suivre ma commande CATERPILLAR – Cat | Produits et Services | Caterpillar

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suivi de colis CATERPILLAR

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suivre ma commande - suivi de colis CATERPILLAR

Comment suivre ma commande Caterpillar ?

Caterpillar est le premier mondial dans la fabrication de matériel de construction et de moteur diesel et à gaz naturel. Ainsi, il fabrique des machines dans les domaines de la construction, des mines et de la forêt.La marque est aussi connue par ses produits dérivés, notamment des chaussures, des sacs, des vêtements et des smartphones tout-terrain.Le groupe possède plus de 300 sites de production à travers le monde et dispose de plus de 125 000 collaborateurs à l’international.

Vous souhaitez obtenir plus d’informations sur les produits de l’entreprise ? Vous voulez contacter le service client de Caterpillar ?

  • Comment puis-je suivre mon colis Caterpillar depuis la rubrique « Mon compte » ?
  • Contacter le service client Caterpillar pour suivre ma commande
  • Joindre le service de suivi de colis Caterpillar
  • Les coordonnées pour contacter le service client Caterpillar

Vous retrouverez un petit guide vous livrons les moyens pour suivre votre commande et contacter le service client Caterpillar pour obtenir des informations ou une assistance.

La procédure pour suivre ma commande Caterpillar :

Dans un souci de simplification et d’optimisation, une procédure simplifiée a été mise en place, et est accessible à partir de la rubrique “Mon compte” permettant aux clients de Caterpillar de suivre leurs commandes en toute simplicité. Ainsi, après avoir effectué vos achats sur le site https://www.cat.com/fr_FR/, vous pouvez suivre l’état de votre commande depuis votre compte Caterpillar. Si vous n’êtes pas encore inscrit, vous pouvez le faire en suivant ce lien : https://parts.cat.com/LogonForm?catalogId=10051&langId=-2&storeId=21801.

En vous inscrivant, vous bénéficiez de services personnalisés, notamment des informations sur les promotions à l’avance, ainsi qu’un carnet d’adresses personnel.

Si vous avez effectué vos achats sur Cat Shop, vous pouvez chercher votre marchandise commandée gratuitement chez nous à Langenthal. Veuillez observer les heures d’ouverture. Pour une livraison jusqu’à 30 kg, vous pouvez vous faire livrer à votre adresse.

Si vous avez rencontré un problème ou si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur les produits Caterpillar, vous pouvez contacter le service client sur différents supports de contact.

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Tous les moyens pour entrer en contact avec le service client Caterpillar :

Vous pouvez obtenir les coordonnées du service client de chez
CATERPILLAR en appelant le 08.99.63.69.88 – le service est ouvert 24/24 et 7/7 (0.80 centimes par minute – indépendant de la marque)

Vous cherchez à contacter le service client Caterpillar ? Alors, vous pouvez écrire à l’adresse suivante :

Caterpillar Customer Interaction Center

501 SW Jefferson Street

Peoria, IL 61614 USA

Un formulaire de contact en ligne vous permettent également d’entrer en contact avec le service client de Caterpillar. Il vous suffit de remplir les champs et de l’envoyer.

Si vous souhaitez contacter le service client de Cat Shop, vous pouvez appeler le numéro 062 915 80 74,ou envoyer un email à catshop@avesco.ch. Vous pouvez aussi vous rendre à l’adresse suivante : Avesco AG, Hasenmattstrasse 2, 4900 Langenthal.

Des conseillers Caterpillar pourront aussi vous renseigner :

  • Graziella Stalder

E-mail : graziella.stalder@avesco.ch

Tel : 062 915 80 74

  • Marina Mathys

E-mail : marina.mathys@avesco.ch

Tel : 062 915 80 74

Les réseaux sociaux vous permettent également d’entrer en contact avec le service client Caterpillar :

Facebook : https://www.facebook.com/caterpillarinc

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/caterpillar-inc

Twitter : https://twitter.com/CaterpillarInc

Instagram : https://www.instagram.com/caterpillarinc/

YouTube : https://www.youtube.com/CatProducts