Suivre mon colis DHL – DHL® | Livraison dans + de 220 pays | DHLExpress.fr‎

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suivre ma commande - suivre mon colis - un numéro unique pour suivre l'ensemble de vos commandes et vos colis.

Etant un groupe spécialisé en transport et logistique, DHL est une grande  société postale créée à l’origine en 1969 à San Francisco dans les Etats unis.

Une entreprise de poste allemande ou Deutsche Post, dédiée au transport de courrier et colis en Allemagne. Au cours du temps DHL est devenue un groupe de transport et logistique international de référence partout dans le monde. Il est composé de plusieurs divisions spécialisées.

Pour ce qui est de DHL EXPRESS , elle dispose de  100 000 employés à votre dispositions afin de vous donner le plus de satisfaction possible.   Ce qui caractérise le plus cette société est qu’elle plus spécialisée dans le transport urgent de courrier et colis en  n’oubliant pas DHL Aviation.

Plusieurs moyens sont mis à vos dispositions pour pouvoir contacter la société DHL

 

Comment envoyer un colis via DHL?

Comment suivre vos colis ?

Comment joindre le groupe DHL?

Comment changer une adresse de livraison ?

Comment effectuer une réclamation ?

 

Envoyer un colis par DHL

Modèle de référence en transport de colis, que vous soyez un particulier, DHL transporte des colis de toutes tailles à des tarifs compétitifs.

 

Pour envoyer un colis via DHL il faut suivre quelques étapes :

 

En premier lieu, il faut bien noter les informations utiles sur votre colis (adresses de l’expéditeur et du destinataire, numéros de téléphone, et même l’E-mail) afin d’éviter  que le colis ne se perd ou sois livré à la mauvaise personne.

 

En second lieu, bien choisir le service de livraison qui vous convient le plus selon vos besoins parmi les services que DHL vous propose.

 

En troisième  lieu, selon l’objet que vous souhaitez envoyer  ou expédier, renseigner vous bien sur les conditions et la liste des marchandises interdites ou étant considérées comme dangereuses par DHL.

 

En quatrième lieu, choisissez  le lieu d’enlèvement  qui vous conviendra le mieux selon l’endroit de destination du colis, car n’oublions pas que DHL vous propose différentes manière d’enlèvements de votre colis. Pour cela vous disposez de l’application DHL ou en faisons confiance aux ServicesPoint.

 

Et enfin en cinquième lieu, n’oubliez pas de suivre l’évolution de la livraison de votre colis via le service suivis de colis DHL sur le site officiel.

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Vous avez aussi la possibilité d’envoyer  vos colis et vos documents avec DHL sur www.dhlexpress.fr.

 

Comment faire pour contacter DHL

Il existe différents moyens de contacter DHL pour vos :

  • Suivis de colis : Il est très facile de suivre sois même son colis via le site de DHL https://www.dhl.fr/fr/dhl_express/suivi_expedition.html
  • Contacter le service client : Il existe bien un numéro pour contacter directement le service client de DHL qui est le 08 25 10 00 80 joignable du lundi au vendredi de 08h-20h30 et le samedi de 08h30-13h30 à l’exception des jours fériés.
  • Faire une réclamation ou un changement : Vous pouvez également effectuer une réclamation ou un changement par rapport a votre colis en allant sur https://www.dhl.fr/fr/centre_de_contact/contacter_express.html
  • Envoyer un courrier : Il est bien possible aussi d’envoyer directement un courrier au groupe DHL en l’envoyant au siège sociale au : 53 Avenue Jean Jaurès 93350 Le Bourget , France.