Comment contacter Temu pour suivre l’état de ma commande ?
Puis-je modifier l’adresse de livraison de ma commande en cours sur Temu ?
Est-ce que Temu propose un service client dédié pour aider à suivre les commandes ?
Cet article offre un aperçu complet du fonctionnement de Temu, et les coordonnées essentielles pour entrer en contact avec eux sont également incluses ci-dessous.
Présentation de la marque Temu
Lancée en septembre 2022 par PDD Holdings, Temu se positionne dans le sillage des grandes plateformes chinoises de commerce électronique telles qu’AliExpress ou Wish. PDD Holdings, qui est également derrière Pinduoduo, un acteur majeur du e-commerce en Chine comptant plus de 700 millions d’utilisateurs actifs, est à l’origine de cette nouvelle initiative.
Temu se présente comme une plateforme de marché mondiale accessible via une application mobile intuitive disponible en français et en anglais. Elle propose une large gamme de produits, allant des vêtements et accessoires aux articles ménagers et électroniques, à des prix souvent très compétitifs.
La livraison gratuite sur la plupart des articles constitue un argument de vente de poids pour attirer les consommateurs. De plus, Temu garantit la satisfaction des clients et propose une politique de retour et de remboursement, assurant ainsi une expérience d’achat sécurisée. La plateforme assure également la protection des achats et propose un système de paiement sécurisé pour renforcer la confiance des utilisateurs dans sa fiabilité.
Les prix proposés par Temu sont généralement nettement inférieurs à ceux de ses concurrents, ce qui attire les clients à la recherche de bonnes affaires. De plus, la plateforme offre une large sélection de produits, couvrant diverses catégories et répondant à des besoins variés. L’expédition gratuite constitue un avantage significatif qui encourage les achats. En outre, l’interface conviviale de Temu favorise une navigation fluide et intuitive pour les utilisateurs.
Pour suivre l’évolution de votre commande chez Temu, vous pouvez accéder à votre compte sur leur site web. Dirigez-vous vers la section « Mon Compte » située en haut à droite de la page, puis sélectionnez « Mes Commandes ». Vous y trouverez une liste de toutes vos commandes précédentes.
Suivre mon colis TEMU simplement et rapidement
Choisissez la commande que vous souhaitez suivre, et vous aurez accès au statut de la commande ainsi qu’à toutes les informations de livraison disponibles. Si vous avez besoin de détails spécifiques, tels que le numéro de suivi et le transporteur utilisé, ils seront également disponibles.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la livraison de votre commande, n’hésitez pas à contacter le service client de Temu. Ils seront en mesure de vous fournir des mises à jour ou toute l’assistance nécessaire.
Comment contacter le service client de Temu ?
Il existe plusieurs moyens de contacter le service client de Temu. Vous pouvez accéder à leur assistance en ligne en vous connectant à votre compte sur leur site web, puis en sélectionnant l’option « Service Client » dans la section dédiée. Alternativement, vous pouvez utiliser les coordonnées fournies sur leur site pour les contacter par téléphone ou par e-mail.
Par téléphone :
Pour joindre le service client de Temu par téléphone composez le numéro suivant : 1-888-480-8368.
Vous pouvez utiliser cette ligne pour poser des questions, obtenir des informations sur votre commande ou discuter de tout autre sujet lié aux produits et services de Temu. L’équipe du service client sera heureuse de vous assister.
LE NUMERO DE TELEPHONE POUR CONTACTER LE SERVICE CLIENT TEMU EST LE : (1)-888-480-8368
En pennant contact avec le service client de TEMU dans le cadre d’un suivi de colis ou d’une toute autre demande, veuillez prendre en compte le décalage horaire.
Vous pouvez également contacter un conseiller par mail.
Par e-mail ou formulaire de contact :
Pour contacter le service client de Temu par courrier électronique, envoyez un message à l’adresse suivante : help@fr.temu.com. Utilisez cette option pour poser des questions, partager des préoccupations ou obtenir des informations spécifiques sur les produits et services de Temu. L’équipe du service client se fera un plaisir de répondre à vos demandes dans les plus brefs délais.
