’aménagement de la maison. Dirigé par Julien Boué et Marc Leverger, Brico Privé s’est développé très rapidement pour devenir aujourd’hui un acteur incontournable du secteur. La vente est privée et réservée exclusivement aux membres inscrits sur le site. Il propose plus de 2000 marques et offre également des réductions pouvant aller jusqu’à 80% des prix proposés sur le marché traditionnel. Présent en France, en Italie et en Espagne, Brico Privé est aujourd’hui le numéro 1 des ventes privées dédiées au bricolage, jardinage et à l’aménagement de la maison.

Comment puis-je effectuer le suivi de colis Brico Privé ?

  • Comment puis-je suivre mon colis ?
  • Comment contacter le service client Brico Privé pour un suivi de commande ?
  • Quel est le numéro téléphone du service client Brico Privé ?
  • Comment pourrais-je faire un suivi de colis Brico Privé ?

Si vous avez passé une commande sur www.bricoprive.com et que vous avez opté pour la livraison en point relais, vous serez informé par email et/ou SMS de l’avancement de votre colis. Dès qu’il est disponible dans le point relais choisi, vous pourrez le récupérer. Les Points Relais Mondial Relay signeront à la place du destinataire en indiquant les initiales du client ou en saisissant le code PIN envoyé par sms et mail, pour la remise du colis.

Pour la livraison à domicile, vous avez la possibilité de suivre en temps réel l’acheminement de votre colis depuis votre Compte, dans la rubrique « Commandes ». Il vous suffit de sélectionner la commande concernée, cliquez sur détail, puis « suivre mon colis ». Vous serez alors redirigé vers la plateforme du transporteur et pourrez ainsi localiser votre commande. Si vous avez besoin d’informations supplémentaires, n’hésitez pas à contacter le service client Brico Privé.

Comment contacter le service client Brico Privé ?

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

Il existe différentes méthodes pour prendre en contact avec le service client Brico Privé. Pour découvrir les produits proposés sur le site, rendez-vous sur l’adresse suivante : www.bricoprive.com.

Pour toutes questions sur les commandes, les produits ou autres, il vous est possible d’entrer en relation avec le service client via le lien suivant : m.bricoprive.com.

Vous avez la possibilité de contacter Brico Privé par téléphone, voici le numéro de téléphone du service client :  09 77 40 30 20. Les conseillers clients Brico Privé sont à votre écoute du lundi au samedi de 9h à 17h. Vous pouvez aussi écrire un email à l’adresse suivante : support@bricoprive.com.

Il vous est possible également d’envoyer un courrier à l’adresse qui suit :

Brico Privé

 55 avenue Louis Breguet

Bâtiment Apollo

31400 Toulouse

Retrouvez aussi toutes les actualités de l’enseigne via ses pages officielles sur les réseaux sociaux.

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SUIVRE MA COMMANDE EVE MATELAS

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SUIVRE MA COMMANDE EVE MATELAS

Comment suivre ma commande EVE MATELAS ?

Entreprise spécialisée dans la fabrication et la vente de matelas, oreillers, couette, draps… les matelas Eve appartiennent à la société britannique Eve Sleepplc. Créée en 2015, le matelas Eve est élu meilleur matelas au monde. Dans ses débuts, la marque propose ses matelas sur le marché anglais uniquement, avant de les commercialiser en France l’année suivante. Sur Evematelas.fr, vous y trouverez toute une série de produits pour la literie comme des draps, protège-matelas, sur-matelas et couettes. Eve Matelas propose trois types de matelas dont deux en mousse et un hybride avec mousse et ressort.

Comment effectuer le suivi de colis sur Evematelas.fr ?

  • Comment pourrais-je faire le suivi de commande Matelas Eve ?
  • Comment suivre mon colis Eve Matelas ?
  • Comment contacter le service client Eve Matelas ?
  • Quel est le numéro de téléphone du service client Eve Matelas ?
  • Pourrais-je effectuer le suivi de colis depuis mon compte ?

Lorsque vous commandez un matelas Eve, vous recevrez immédiatement un email de confirmation de votre commande avec le numéro de suivi de votre colis. Si vous souhaitez connaître l’état d’avancement de votre colis, rendez-vous dans la rubrique « Suivre mon colis ». Une fois sur la page, vous pouvez faire une recherche soit par email, soit par numéro de suivi. Si vous effectuez la recherche par email, il suffit d’entrer votre adresse email et votre code postal, puis cliquez sur « Chercher ». Si vous voulez effectuer une recherche par numéro de suivi, il suffit d’entrer le numéro de suivi, puis cliquez sur « Chercher ».  Si vous avez besoin d’informations supplémentaires, n’hésitez pas à contacter le service client.

