suivre ma commande KARCHER – Karcher: Leader des solutions de nettoyage propose une …

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Comment suivre ma commande Kärcher ?

Kärcher est une entreprise allemande, fondée en 1935 par Alfred Kärcher à Stuttgart-Bad Cannstatt. Présente dans plus de 160 pays et avec plus de 36 000 points de vente, la marque est un leader mondial dans son domaine. En effet, Kärcher propose des produits de nettoyage pour les services de loisir, la maison, l’artisanat et même l’industrie. Elle offre des produits de haute qualité, ainsi que des solutions efficaces et économiques en réponses aux problèmes généraux de nettoyage au quotidien tout en préservant l’environnement.Spécialisée dans les appareils de nettoyage à haute pression, Kärcher compte également une gamme de produits et solutions dédiés au jardinage et aux aspirateurs industriels.Chaque année, l’entreprise réalise un chiffre d’affaires de plus de 2,2 milliards d’euros.

La démarche pour suivre votre commande Kärcher

  • Comment puis-je effectuer le suivi de colis Kärcher ?
  • Comment suivre ma commande Kärcher ?
  • Comment contacter le service client Kärcher pour un suivi de commande ?
  • Quel est le délai de livraison pour ma commande Kärcher ?

Vous avez commandé des produits Kärcher sur son site Internet www.kaercher.com et vous voulez savoir où en est votre commande ? Dès que vous passez une première commande sur le site, vous êtes tenu de vous enregistrer au sein de l’espace client. Dès que vous avez validé votre commande par le paiement total, vous recevrez un e-mail de confirmation. Depuis votre compte myKärcher, vous pouvez gérer vos commandes, vérifier les statuts et les détails de vos commandes, ou encore suivre vos commandes. Les délais de livraison applicables à la commande sont indiqués avant que vous validiez votre commande. Si vous avez rencontré des problèmes avec votre commande, ou si vous avez besoin de plus d’informations, n’hésitez pas à contacter le service client Kärcher ?

Toutes les coordonnées pour contacter le service client Kärcher

Pour suivre votre commande et connaitre la date de livraison de
vos articles : 08.93.03.33.41
(service indépendant de la marque KARCHER)
Ouvert 24/24 et 7/7 – Veuillez vous munir du numéro de votre colis que
vous avez reçu dans votre mail de suivi ou disponible sur votre espace client.

Vous avez des questions ? Le service client Kärcher est à votre entière disposition. Tout d’abord, nous vous invitons à consulter la FAQ afin de trouver la réponse à votre question. En effet, cette rubrique répertorie toutes les réponses aux questions fréquemment posées par les internautes.

Sur le site Internet, vous trouverez aussi un formulaire de contact vous permettant d’entrer en relation avec le service client.Pour les réclamations ou les retours de produits, envoyez votre courrier à l’adresse qui suit :

Kärcher France

5 Avenue des Coquelicots,

Z.A. des Petits Carreaux,

94865 Bonneuil-sur-Marne Cédex

Il vous est possible également de prendre contact avec le service client par téléphone. Pour contacter le service client grand public, composez le numéro suivant :  0.800.800.885. Si vous cherchez à joindre le service client professionnel, le numéro à composer est le suivant : 0.825.820.150.

Et enfin, vous pouvez aussi entrer en relation avec le service client via les réseaux sociaux.

Facebook : https://www.facebook.com/Kaercher.HomeandGarden.Global/?brand_redir=239437622902321

YouTube : https://www.youtube.com/user/KarcherFrance

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/k%C3%A4rcher-france/

Instagram : https://www.instagram.com/explore/tags/k%C3%A4rcher/?hl=fr