Par courrier postal :
Si vous préférez la communication par courrier, vous pouvez envoyer vos correspondances à l’adresse suivante :
First Floor,
25 St Stephens Green,
Dublin 2, Ireland.
Utilisez cette méthode pour poser des questions, partager des commentaires ou discuter de tout sujet lié aux produits et services de Temu. L’équipe du service client prendra en compte vos courriers et y répondra dès que possible.
Que faire si je ne reçois pas mon colis de Temu ?
Si vous ne recevez pas votre colis de Temu dans les délais prévus, contactez directement leur service client. Ils pourront vérifier le statut de votre commande et résoudre tout problème de livraison éventuel.
En cas de colis égaré ou volé, Temu prendra les mesures nécessaires pour expédier un nouveau colis ou vous fournir une solution appropriée.
Pour contacter le service client de Temu, suivez ces étapes spécifiques :
suivre ma commande AKKA SPORTS – La Marketplace n°1 des clubs et associations
suivre ma commande AKKA SPORTS : AKKA SPORTS est la marketplace pour les clubs et associations sportives. La marque offre un grand catalogue de produits autour des différentes catégories sportives.
AKKA SPORTS vous propose notamment des maillots, des casquettes, des vestes et plus encore. Vous retrouverez aussi des vêtements de toutes les tailles et types dans sa boutique en ligne.
Comment suivre ma commande AKKA SPORTS et connaître la date de livraison de ma commande ?
Je voudrais effectuer un retour de commande AKKA SPORTS
Quelle est l’adresse postale d’AKKA SPORTS ?
Comment contacter un conseiller client AKKA SPORTS ?
Comment suivre ma commande en provenance de AKKA SPORTS et connaître le date de livraison de mon colis
Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].
Après l’expédition de votre commande, vous allez recevoir un message de confirmation d’envoi par mail.
Ce mail contient un lien vous permettant de suivre la livraison de votre colis sur le site de votre transporteur.
Il sera nécessaire de renseigner les informations sur votre article dans le message.
Un conseiller répondra à toutes vos questions ou demandes dans les meilleurs délais.
Contacter la marque AKKA SPORTS par courrier postal
Il est quelque fois nécessaire d’écrire à AKKA SPORTS par courrier postal afin de régler un litige ou effectuer un retour.
L’adresse postale de la marque est la suivante :
AKKA SPORTS 8 rue Bernard Gante 93250 VILLEMOMBLE France
AKKA SPORTS s’engage à vous fournir une réponse dans les plus brefs délais. Nous vous suggérons d’écrire votre lettre en « Recommandée » avec « Accusé de Réception ».
Comment faire le retour d’une commande AKKA SPORTS
Si votre commande présente une anomalie, vous pouvez le retourner chez AKKA SPORTS.
Conformément à l’article L121-20 du code de la consommation, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.
Par contre, les produits comportant des personnalisations ne peuvent pas être retournés
Il faudra retourner le produit dans son emballage et dans son état d’origine.
Après le retour du colis, vous pouvez procéder au remboursement.
Suivre l’enseigne sur les réseaux sociaux
Vous pouvez aussi consulter les réseaux sociaux d’AKKA SPORTS afin de découvrir ses offres et services. Grâce à tous ses comptes, vous pourrez discuter avec un conseiller client de la marque par message privé.
suivre ma commande 2XMOINSCHER – site web marchand créé en 2001 et proposant des produits neufs et d’occasion
suivre ma commande 2XMOINSCHER : 2XMOINSCHER est une marque qui appartient à la société Oncle Henry. C’est aussi une plateforme d’achat et de vente de jeux vidéo, consoles et divers livres. L’enseigne met en relation l’acheteur et le vendeur pour écouler ses produits.
2XMOINSCHER propose ainsi des produits neufs mais aussi d’occasion à des prix abordables. Son but est de satisfaire ses clients en fournissant un service et des articles de qualité.
Comment suivre ma commande 2XMOINSCHER et connaître la date de livraison de ma commande ?
Je voudrais effectuer un retour de commande 2XMOINSCHER
Quelle est l’adresse postale de 2XMOINSCHER ?