Comment contacter le service client Eve Matelas ?

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

Le service client Eve Matelas est joignable toute la semaine. Il est joignable par téléphone, par email, via le chat en ligne, ou encore les réseaux sociaux. Le support client Eve dispose de trois plages horaires différentes, selon le jour de la semaine :

  • du lundi au jeudi de 9h à 21h
  • le vendredi de 9h à 19h
  • le samedi et dimanche de 10h à 13h30 et de 14h40 à 18h30.

Pour prendre contact avec le service client Eve Matelas par téléphone, veuillez composer le numéro suivant : 09 75 18 28 75. Si vous souhaitez entrer en relation avec un conseiller client par email, écrivez à l’adresse suivante : bonjour@evematelas.fr.

Le chat en ligne vous permet de laisser un message au service client Eve Matelas. Le temps de réponse moyen n’est que de quelques secondes.

Vous pouvez aussi trouver une réponse à votre question dans la FAQ du site : www.evematelas.fr.

Par ailleurs, il vous est possible également de contacter Eve Matelas via un courrier postal à l’adresse qui suit :

Eve Sleep France

5 rue des Suisses,

75014 Paris,

France

Et enfin, ne manquez aucune actualité de la marque en la suivant sur les réseaux sociaux.

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SUIVRE MA COMMANDE BRICOMARCH – Magasin de bricolage

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SUIVRE MA COMMANDE BRICOMARCH - Magasin de bricolage

Comment suivre ma commande Bricomarché ?

Filiale du groupe Les Mousquetaires, Brico Marché a été fondée en 1979. Elle est surtout connue pour ses produits d’équipement de maison, jardin, outils de bricolage et matériaux.Aujourd’hui,Bricomarché est présente auprès de ses clients via 600 points de vente répartis sur toute l’Europe. L’enseigne propose également de larges gammes de produits pour l’aménagement : luminaire, peinture, rideaux, stores, aménagement jardin, parasols, et aussi des produits alimentaires pour animaux de compagnie.

Comment effectuer le suivi de commande Bricomarché ?

  • Comment pourrais-je faire pour suivre mon colis ?
  • Dois-je contacter le service client pour le suivi de colis ?
  • Puis-je effectuer le suivi de commande depuis mon compte ?
  • Avez-vous besoin du numéro de téléphone du service client Bricomarché ?

Avec le service Click &Collect Bricomarché, vous pourrez payer et retirer votre commande en magasin en 48 heures. Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur le site internet de votre magasin Bricomarché, puis réserver les produits dont vous avez besoin. Vous recevez un e-mail de confirmation de la réservation, dès que votre e-réservation est validée par votre magasin. Vous disposez ensuite de 48 heures pour retirer et payer vos produits en magasin.

Pour une livraison à domicile, vous avez la possibilité de suivre votre commande depuis votre Compte Client sur le site Bricomarché.com. En effet, vous pouvez consulter les différents états de la commande depuis votre compte.  Si la commande est en statut « expédiée », cela signifie qu’elle est en cours de livraison. Lors de la livraison, vous allez être contacté pour une prise de rendez-vous. Vous pouvez aussi suivre votre colis en contactant le service client Bricomarché.

Comment contacter le service client Bricomarché ?

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

Avant de joindre le service client Bricomarché, il est conseillé de consulter les réponses aux questions les plus fréquemment posées. En effet, la réponse à votre question s’y trouve peut-être.

Si vous n’avez pas trouvé la réponse de votre question ou si vous n’êtes pas satisfaite de la réponse donnée, il vous est toujours possible de composer le numéro de téléphone du service client Bricomarché : 09 69 32 80 10, service joignable du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h à 17h.

Vous pouvez aussi contacter l’enseigne en utilisant le formulaire en ligne suivant : www.bricomarche.com. Vous avez aussi la possibilité d’entrer en contact avec Bricomarché par email, en écrivant à l’adresse suivante : serviceclient@sc.bricomarche.com.

