suivre ma commande 2XMOINSCHER – site web marchand créé en 2001 et proposant des produits neufs et d’occasion
suivre ma commande 2XMOINSCHER : 2XMOINSCHER est une marque qui appartient à la société Oncle Henry. C’est aussi une plateforme d’achat et de vente de jeux vidéo, consoles et divers livres. L’enseigne met en relation l’acheteur et le vendeur pour écouler ses produits.
2XMOINSCHER propose ainsi des produits neufs mais aussi d’occasion à des prix abordables. Son but est de satisfaire ses clients en fournissant un service et des articles de qualité.
- Comment suivre ma commande 2XMOINSCHER et connaître la date de livraison de ma commande ?
- Je voudrais effectuer un retour de commande 2XMOINSCHER
- Quelle est l’adresse postale de 2XMOINSCHER ?
- Comment contacter un conseiller client 2XMOINSCHER ?
Comment suivre ma commande en provenance de 2XMOINSCHER et connaître le date de livraison de mon colis
Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].
Lors de l’expédition de votre commande, 2XMOINSCHER vous enverra un mail de confirmation.
Vous trouverez également un numéro de suivi dans ce mail pour permettre le suivi de votre colis.
Il faudra ensuite renseigner le numéro sur le site web de votre transporteur afin de débuter le suivi de votre commande
Vous retrouverez ainsi les informations concernant l’acheminement de votre commande.
Comment contacter le service client de 2XMOINSCHER par téléphone
Il est aussi possible de poser vos questions au service client de 2XMOINSCHER en effectuant un appel.
Pour joindre un conseiller de la marque, vous pouvez composer : 09 69 39 30 50
Il faudra aussi renseigner les informations concernant votre achat durant l’appel.
Un conseiller dédié se chargera de répondre à la majorité de vos questions.
Comment joindre 2XMOINSCHER par email ou formulaire de contact
Les conseillers de 2XMOINSCHER sont également joignables par courrier électronique pour répondre à l’ensemble de vos questions.
Vous pouvez formuler une demande écrite en utilisant votre compte client sur son site web.
Un responsable de la marque traitera votre demande dans les meilleurs délais.
Contacter la marque 2XMOINSCHER par courrier postal
Parfois, il est nécessaire d’écrire à 2XMOINSCHER par courrier postal afin de régler un litige. Vous pouvez aussi vous servir de son adresse postale afin de retourner un produit.
Son adresse postale est la suivante :
ONCLE HENRY
52 bd de Sebastopol
75003 Paris
France
2XMOINSCHER s’engage à vous fournir une réponse dans les plus brefs délais. Par contre, il est préférable d’écrire une « Lettre Recommandée » avec « Accusé de Réception ».
Comment faire le retour d’une commande 2XMOINSCHER
Si vous n’êtes pas satisfait de votre colis, vous pouvez le retourner chez 2XMOINSCHER.
Il faudra faire une réclamation en suivant la procédure de litiges sur le détail de votre offre d’achat
Conformément aux dispositions légales, vous disposez d’un délai de rétraction de 14 jours.
Il est aussi nécessaire de rendre les articles en bon état et dans leurs emballages d’origine.
Vous pouvez ensuite faire votre demande d’échange ou de remboursement.
Suivre l’enseigne sur les réseaux sociaux
Vous pouvez aussi consulter les réseaux sociaux de 2XMOINSCHER afin de découvrir ses offres et services. Grâce à ses comptes, vous pourrez entrer en contact avec l’un de ses conseillers clients :