Comment contacter un conseiller client 2XMOINSCHER ?
Comment suivre ma commande en provenance de 2XMOINSCHER et connaître le date de livraison de mon colis
Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].
Lors de l’expédition de votre commande, 2XMOINSCHER vous enverra un mail de confirmation.
Vous trouverez également un numéro de suivi dans ce mail pour permettre le suivi de votre colis.
Il faudra ensuite renseigner le numéro sur le site web de votre transporteur afin de débuter le suivi de votre commande
Vous retrouverez ainsi les informations concernant l’acheminement de votre commande.
Comment contacter le service client de 2XMOINSCHER par téléphone
Il est aussi possible de poser vos questions au service client de 2XMOINSCHER en effectuant un appel.
Pour joindre un conseiller de la marque, vous pouvez composer : 09 69 39 30 50
Il faudra aussi renseigner les informations concernant votre achat durant l’appel.
Un conseiller dédié se chargera de répondre à la majorité de vos questions.
Comment joindre 2XMOINSCHER par email ou formulaire de contact
Les conseillers de 2XMOINSCHER sont également joignables par courrier électronique pour répondre à l’ensemble de vos questions.
Un responsable de la marque traitera votre demande dans les meilleurs délais.
Contacter la marque 2XMOINSCHER par courrier postal
Parfois, il est nécessaire d’écrire à 2XMOINSCHER par courrier postal afin de régler un litige. Vous pouvez aussi vous servir de son adresse postale afin de retourner un produit.
Son adresse postale est la suivante :
ONCLE HENRY 52 bd de Sebastopol 75003 Paris France
2XMOINSCHER s’engage à vous fournir une réponse dans les plus brefs délais. Par contre, il est préférable d’écrire une « Lettre Recommandée » avec « Accusé de Réception ».
Comment faire le retour d’une commande 2XMOINSCHER
Si vous n’êtes pas satisfait de votre colis, vous pouvez le retourner chez 2XMOINSCHER.
Il faudra faire une réclamation en suivant la procédure de litiges sur le détail de votre offre d’achat
Conformément aux dispositions légales, vous disposez d’un délai de rétraction de 14 jours.
Il est aussi nécessaire de rendre les articles en bon état et dans leurs emballages d’origine.
Vous pouvez ensuite faire votre demande d’échange ou de remboursement.
Suivre l’enseigne sur les réseaux sociaux
Vous pouvez aussi consulter les réseaux sociaux de 2XMOINSCHER afin de découvrir ses offres et services. Grâce à ses comptes, vous pourrez entrer en contact avec l’un de ses conseillers clients :
suivre mon colis AMAZON– Faire un suivi de MA COMMANDE et de MA LIVRAISON
suivre mon colis AMAZON – AMAZON est le plus grand MARKET PLACE du monde. Il est le site qui réalise le plus grand nombre de vente et qui attire le plus grand nombre de visiteur.
Présent dans quasiment l’ensemble des pays, la plateforme de vente livre partout dans le monde.
Amazon est devenu une marque de notoriété public, connu et reconnu par tous pour offrir à ses clients toujours les meilleurs produits et tarifs attractifs.
Souvent pointer du doigt pour sa situation de quasi monopole, il faut bien reconnaitre que la marque AMAZON est devenu en quelques années LA REFERENCE en matière de vente sur internet.
Chez AMAZON, le client est réellement LE ROI. Le mode d’ordre de son service client est de toujours le satisfaire en faisant même parfois grincer les dents des nombreux vendeurs de ce marketplace, qui rappelons le sont tous des indépendants profitant de la notoriété de la plateforme pour acquérir de nouveaux clients.
Suivre mon colis AMAZON
Connaitre la date de la livraison de ma commande AMAZON
Comment faire le retour d’un produit chez AMAZON ?
Obtenir un remboursement la part de AMAZON
Contacter le service client AMAZON par téléphone par email ou formulaire de contact
Annuler mon abonnement PRIME
Souscrire à une abonnement PRIME
Comment refuser un colis en provenance de la marque AMAZON ?
Comment contacter un vendeur de la plateforme AMAZON ?
Comment vendre sur AMAZON ?