Pour toutes requêtes, n’hésitez pas à contacter Bricomarché via un courrier postal à l’adresse suivante :

BRICOMARCHE

BP 3

93214 SAINT DENIS LA PLAINE CEDEX

    Vous pouvez aussi écrire au siège social de Bricomarché, en envoyant votre courrier à l’adresse qui suit :

    24, rue Auguste Chabrières,

    75015 Paris.

    Vous pouvez aussi rester en contact avec Bricomarché via ses pages sur les réseaux sociaux.

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    SUIVRE MA COMMANDE BASTIDE – OBTENIR DES INFOMATIONS

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    SUIVRE MA COMMANDE BASTIDE - OBTENIR DES INFOMATIONS

    Comment suivre ma commande Bastide ?

    Spécialisée dans la fourniture de matériel médical destiné aux soins à domicile, la société française Bastide Le Confort Médical a été créée en 1977 par Guy Bastide. Aujourd’hui, elle est cotée au compartiment C du marché Euronext Paris. Leader du marché du maintien à domicile des personnes fragilisées depuis plus de 30 ans, elle accorde une importance capitale à la qualité des services proposés dans ses magasins. A ce jour, le réseau Bastide Le Confort Médical compte près de 150 points de vente en France.

    La démarche pour suivre mon colis Bastide :

    • Contacter le service client pour un suivi de colis
    • Comment puis-je faire un suivi de commande ?
    • Quel est le numéro de téléphone du service client Bastide ?
    • Comment procéder pour suivre ma commande Bastide ?

    Dès que votre commande a été expédiée de l’entrepôt de Bastide, le suivi de colis est fonctionnel. Ainsi, si vous désirez suivre l’avancement de votre colis, il vous suffit de vous connecter à votre compte client. Cliquez ensuite sur « Mes commandes » dans le menu de droite, lorsque vous êtes connecté à votre compte. Toute la liste de votre commande s’y trouvent. Pour suivre votre commande, il suffit de la sélectionner, puis cliquez sur « visualiser ». Pour voir le numéro d’expédition ainsi que le numéro de colis, faites défilez la page vers le bas dès que vous êtes sur la page de votre commande. Ainsi, pour obtenir des informations supplémentaires sur votre livraison, cliquez sur le numéro de suivi. Si vous avez des problèmes avec votre commande ou si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à contacter le service client Bastide.

    Comment contacter le service client Bastide ?

    Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

    Vous cherchez le numéro téléphone du service client Bastide ? Vous voulez écrire au siège social de la société Bastide Le Confort Médical ? Voici comment prendre contact avec le service client par courriel, via le formulaire de contact, par courrier postal, sur les réseaux sociaux, etc.

    Ainsi, pour toutes questions concernant les produits et services proposés par Bastide, vous pouvez joindre le service client par téléphone, en composant le numéro 09.69.326.623 joignable du lundi au vendredi de 9h à 17h (hors jours fériés). Vous pouvez également entrer en contact avec un conseiller client par email en remplissant le formulaire suivant : bastide-medicalhelp.zendesk.com.

    Pour retourner un produit défectueux ou pour formuler des réclamations, vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse postale suivante :

    Bastide 

     12, avenue de la dame 

    30132 CAISSARGUES

    Pour suivre les actualités de l’enseigne via les réseaux sociaux, rejoignez-la sur ses pages officielles.

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    SUIVRE MA COMMANDE BLISSIM – Tout savoir sur votre colis

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    service assistance et aide par telephone
    SUIVRE MA COMMANDE BIRCHBOX - Tout savoir sur votre colis

    Comment suivre ma commande Blissim (anciennement Birchbox) ?

    Lancée en 2011 par Mathilde Lacombe, la Birchbox, désormais connue sous le nom de Blissim, propose chaque mois cinq à sept produits de beauté envoyés dans une box réutilisable au design soigné. Il s’agit d’une entreprise française spécialisée dans la cosmétique et le « shopping social ». Connue pour son système d’abonnement à des coffrets de produits beauté livrés chaque mois, Blissim propose des marques connues, mais aussi des cosmétiques de niche qui permettent de vraies découvertes. Pour un abonnement d’un an, vous devez débourser 130 euros. Si vous choisissez un abonnement mensuel, le prix de la box est de 13 euros.

    Comment suivre votre colis Blissim ?

    • Pourrais-je suivre mon colis Birchbox ?
    • Comment effectuer le suivi de commande Birchbox ?
    • Comment puis-je contacter le service client Birchbox ?
    • Quel est le numéro de téléphone du service client Birchbox ?

