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Suivre ma commande 12BOUTEILLES – 12bouteilles, un grand vin n’est pas forcément un vin cher

Comment suivre ma commande 12bouteilles ?

 

12bouteilles.com est un site de vente à distance de vins et de champagnes, qui travaille en partenariat avec plusieurs châteaux. Il commercialise les vins les plus recherchés à un prix très compétitif. Ses produits proviennent de plusieurs pays du monde tels que l’Alsace, la Nouvelle-Zélande, l’Italie, Le Chili, l’Argentine, et l’Espagne. Leurs vins sont stockés dans leurs chais à Bordeaux. Il propose des millésimes prêts à boire et souvent, des nouveaux millésimes afin de permettre à ses clients de découvrir régulièrement, des nouveaux produits. Fort de ses 30 ans, 12bouteilles collabore avec plusieurs experts pour identifier les vins d’exception. Tous les vins qu’il commercialise sont testés par ces derniers. Il fournit ses produits aux particuliers et aux professionnels. La société propose également des offres destinées aux cadeaux d’entreprise et aux cadeaux de fin d’année.

Comment suivre votre commande 12bouteilles ?

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. Comment faire le suivi de ma commande 12bouteilles ?

. Comment contacter le service client 12bouteilles ?

Tous les vins de 12bouteilles peuvent être commandés à la bouteille. Les livraisons sont réalisées par Chronopost. Le frais de livraison est gratuit pour les commandes d’un montant supérieur ou égal à 300 euros à livrer en France. Les clients à l’étranger bénéficient aussi de cette gratuité de livraison dès 750 euros d’achat. Vous avez la possibilité de suivre votre commande 12bouteilles sur le site internet via ce lien. Pour ce faire, il suffit de rentrer le numéro de votre commande et votre adresse mail. Le numéro de votre commande est indiqué dans le mail de confirmation de commande ainsi que dans votre compte client sur le site de 12bouteilles dans la rubrique « Mes commandes ». Il est également possible de vérifier l’état de votre volis sur le site de Chronopost depuis ce lien en utilisant le numéro de suivi qu’on vous a communiqué par courriel.

Tous les moyens de contact pour joindre 12bouteilles ?

 

Pour suivre votre commande et connaître la date de livraison de
vos articles : 08.93.03.33.41
(service indépendant de la marque 12BOUTEILLES)
Ouvert 24/24 et 7/7 – Veuillez vous munir du numéro de votre colis que
vous avez reçu dans votre mail de suivi ou disponible sur votre espace client.

Plusieurs moyens de communication sont à votre disposition pour prendre contact avec le service client 12bouteilles. Vous souhaitez avoir des renseignements sur ses produits, avoir une assistance pour commander ou faire remonter des informations ? Contactez le service client au 05 35 54 25 41. Les conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 18h. Vous pouvez aussi envoyer un courriel à contact@12bouteilles.com.

Pour écrire au siège social de 12 bouteilles, envoyez votre courrier à l’adresse ci-après :

Société 12bouteilles

115 Route Balguerie StutenBerg

33300 Bordeaux

France

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