suivre ma commande NIVEA – Produits visage et corps – Soins de la peau | NIVEA

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suivi de colis NIVEA - suivi de commande NIVEA

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Comment suivre ma commande Nivea ?

Nivea est une marque de produits de soin et de bien-être du corps, du visage et des cheveux. Le docteur Isaac Lifschütz a découvert l’Eucerit en 1911. Il s’agit d’un émulsifiant permettant d’obtenir un mélange stable d’huile et d’eau. Cette découverte était d’abord utilisée dans la médecine puis dans la cosmétique. Informé de l’effet de l’Eucerit sur la peau, le Docteur Oscar Troplowitzl’a utilisé pour fabriquer sa première crème de soin nommée « Nivea » venant du latin « niveus », qui signifie blanc de neige. La crème est vendue en pharmacie, puis dans les salons de coiffure. C’est dans les années 1920 que la crème acquiert son packaging actuel : une boîte ronde en métal bleu avec un logo blanc. Aujourd’hui, Nivea appartient au groupe de cosmétiques Beiersdorf dont le siège se situe à Hambourg, en Allemagne.

Vous avez besoin de plus d’informations sur les produits Nivea ? Vous souhaitez connaitre l’état de votre commande ? La marque a mis en place des supports de contacts qui vous permettent de contacter son service client.

  • Comment suivre ma commande Nivea ?
  • Puis-je suivre mon colis Nivea depuis chez moi ?
  • Comment effectuer le suivi de colis Nivea ?
  • Je souhaite contacter le service client Nivea

Ce petit guide vous permet de connaitre les moyens pour suivre votre commande ou contacter le service client Nivea.

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Les étapes pour suivre ma commande Nivea :

Vous avez effectué des achats sur https://www.nivea.fr/ et vous souhaitez savoir comment vous pouvez suivre votre commande ? Vous pouvez à tout moment suivre votre colis dès que vous recevez le mail de confirmation de votre commande. Dans ce mail, vous trouverez votre numéro de tracking qui vous permettra de suivre votre colis sur le site de bpost. Pour chercher votre colis, vous pouvez utiliser le code-barres ou la référence que Nivea vous a envoyé. Vous pouvez suivre votre colis grâce à l’outil en ligne Track & Trace ou grâce à l’app My bpost. De cette manière, vous êtes informé en temps réel du statut de votre colis.

Si vous n’avez pas reçu l’email avec votre numéro de tracking, vous pouvez toujours contacter le service client Nivea.

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suivre ma commande - suivre mon colis - un numéro unique pour suivre l'ensemble de vos commandes et vos colis.

Toutes les coordonnées pour contacter le service client Nivea :

Vous souhaitez contacter Nivea ou vous avez des questions précises concernant un produit en particulier ? Le service client de la marque est joignable par téléphone, par Internet ou encore via les réseaux sociaux.

Si vous avez une réclamation à formuler, des questions sur les produits Nivea, vous pouvez toujours appeler un conseiller Nivea au 00 800 4940 1911.

Vous pouvez aussi remplir le formulaire de contact en ligne pour envoyer un email au service client Nivea. N’hésitez pas aussi à consulter la Foire aux questions pour trouver les réponses à vos questions.

Devenez membre Nivea et bénéficiez de tous les avantages : découvrir les conseils et astuces, recevoir des offres et réductions sur les produits Nivea, participer aux tests produits et jeux concours ou encore évaluer vos produits préférés. Pour s’inscrire, suivez le lien suivant : https://www.nivea.fr/account/login.

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