AMAZON est à l’origine de la création de nombreux emplois en France et dans le reste du monde et un grand nombre d’entreprise doive une grande partie de leur chiffre d’affaire au géant Américain. Profiter de la notoriété de la marque AMAZON et avoir le privilège de vendre sur le plateforme n’est évidement pas gratuit, chaque vente depuis la plateforme est évidement sujette à un pourcentage rétribuer à la marque.
Pour toujours satisfaire de plus en plus de nouveaux clients, AMAZON est devenu LE MAITRE dans le domaine de la logistique. La marque à mis au point une véritable machine de guerre pour toujours livrer au plus vite. Le programme AMAZON PRIME permet une livraison le lendemain de la commande [fabuleux non]. Les clients des plus grandes agglomérations profitent même d’une livraison le jour même de la commande.
Pour proposer une livraison aussi rapide. AMAZON fait appel à de nombreux transporteurs en France et dans le reste de l’Europe.
Cet article vous dresse la liste des transporteurs partenaires de la marque AMAZON, les numéros de téléphone des services clients et les liens pour faire un suivi rapide de vos colis en provenance de la plateforme AMAZON et ainsi connaitre la date de livraison de vos commandes.
suivre mon colis AMAZON – comment faire un suivi de ma commande AMAZON
Nous vous proposons également de faire un suivi de votre colis rapidement et ainsi connaitre avec précision l’acheminement de votre commande par téléphone H24 et 7/7 [ce service est indépendant de la marque et ne parle pas au nom de AMAZON – Seul le service client OFFICIEL sera toujours apte et vous transmettre une réponse officiel]
Comment faire un suivi mon colis AMAZON avec les transporteurs partenaires sur la France :
suivre mon colis et connaître l’évolution de l’acheminement de ma commande sur mon espace client AMAZON
A tout moment après votre commande, il est possible de suivre l’évolution de la préparation de votre colis puis de son expédition depuis votre espace client du site AMAZON, voici l’adresse direct qui va vous permettre de le faire : www.amazon.fr
Vous pouvez aussi prendre contact avec le service client AMAZON par formulaire de contact ou par téléphone à cette adresse : www.amazon.fr
Faire le suivi de mon colis AMAZON avec le transporteur CHRONOPOST
Si votre colis à été pris en charge par le transporteur CHRONOPOST, le suivi de votre colis et l’acheminement de votre commande est disponible à cette adresse : www.chronopost.fr
Vous pouvez aussi prendre contact facilement avec le service client de CHRONOPOST par téléphone (l’attente dépend de la période et du flux)
09 69 391 391 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi, de 8 h à 19 h, et le samedi, de 8 h 30 à 12 h
suivi d’un colis AMAZON avec le transporteur COLIS PRIVE
Si votre colis à été pris en charge par le transporteur COLIS PRIVE, le suivi de celui ci est possible sur internet à l’adresse suivante : www.colisprive.fr
Mais également par téléphone en prenant contact avec le service client COLIS PRIVE 0805 50 50 10 (gratuit depuis un fixe) du lundi au samedi, de 8 h à 20 h
Comment faire un suivi de colis AMAZON avec le transporteur DHL
AMAZON utilise également les services de DHL pour la livraison de vos commandes, le suivi de colis chez DHL est possible sur internet à cette adresse : www.dhl.com
Mais également par téléphone en prenant contact avec le service client de DHL : 36 31 depuis la France (service gratuit + prix appel) du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h00, et le samedi de 8h30 à 13h00 ou 0810 821 821 (0,06 € la minute + prix d’un appel), du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00
Suivre mon colis AMAZON avec le transporteur DPD
Si DPD est en charge de la livraison de votre colis AMAZON, vous pouvez suivre facilement l’évolution de l’acheminement sur internet à cette adresse : trace.dpd.fr
Le service client de DPD par téléphone est également disponible pour répondre à l’ensemble de vos questions : 09 70 80 85 66 (service gratuit, non surtaxé, prix d’un appel) du lundi au vendredi, de 08h00 à 20h00, et le samedi de 10h00 à 18h00
Comment faire un suivi de colis AMAZON avec le transporteur GEODIS
GEODIS est partenaire de AMAZON pour la distribution de vos colis, vous pouvez faire un suivi de votre commande et connaître la date de livraison à cette adresse : espace-client.geodis.com
Suivre un colis AMAZON avec le transporteur FRANCE EXPRESS
Si votre colis en provenance de la marque AMAZON à été pris en charge par le transporteur FRANCE EXPRESS, le suivi de l’acheminement est disponible sur internet à cette adresse : www.france-express.com
Faire un suivi de mon colis AMAZON avec le transporteur GLS
Si le transporteur GLS est en charge de la distribution de votre commande AMAZON, vous pouvez faire le suivi du colis sur internet directement à cette adresse : gls-group.eu
Comment faire un suivi de mon colis AMAZON avec une livraison par COLISSIMO [LA POSTE]
AMAZON utilise beaucoup les services du transporteur COLISSIMO du groupe LA POSTE pour la livraison des colis. Vous pouvez suivre l’acheminement de votre colis simplement en vous rendant sur le site internet de COLISSIMO qui est disponible à cette adresse : www.laposte.fr
Vous pouvez également faire un suivi de colis dans un bureau de POSTE, il vous suffit pour cela de présenter une pièce d’identité.