    Vous avez commandé votre abonnement Blissim et souhaitez suivre son acheminement ? À partir du moment où votre Blissim apparaît comme « en cours de livraison », vous recevrez votre colis sous trois à sept jours ouvrés. Cependant, si la livraison est retardée, vous pouvez toujours contacter le service client Blissim.

    Pour suivre l’acheminement de votre box, connectez-vous à votre compte Blissim. Une fois connecté, rendez-vous dans la rubrique « mes box », puis cliquez sur « plus d’infos » et enfin « actualiser ». Vous y trouverez toutes les informations relatives à votre commande. Notez qu’il n’y a pas de numéro de suivi disponible si vous avez souscrit à la livraison standard.

    Si vous avez opté pour une livraison en point relais, cliquez sur le lien disponible dans votre espace « mon compte ». Vous serez immédiatement redirigé vers le site de Mondial Relay. Lorsque votre colis est arrivé dans le point relais sélectionné, vous serez informé par email et/ou SMS.

    Comment contacter le service client Blissim ?

    Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

    Avant de contacter le service client Blissim, vous pouvez consulter la FAQ du site pour trouver une réponse à votre question. Il est très probable que la réponse à votre question s’y trouve.

    Si vous avez des questions ou si vous avez besoin de conseils concernant votre commande, vous pouvez prendre contact avec le service client par téléphone en composant le 09 75 18 77 88. Les conseillers clients Blissim sont à votre écoute du lundi au vendredi, de 10h à 18h.

    Si vous souhaitez joindre le siège social, écrivez à l’adresse suivante :

    Blissim France – BEAUTYCOM SAS

    10 Rue du Faubourg-Montmartre

    75009 Paris

    Par ailleurs, vous avez aussi la possibilité d’entrer en contact avec le service client Birchbox via les réseaux sociaux :

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    SUIVRE MA COMMANDE CHAPITRE.COM – Ebooks

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    SUIVRE MA COMMANDE CHAPITRE.COM - Ebooks

    Comment suivre ma commande Chapitre.com ?

    Créée en 1997 sous la forme d’un site internet, Chapitre est une entreprise française spécialisée dans la vente de livres. En 2009, elle est acquise par le Groupe Bertelsmann. Chapitre.com est un des premiers sites français à proposer la vente de livres en ligne. Il est spécialisé dans la vente de livres sous toutes ses formes :neufs, occasions, anciens, introuvables, électroniques, en auto-publication, à imprimer à la demande, etc. Pionnier des sites de vente en ligne de livres, il donne notamment accès à 1 million de références de livres neufs français et à un catalogue unique de 8 millions de livres anciens et d’occasion. Chapitre.com dispose aussi d’un des plus riches catalogues de livres numériques en langue française, soit 180 000 références.

    Les démarches pour suivre ma commande Chapitre.com :

    • Souhaitez-vous connaître le statut de vos commandes ?
    • Désirez-vous suivre votre colis Chapitre.com ?
    • Avez-vous besoin de contacter le service client Chapitre.com ?
    • Souhaitez-vous savoir où se trouve votre commande ?

    Si vous avez récemment passé commande sur Chapitre.com, mais que vous ne l’avez pas encore reçu, sachez que vous avez la possibilité de savoir où se trouve votre commande. Pour cela, connectez-vous à votre compte, puis consultez toutes vos commandes en cliquant sur le bouton Mes commandes.

    Si le statut indique que vos commandes sont en cours, cela signifie qu’elles ne sont pas encore entrées dans le processus d’envoi. Si le statut mentionne que vos commandes sont en cours d’expédition, cela veut dire qu’elles sont entrées dans le processus d’envoi. Et enfin, si le statut désigne que vos commandes sont expédiées c’est qu’elles ont quitté le centre de distribution à la date indiquée dans « Votre compte ». Maintenant, si vous voulez suivre l’acheminement de votre colis, il vous suffit de cliquer sur le numéro de colis indiqué.

    En effet, un email de confirmation d’envoi vous sera envoyé lorsque votre colis a été expédié. Cet email contient le récapitulatif des articles expédiés, l’adresse de livraison, la date d’envoi ainsi que le mode d’expédition. Maintenant, pour savoir où se trouve votre commande, rendez-vous sur le site www.coliposte.net, et munissez-vous du numéro de traçabilité d’envoi de votre colis. Si la livraison est assurée par IMX, vous pouvez suivre votre colis depuis le lien suivant : suivi.imxpostal.fr. Et enfin, si la livraison est assurée par Fedex, rendez-vous sur le site www.fedex.com.

