suivre ma commande NINTENDO – Nintendo – Official Site – Video Game Consoles, Games

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suivre ma commande NINTENDO

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Comment suivre ma commande Nintendo ?

Fondée en 1889 près de Kyoto au Japon, Nintendo Company Limited est une multinationale japonaise qui s’était spécialisée dans la production des cartes à jouer japonaises. Dès les années 1980, la marque s’est tournée dans le marché des consoles et des jeux vidéo. Aujourd’hui, elle se place parmi les leaders du marché. Nintendo est l’une des rares sociétés de jeux vidéos a avoir popularisé certaines de ses licences notamment Mario ou Pokemon et à les faire entrer dans la culture populaire.

Vous venez de commander une console ou un jeu vidéo sur https://www.nintendo.fr/? Vous avez un souci avec un produit Nintendo ? Vous aimerez connaitre l’historique de votre commande ? Quelle que soit votre demande, vous trouverez sur cette page les différentes manières de contacter le service assistance de Nintendo ainsi que les démarches pour suivre votre commande.

Les démarches pour suivre ma commande Nintendo :

  • Puis-je suivre ma commande depuis mon compte Nintendo ?
  • Est-ce que je peux voir l’historique de mes commandes sur My Nintendo ?
  • Qui contacter si je veux suivre mon colis Nintendo ?
  • Les coordonnées du service de suivi de colis

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Si vous avez acheté un produit sur https://www.nintendo.fr/ et que vous souhaitez suivre votre commande, alors, n’hésitez pas à contacter le service d’assistance Nintendo. En effet, vous pouvez joindre le service client de Nintendo en France en écrivant à l’adresse suivante :

Nintendo France, 6 bld de l’Oise, 95031 CergyPontoise Cedex

Mais pour obtenir une réponse rapide, vous pouvez appeler le numéro 01 34 35 46 00.

Il est à noter qu’avec votre compte My Nintendo, vous ne pouvez pas voir l’historique de votre commande, toutefois, vous pouvez gagner des points or et les utiliser grâce à ce compte. Vous pouvez aussi effectuer des achats et découvrir les promotions.

Comment contacter le service client Nintendo ?

Outre les problèmes liés à votre commande, vous pouvez également contacter le service client Nintendo pour d’autres requêtes. Ainsi, une équipe de conseillers Nintendo est à votre disposition pour répondre à vos questions en composant le 08 92 68 77 55. Le service est joignable 24h/24 et 7j/7. Il est à noter que ce service traite uniquement les questions d’avant commande.Pour toute question concernant le SAV, veuillez composer le 01 34 35 46 01. Le service est ouvert du lundi au vendredi de 10h00 à12h30, puis de 13h30 à 18h00.

Si vous cherchez à contacter le service client Nintendo par Internet, rendez-vous sur le site : www.nintendo.fr. Allez à la page « Service consommateurs », puis cliquez sur l’onglet «envoyer un email». Il vous suffit ensuite de sélectionner l’objet de votre demande dans la liste déroulante. Si votre question se trouve répertoriée dans la FAQ, vous aurez instantanément la réponse. Dans le cas contraire vous aurez la possibilité de remplir le formulaire de contact. Suivez également toutes les actualités de Nintendo sur ses pages Facebook ou Twitter.