Faire un suivi de mon colis AMAZON avec une livraison en point relais MONDIAL RELAY
Si lors de votre commande, vous avez opter pour une livraison en point relais via le réseau MONDIAL RELAY, le suivi du colis est facile à cette adresse : www.mondialrelay.fr
Le suivi du colis est également possible via le service client par téléphone de MONDIAL RELAY – Voici le numéro de téléphone pour contacter le service client 09 69 32 23 32 (numéro non surtaxé) du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h
Faire un suivi de colis AMAZON avec le transporteur PAACK
Si le transporteur PAACK est en charge de la distribution de votre colis jusqu’à votre domicile (ou autres adresses de votre choix). Le suivi de votre colis est possible sur internet à cette adresse : t.paack.co
Faire un suivi de mon colis AMAZON avec une livraison en point relais RELAIS COLIS
RELAIS COLIS est l’un des plus grand réseau en France de POINT RELAIS. Si la livraison de votre colis doit avoir lieu dans un point relais RELAIS COLIS. Il est facile de faire le suivi de la commande sur internet à cette adresse : www.relaiscolis.com
Le service client de RELAIS COLIS est également joignable par téléphone au : 08 11 01 0031 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h, et le samedi, de 9 h à midi
Comment faire un suivi de colis AMAZON avec le transporteur TNT
Si le transporteur TNT est en charge de la livraison de votre commande AMAZON, le suivi de la commande s’effectue sur internet à cette adresse : www.tnt.fr
Le service client de TNT est également joignable par téléphone : 09 69 32 21 61 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi, de 7 h à 19 h, et le samedi de 8 h à midi
Si votre commande bénéficie d’une livraison le soir même avec TNT, le suivi de votre commande est alors disponible par téléphone via le service client joignable à ce numéro : 01 48 14 86 88 du lundi au samedi, de 8 h à minuit.
Faire un suivi de colis AMAZON avec le transporteur UPS
Si votre colis à été pris en charge par la société de transport USP, il est possible facilement de faire un suivi de votre commande à cette adresse : wwwapps.ups.com
Le service client de UPS est également joignable par téléphone à ce numéro : 08 21 23 38 77
Si votre colis pèse moins de 20 kilos, la livraison s’effectuera automatiquement en point relais dans le réseau KIALA. La livraison aura lieu évidement dans le point relais KIALA le plus proche de chez vous. Le chauffeur UPS déposera un avis de passage dans votre boite aux lettres et notera l’adresse de récupération de votre colis.