    Comment contacter le service client Chapitre.com ?

    Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

    Si vous avez besoin d’informations supplémentaires sur le suivi d’une commande ou les garanties, le numéro à appeler est le 01 78 90 09 90. Le service est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 19h.

    Vous pouvez aussi envoyer un email en écrivant à l’adresse suivante : relation_client@chapitre.com.

    Par ailleurs, si vous préférez contacter le service client par courrier postale, envoyez votre lettre à l’adresse qui suit :

    LALIBRAIRIE.COM

    Carré Ivry Bâtiment K6

    128 bis avenue Jean Jaurès

    94200 Ivry-sur-Seine

    Vous avez aussi la possibilité de suivre toutes les actualités de l’enseigne via ses comptes sur les réseaux sociaux.

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    SUIVRE MA COMMANDE DECITRE.FR – Ebooks

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    SUIVRE MA COMMANDE DECITRE.FR - Ebooks

    Comment suivre ma commande DECITRE ?

    Fondée en 1907 à Lyon par Monsieur Decitre, la librairie Decitre a été rachetée par le Furet du Nord en janvier 2019. Depuis sa création, Decitre a développé un réseau de 11 librairies en Rhône-Alpes et récemment en région parisienne. L’enseigne a lancé son site Internet en 1997 et a acquis une solide expérience du e-commerce. Elle propose toutes les nouveautés papeterie, livres, romans, BD et manuels scolaires. Sur Décitre.fr, vous trouverez les meilleures ventes de littérature française ou étrangère, les polars et la science-fiction, les bandes dessinées et la littérature jeunesse, etc.

    Les démarches pour suivre ma commande DECITRE :

    • Voulez-vous connaître l’avancement de vos commandes ?
    • Désirez-vous suivre votre colis Decitre ?
    • Avez-vous besoin de contacter le service client Decitre ?
    • Souhaitez-vous savoir où en est votre commande ?

    En faisant votre achat sur Decitre.fr, vous avez le choix entre divers modes de livraison. Une fois votre commande validée, vous avez la possibilité de suivre l’avancement de votre colis. En effet, les statuts de vos commandes sont mis à jour au fur et à mesure de l’état d’avancement de vos commandes.

    Pour connaître où en est votre commande en ce moment, connectez-vous sur votre compte client : www.decitre.fr. Vous trouverez dans la colonne de gauche, la rubrique « Toutes mes commandes ». Il suffit de cliquer dessus pour retrouver la liste de vos commandes. Si vous voulez suivre votre colis, cliquez sur « Voir le détail de la commande ». S’il est écrit « Articles pas encore expédiés », alors vos articles sont en cours d’acquisition chez un fournisseur ou en cours de préparation. Si le statut indique « Articles expédiés » alors, vos articles ont quitté l’entrepôt. Pour suivre votre commande, cliquez sur le lien « Suivre le colis ». Vous serez redirigé vers le site du transporteur.

    Toutes les coordonnées pour joindre le service client DECITRE :

    Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

    Si vous avez besoin d’informations supplémentaires, le service client Decitre est à votre disposition. Vous pouvez le joindre par téléphone, en ligne, par email, via les réseaux sociaux, etc.

    Ainsi, pour toute question, n’hésitez pas à contacter le service client Decitre par téléphone, en composant le numéro suivant : 09 69 39 31 88. Vous pouvez joindre un conseiller client du lundi au vendredi de 8h30 à 17h.

    Il vous est possible également de demander plus d’information en utilisant le formulaire de contact, disponible depuis ce lien : www.decitre.fr.

    Le service client Decitre est également joignable par courrier postal à l’adresse qui suit :

    Service clients decitre.fr –

    GL – Batiment K6

    Parc activités Capstone

    128 bis avenue Jean Jaures

    94200 Ivry sur Seine 

    Si vous ne voulez pas passer par le service client, vous pouvez aussi trouver des informations via la page « Aide ».

    Vous pouvez aussi retrouver toutes les actualités de l’enseigne via ses comptes sur les réseaux sociaux.

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    SUIVRE MA COMMANDE CULTURA – LOISIR – CULTURE

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    SUIVRE MA COMMANDE CULTURA - LOISIR - CULTURE

    Comment suivre ma commande Cultura ?

