suivre ma commande RUCKFIELD – marque de vêtements Rugby, polos rugby, chemises rugby.
suivre ma commande RUCKFIELD : RUCKFIELD est un site e-commerce de mode fondé par Sébastien Chabal en 2009. La marque propose principalement des articles « sportswear » pour hommes. Elle offre notamment des vêtements, chaussures et divers accessoires.
RUCKFIELD a pour but de proposer des vêtements contemporains et chics de qualité. La marque possède aussi un service client à l’écoute de ses clients.
- Comment suivre ma commande chez RUCKFIELD ?
- Je voudrais retourner ma commande RUCKFIELD
- Quelle est l’adresse postale de RUCKFIELD ?
- Comment contacter le service client de RUCKFIELD ?
Comment suivre ma commande en provenance de RUCKFIELD et connaître le date de livraison de mon colis
Après la validation de votre commande, vous recevrez un mail de confirmation avec un récapitulatif de vos achats et un numéro de suivi.
Dans ce mail, vous trouverez aussi les détails sur le départ de votre commande jusqu’à la remise au transporteur pour la livraison.
Vous pourrez ensuite utiliser le numéro de tracking afin de suivre votre colis en temps réel sur le site de votre transporteur. Il est aussi possible de le faire via votre compte client qui se trouve sur sa page web.
Pour obtenir des détails supplémentaires, nous vous suggérons de contacter son service client.
Comment contacter le service client de RUCKFIELD par téléphone
Sachez que vous pouvez formuler vos questions au service client de RUCKFIELD en effectuant un appel téléphonique.
Pour discuter avec l’un de ses responsables clientèles, composez le numéro suivant : 04 84 51 09 61.
Son service se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 08h30 à 12h et de 14h à 17h30.
Avant d’appeler, n’oubliez pas de vous munir de la référence de votre commande.
Un conseiller dédié se chargera de répondre à toutes vos questions.
Comment joindre RUCKFIELD par email ou formulaire de contact
Si vous voulez obtenir des informations concernant ses offres ou ses services, vous pouvez le faire par courrier électronique.
Il est possible de formuler votre demande en remplissant son formulaire de contact.
Vous pouvez également écrire à son service client par mail.
N’oubliez pas de renseigner votre numéro de commande et vos coordonnées dans le message.
Un conseiller de la marque sera ravi de vous répondre dans les plus brefs délais.
Contacter la marque RUCKFIELD par courrier postal
Il est quelquefois nécessaire d’effectuer une réclamation à la marque ou régler un litige par courrier postal. Nous vous suggérons de rédiger votre lettre en recommandée avec accusé de réception.
Voici l’adresse postale de la marque :
NORDIS SARL / RUCKFIELD
Allée du couchant
30133 Les Angles France Cedex
France
La marque s’engage à répondre à votre courrier dans les meilleurs délais.
Comment faire le retour d’une commande RUCKFIELD
Si vous avez reçu un colis qui ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner.
En cas de non-conformité, n’oubliez pas d’effectuer une réclamation et fournir les justificatifs nécessaires.
En cas de rétraction, vous disposez de 30 jours afin de retourner les produits en parfait état et dans leur emballage d’origine.
Pour notifier votre désir, vous pouvez vous servir de son formulaire de contact, de son adresse mail ou son numéro de téléphone.
Vous devez aussi compléter le bon de retour et le renvoyer avec la commande.
Il est possible de retourner les articles par voie postale à cette adresse :
NORDIS chez COTREM
ZA Roubaix Est
1 Rue de la Plaine
59115 Leers
France
Après vérification, vous pourrez bénéficier d’un remboursement ou d’un échange.
Suivre l’enseigne sur les réseaux sociaux
Sachez qu’il est possible de consulter les offres et les services de RUCKFIELD à travers les réseaux sociaux. Vous pouvez aussi vous servir de ses divers comptes afin de poser des questions à ses conseillers clients.
Voici ses comptes sur les réseaux sociaux :