Suivi de colis AMAZON avec la société de livraison VIR
Si votre colis à été pris en charge par la société de transport VIR, le suivi de votre commande est uniquement disponible par téléphone via le service client qui est joignable au : 02 54 55 47 57
Faire le suivi de votre colis AMAZON avec le transporteur HEPPNER
Pour faire le suivi de votre colis AMAZON avec le société HEPPNER, vous pouvez le faire à cette adresse : portail.heppner.fr
Comment faire le suivi de colis AMAZON avec KUEHNE & NAGEL
Le suivi de votre colis AMAZON avec le transporteur KUEHNE & NAGEL est disponible sur internet à cette adresse : fr.kuehne-nagel.com
Le service client par téléphone est également disponible pour répondre à l’ensemble de vos questions : 04 74 62 79 80 (gratuit depuis un fixe)
Faire le suivi de ma commande AMAZON avec le transporteur SCHENKER
La société de transport SCHENKER étant partenaire de la marque AMAZON, il est possible que la livraison s’effectue avec ce transporteur. Dans ce cas, pour faire un suivi de votre colis , rendez vous à cette adresse : www.dbschenker.com
Vous pouvez également contacter SCHENKER par téléphone pour faire un suivi de colis et connaître la date de livraison de votre commande : 02 51 45 20 00 (gratuit depuis un fixe) du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00 sans interruption
Quelques soit le moyen de transport à destination de la France ou de l’Etranger. Nos services sont disponibles H24 et 7/7 pour faire le suivi de vos colis. [service de prestation de service, indépendant de la marque].
Comment faire un suivi mon colis AMAZON avec les transporteurs partenaires sur la à l’étranger :
La société AMAZON utilise des transporteurs locaux pour la livraison de vos commandes à l’étranger, voici la liste et les liens pour faire le suivi de vos colis
Suivi de colis AMAZON à destination de l’IRLANDE AN POST est en charge de la livraison le suivi du colis est disponible à cette adresse : track.anpost.ie Le service client est également disponible par téléphone : +35 317 057 600
Suivi de colis AMAZON à destination de l’ISRAEL – ETATS UNIS – CANADA et ASIE AGP (Australia Post Global) est en charge de la livraison le suivi du colis est disponible à cette adresse : https://auspost.com.au/mypost/track/#/search Le service client est également disponible par téléphone : +61 (0)3 8847 9045
Suivi de colis AMAZON à destination de la TURQUIE – ETATS UNIS et AUSTRALIE ARAMEX est en charge de la livraison le suivi du colis est disponible à cette adresse : https://www.aramex.com/fr/fr/track/track-shipments Le service client est également disponible par téléphone : +44 1753 210563
Suivi de colis AMAZON à destination de L’ITALIE BRT (BARTOLONI) est en charge de la livraison le suivi du colis est disponible à cette adresse : www.brt.it Le service client est également disponible par téléphone : pas de numéro
Suivi de colis AMAZON à destination de L’ESPAGNE ASM (GLS SPAIN) est en charge de la livraison le suivi du colis est disponible à cette adresse : https://www.gls-spain.es/en/ Le service client est également disponible par téléphone : pas de numéro
Suivi de colis AMAZON à destination de la BELGIQUE BPOST est en charge de la livraison de la livraison Le numéro de téléphone est agence BPOST (poste Belge) est disponible sur l’annuaire de la Belgique : contacter.be le suivi du colis est disponible à cette adresse : www.post.be Le service client est également disponible par téléphone : 0800 25 945
Comment contacter le service client AMAZON par téléphone
Le service client de la marque AMAZON est toujours disponible pour répondre à l’ensemble de vos questions, par téléphone mais également via les différents liens CONTACTER disponible dans votre espace client.
Le numéro de téléphone AMAZON est le : 0 805 10 14 20 (depuis la France)
Si vous êtes à l’étranger le numéro de téléphone du service client client de AMAZON est le : + 33 1 74 18 10 38
Les téléconseillers sont à votre écoute du lundi au samedi de 06 H à minuit et le dimanche de 10 H à 19 H
Faire un suivi de commande
Transmettre un problème avec un article
Faire la modification d’une commande
Obtenir une information sur un débit inconnu ou incorrect
Demander une facture
Faire le retour d’un article
Connaître le statut d’une remboursement
Faire savoir un Problèmes de paiement
Découvrir les promotions et les offres du moment
Faire le signalement d’un vendeur suspect
Faire une demande de contact dans une autre langue que le Français
Savoir pourquoi votre compte est bloqué ou supprimer
Comment faire une réclamation chez AMAZON ?