    Créée en 1998, Cultura est la troisième enseigne spécialisée dans la commercialisation de biens et loisirs culturels et créatifs en France. Reconnu comme un acteur incontournable du marché des biens de loisirs culturels et artistiques, elle rassemble aujourd’hui plus 90 magasins répartis aux quatre coins de l’Hexagone. Avec plus d’un million de produits en stock appartenant à plus de 700 marques, l’enseigne vous propose de nombreux produits culturels et loisirs créatifs : livres, jeux vidéo, instruments de musique, billets de spectacle, etc.

    Les démarches pour suivre ma commande Cultura :

    • Comment puis-je vérifier les statuts de ma commande ?
    • Pourrais-je savoir si ma commande a été prise en compte ?
    • Ya-t-il un moyen pour suivre ma commande Cultura ?
    • Voulez-vous effectuer le suivi de votre colis Cultura ?

    Un email de confirmation vous sera envoyé dès que vous validez votre commande. Depuis votre compte Cultura, sur le site Internet de l’enseigne, vous avez la possibilité de suivre les différentes étapes de votre commande. Il vous suffit de vous identifier grâce à l’adresse email de votre compte et votre mot de passe. Vous y trouverez votre commande en cours, dans la rubrique « Mon compte » dans l’onglet « Mes commandes». En effet, vous pouvez suivre l’acheminement de votre colis directement depuis l’onglet « mes commandes », une fois qu’il est expédié. En cliquant sur « détail » de votre commande, vous trouverez un numéro de suivi colis vous permettant de suivre votre commande. Vous pouvez aussi trouver le numéro de suivi de votre colis depuis le lien du transporteur chargé de sa livraison dans votre courriel de confirmation d’expédition. Les différents statuts de vos commandes sont les suivants :

    • En attente de paiement si vous n’avez pas encore effectué le paiement de votre commande
    • En cours de traitement lorsque la commande est en cours de préparation dans les entrepôts
    • Expédié terminé si tous les articles de votre commande ont été expédiés
    • Expédiée partiellement et en cours de traitement lorsqu’une partie de commande a été expédiée et que le reste est encore en cours de préparation
    • Expédiée partiellement et terminée si une partie de votre commande a été envoyée, mais que d’autres articles sont en rupture de stock
    • Annulée et terminée si votre article est en rupture de stock, ou il y a eu une erreur de paiement, ou encore une demande d’annulation de votre part auprès de service Clients Cultura.

    Comment joindre le service client Cultura ?

    Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

    Le service client Cultura est à votre disposition pour répondre à vos questions, mais aussi à l’écoute de vos remarques ou pour vous renseigner sur les produits proposés par l’enseigne. Le service est ouvert du lundi au samedi de 8h à 19h. Vous pouvez appeler le numéro 09 86 86 02 93. Il vous est possible aussi d’utiliser le formulaire de contact sur la page www.cultura.com. Vous pouvez aussi contacter le service client Cultura par courrier à l’adresse qui suit :

    Cultura.com

    Service Clients

    17 rue Archimède

    33691 Mérignac

    Cedex France

    Retrouvez aussi la réponse à votre question dans la rubrique FAQ : www.cultura.com.

    Ne manquez aucune actualité de l’enseigne en le rejoignant sur les réseaux sociaux.

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    SUIVRE MA COMMANDE LA LIBRAIRIE.COM

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    SUIVRE MA COMMANDE LA LIBRAIRIE.COM

    Comment suivre ma commande Lalibrairie.com ?

    Lancée il y a un peu plus de 10 ans par un groupement de libraires, lalibrairie.com est une plateforme proposant à ses clients de commander des livres en ligne et de se les faire livrer chez eux ou dans des points libraires. Elle est la marque de l’entreprise de commerce électronique française « La Générale Libres ». Lalibrairie.com fédère 2.500 libraires indépendants de toute la France et recense plus de 300 000 références dans son stock ! Aujourd’hui, l’enseigne dispose de près de 2 000 points relais.

    La démarche pour suivre ma commande sur Lalibrairie.com :

    • Comment effectuer ma commande sur Lalibrairie.com ?
    • Pourrais-je connaître l’état d’avancement de mon colis ?
    • Souhaitez-vous contacter le service client Lalibrairie.com ?
    • Voulez-vous suivre votre commande ?

