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Créée par le groupe Alibaba en 2010, Aliexpress est une plateforme de commerce en ligne proposant les produits de divers fabricants, à prix de gros. Il vous aide à trouver le meilleur article et le meilleur vendeur, parmi plus de 100 millions de produits disponibles et 200.000 vendeurs enregistrés.Vous désirez faire des achats de produits en ligne et en toute sécurité ? Aliexpress met à votre disposition différents moyens de contact pour entrer en relation avec le service client. Vous pouvez ainsi obtenir de l’aide ou des réponses à vos questions en contactant un conseiller Aliexpress par mail, par téléphone ou encore par courrier postal.

  • Comment contacter Aliexpress ?
  • Comment accéder au Chat du service client d’Aliexpress ?
  • Contacter le service client d’Aliexpress via les réseaux sociaux
  • Aliexpress est-il un site réellement fiable ?

Retrouvez toutes les informations sur les moyens de contacter les agents Aliexpress.

Aliexpress : achetez à prix bas

Le site Aliexpress a vu le jour en 2010. Il s’agit d’un site e-commerce du Groupe Alibaba, le spécialiste de la vente des produits à prix mini. En effet, il apporte une nouvelle vision dans la commercialisation, la vente et l’exploitation des biens et services. Aliexpress met en relation les commerçants avec les particuliers, plutôt que de passer par des intermédiaires, et juge les différents revendeurs en fonction des retours des clients. Aliexpress.com fait partie des sites les plus visités dans le monde. Aliexpress vous propose une application pour les systèmes mobile Android (Google), iOS (Apple), ainsi que pour Yun OS. Cette dernière fonctionne avec le système d’exploitation d’Alibaba.

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Tous les moyens pour contacter Aliexpress

Il existe divers moyens de communication pour entrer en contact avec le service client d’Aliexpress.Joindre Aliexpress par mail permet de gagner du temps. En effet, vous pouvez effectuer toutes vos demandes depuis votre espace client sur alibaba.com.

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Contacter le service client ALIEXPRESS par téléphone en France :

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Le service indépendant de la marque ALIEXPRESS

Il vous permet de suivre votre commande
et connaître la date de livraison de votre article
par téléphone avec l’aide d’un télé opérateur.

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Le centre d’aide Aliexpress est aussi disponible 24h /24 et 7j/ 7. Vous pouvez aussi trouvez une réponse à vos questions en consultant la page FAQ. Toujours depuis le site officiel du marchand en ligne, Aliexpress.com, vous pouvez prendre contact en activant le chat. Le conseiller clientèle répondra au fur et à mesure à toutes les interrogations que vous lui soumettrez. Le live chat est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Le groupe dispose également de plusieurs bureaux répartis dans le monde, notamment en Europe. Ainsi, vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse suivante :

Aliexpress France

124 rue de Réaumur

75002 Paris

France

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Vous pouvez également contacter le service client d’Aliexpress en utilisant les réseaux sociaux.

Facebook: https://fr-fr.facebook.com/AliExpress

Twitter: https://twitter.com/aliexpressfr?lang=fr

Instagram : https://www.instagram.com/aliexpress.official/?hl=fr

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