Certains problèmes nécessitent de faire une réclamation (marchandise endommagé ou incomplète ; erreur de produit) AMAZON toujours soucieux de la satisfaction des clients se fera un plaisir de vous répondre et de résoudre au mieux le litige.
Pour faire une réclamation sur AMAZON, le mieux est tout d’abord de prendre contact avec le service client soit par téléphone soit par l’intermédiaire du formulaire de contact.
Sachez que dans le cadre d’une vente par un vendeur tiers (un vendeur indépendant). Vous bénéficiez d’une garantie de A à Z qui vous protège lorsque que vous achetez un article vendu par un vendeur du MARKETPLACE.
Si la demande faite au service client n’aboutit pas, AMAZON adhère à la plateforme de médiation FEVAD. Il est donc possible dans le cadre d’un problème non résolu de faire appel à un médiateur à l’adresse email suivante : mediateurduecommerce@fevad.com
Contacter depuis la France et l’Europe le service client AMAZON par MAIL ou formulaire de contact
Si vous préférez prendre contact avec AMAZON autre que par téléphone avec le service client. Que vous soyez déjà client ou non les conseillers de la marque se feront toujours un plaisir de répondre à l’ensemble de vos questions.
Il vous suffit pour cela de vous rendre sur le site internet officiel de la marque qui est disponible à cette adresse : www.amazon.fr puis aller tout en bas de la page d’accueil et vous trouverez le lien pour contacter le service client par mail – SERVICE CLIENT –
Simple, rapide et efficace vous recevrez une réponse dans les meilleurs délais [celui ci diffère en fonction des périodes d’affluences]
Nous vous conseillons d’être le plus précis possible lors de votre première prise de contact avec le service client AMAZON ceci vous permettra d’avoir une réponse plus rapide.
suivre ma commande JOKO – Simple et ludique. · Une très bonne application qui suit tout tes achats et te fais gagner du cashback
suivre ma commande JOKO : Joko est une application mobile 100% gratuite dédiée au service du shopping intelligent en ligne. Elle induits les clients dans les ventes privées, les réductions de prix et les promotions. L’enseigne n’est pas une néo-banque mais il a transformé sa carte de paiement en « carte de fidélité ». Il remet des cadeaux en cashback pour tout client effectuant un achat.
L’application avait été créée par deux anciens employés de Jumia. Juste quelques années après sa création, Joko revendique 500 000 utilisateurs et 1 000 marchands partenaires. Joko a mis en place un système de gamification avec des tirages au sort hebdomadaires, afin de s’attirer des clients davantage. La moitié des clients de cette entreprise est âgée entre 25 et 35 ans.
En 2021, Joko atteint 1200 marques accessible via l’application. Et le gain moyen par an monte à 150 euros. En 2022, la société vise à s’éparpiller partout en Europe, et devenir le plus grand moteur de recherche shopping intelligent. Le but est de satisfaire le besoin des clients, dans le plus bref délai possible.
Comment suivre mon colis Joko ?
Comment suivre ma commande Joko ?
Comment savoir l’acheminement de mon colis Joko ?
Comment contacter le service client Joko ?
Comment faire un suivi de ma commande Joko ?
Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].
C’est facile de faire un suivi de commande chez Joko. Voir même plus simple que de passer une commande et entamer un paiement. C’est obligatoire d’avoir un compte Joko pour faire le suivi de commande ou faire l’achat en question. Sachez que les démarches sont confidentielles mais sécurisées.
Pour suivre la commande passée sur l’application Joko, vous devez premièrement vous connecter à votre compte à partir de laquelle vous l’avez passé. Veuillez suivre ce lien app.hellojoko.com pour vous connecter. Puis vous devez vous rendre dans la rubrique : « Historique et détails de mes commandes » et sélectionnez votre produit en attente.
Vous avez l’assurance de voir où en est votre commande. Si elle est expédiée avant votre connexion, accéder à votre numéro de suivi que Joko vous a envoyé par votre adresse électronique. Vous avez le droit de contacter le service client, si vous avez besoin de plus d’information.
Comment contacter par téléphone le service client Joko ?