    Vous avez commandé des livres sur Lalibrairie.com et vous souhaitez connaitre où en est votre commande ? Lalibrairie.com propose en effet un service de livraison à domicile ou dans un point libraire. Après la validation de votre commande, vous recevrez immédiatement un accusé de confirmation via un courriel. Un autre email vous sera envoyé dès que les articles commandés sont arrivés dans le point libraire que vous aurez choisi. Il vous est possible de suivre votre commande dans la mesure où les moyens techniques le permettent.

    Comment entrer en contact avec le service client Lalibrairie.com ?

    Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

    Vous avez des questions concernant l’enseigne ? Avez-vous besoin de plus d’informations sur un produit ou le service ? Quel que soit le motif, il vous est toujours possible de joindre le conseiller client Lalibrairie.com. En effet, divers supports de contact sont mis à votre disposition afin de faciliter le contact.

    Vous pouvez ainsi poser votre question ou laisser un message en utilisant le formulaire de contact, disponible dans la page « Nous contacter ». Nous vous invitons aussi à consulter la rubrique FAQ du site. La réponse à votre question s’y trouve peut-être.

    Pour plus d’informations ou pour une réclamation, vous avez aussi la possibilité de contacter la marque par email : service.client@lalibrairie.com.

    Si vous voulez connaître les coordonnées d’un point libraire près de chez vous, vous avez la possibilité de le localiser en cliquant sur ce lien : www.lalibrairie.com.

    Si vous préférez prendre contact avec le service client par courrier postale, envoyez votre lettre à l’adresse qui suit :

    LALIBRAIRIE.COM

    Carré Ivry Bâtiment K6

    128 bis avenue Jean Jaurès

    94200 Ivry-sur-Seine

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    SUIVRE MA COMMANDE FURET DU NORD

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    SUIVRE MA COMMANDE FURET DU NORD

    Comment suivre ma commande Furet du Nord ?

    Créée en 1936, le Furet du Nord est une chaîne de librairies originaire de Lille. Il offre à tous l’accès au plaisir de lire et de se divertir. L’enseigne propose une large gamme de produits culturels et créatifs en magasin et sur son site internet. En 2018, le Furet du Nord dispose de 20 magasins, dont 13 en Hauts-de-France, 5 en Île-de-France et 2 en Belgique. Aujourd’hui, la plus importante librairie de l’enseigne est située à Lille sur la Grand’Place. Elle est également la plus grande librairie d’Europe.

    Les démarches pour suivre ma commande Furet du Nord :

    • Où on est ma commande le Furet du Nord ?
    • Comment retrouver toutes mes commandes archivées ?
    • Comment connaître le statut de ma commande ?
    • Je souhaite faire le suivi de mon colis ?

    Toutes vos commandes effectuées sur Furet.com sont enregistrées dans « Mon compte« . Ainsi, si vous souhaitez connaître l’état d’avancement de votre commande, rendez-vous sur votre espace client « Mon compte ». Connectez-vous en saisissant votre identifiant et le mot de passe, puis appuyez sur le bouton « Connexion ». Une fois connecté, cliquez sur « Toutes mes commandes », dans le menu à gauche de la page. Il suffit ensuite de retrouver la commande que vous souhaitez suivre et cliquez sur « Voir le détail de la commande » : « articles non expédiés » si votre commande est en cours d’approvisionnement ou en cours de préparation ; « articles expédiés » si la commande a quitté l’entrepôt. Pour suivre son avancement, cliquez sur le lien « Suivre le colis ». Si vous avez besoin d’informations supplémentaires, n’hésitez pas à contacter le service client.

    Comment joindre le service client Le Furet du Nord ?

    Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

    Le Furet du Nord a mis en place divers supports de contact afin que vous puissiez joindre rapidement son service client. Alors, si vous avez des questions, vous pouvez consulter la rubrique « Aide ». Vous y trouverez toutes les réponses données aux questions posées fréquemment par les internautes. En effet, les questions sont répertoriées par catégorie afin de faciliter la recherche. Si vous n’êtes pas satisfait des réponses données, vous pouvez aussi téléphoner au service client, en composant le numéro 09 69 39 32 50 du lundi au vendredi de 9h à 17h30. Souhaitez-vous laisser un message ? De ce fait, vous pouvez utiliser le formulaire de contact, disponible dans la page « Contacts ». Si vous avez besoin d’information sur l’un des magasins Furet du Nord, ou si vous voulez faire des achats en magasin, vous pouvez trouver l’adresse la plus proche de chez vous sur le site Internet :  www.furet.com.

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