Pour passer un appel téléphonique au service client de Joko, composez le numéro : +33 9 74 59 25 75. Un conseiller vous répondra au bout du fil pour vous aider ou vous donner des explications supplémentaires. Si la prise de contact par mail vous convient au mieux, adressez votre message au contact@hellojoko.com.
Le service client est aussi à votre disposition pour rendre vos tâches faciles à accomplir. Rejoignez le centre d’aide Joko en suivant ce lien joko.zendesk.com. Une fois dedans, vous obtiendrez un maximum de réponses selon vos attentes. Pour en voyer une demande, vous avez l’obligation de suivre ce lien joko.zendesk.com et faire une prise de contact en ligne.
Joko est aussi disponible sur les réseaux sociaux, vous pouvez donc y suivre les actualités :
suivre ma commande MIGROS – Migros: Simplement bien vivre! Apprenez-en davantage sur le plus grand détaillant suisse
suivre ma commande MIGROS : En août 1925, les cinq premiers camions-magasins de Migros SA prennent la route. À la fois locaux de vente, ambassadeurs de l’enseigne et supports publicitaires pratiques, ces véhicules de la marque Ford T sont, pendant les premières années, au cœur de l’activité de la jeune entreprise. Migros à peine fondée, Gottlieb Duttweiler mise sur le pont comme emblème de l’entreprise.
Le savon de Marseille est l’un des six produits que Migros SA vend dès le premier jour de son activité. Migros acquiert une participation de 49% dans l’entreprise commerciale allemande Gries Deco Holding (GDH). Une entreprise spécialisée dans la vente d’articles de décoration et de petits meubles sous l’enseigne Dépôt.
Les clientes et clients de Migros ont la possibilité de remplir des contenants avec des denrées alimentaires Bio telles que les pâtes ou le riz. Migros introduit des points de remplissage avec des produits éprouvés de l’Industrie Migros dans de nombreux magasins.
Comment suivre ma commande Migros ?
Comment faire une commande sur Migros ?
Comment consulter l’état de ma commande Migros?
Comment contacter le service client Migros ?
Comment suivre ma commande et suivre mon colis MIGROS ?
Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].
Livraison des achats directement à votre domicile ou à l’adresse de votre choix à partir de Fr. 2.90. Livraison moins chère avec abonnement de livraison. Les personnes particulièrement vulnérables ont ainsi pu saisir leurs commandes en ligne pour que des volontaires viennent les livrer à leur domicile. Le montant minimal par commande s’élève à Fr. 99.
La livraison est possible dans toute la Suisse et au Liechtenstein. Pour assurer la finalité du travail, saisissez simplement votre code postal pour vérifier votre adresse de livraison. Vous pouvez choisir entre une livraison en journée, le soir ou le samedi matin. Les délais de livraison varient selon le jour de la semaine. Les créneaux de livraison peuvent être rapidement complets les jours de pointe.
Commande du lundi au jeudi avant minuit : livraison le lendemain de 16h30 à 21h. la commande du vendredi avant 13h30 : livraison le samedi matin de 9h à 12h. Commande du vendredi après 13h30 au dimanche avant minuit : livraison le lundi de 16h30 à 21h. Aucune livraison n’est effectuée le dimanche et les jours fériés.
Comment contacter le service client MIGROS ?
Vous pouvez obtenir les coordonnées du service client de chez Migros en appelant le 0 848 111 999 avec un prix d’appel de 6 ct. / min depuis le réseau fixe suisse et 36 ct. / min depuis le réseau mobile. Le service est ouvert du lundi au vendredi, 08h00 – 21h30 et le samedi, 07h00 – 14h00.
Si vous avez des problèmes ou si vous avez besoin de plus d’informations sur les produits de la marque, vous pouvez contacter le service client en envoyant un message sur support.shop.migros.ch. Si vous souhaitez remplir le formulaire de contact en ligne renseignez-vous sur Contact.
Si vous avez besoin de plus d’information supplémentaires, visitez Migros au Migros Online SA, Chemin du Dévent 11, Zone industrielle, 1024 Ecublens.
suivre ma commande MICROSPOT – microspot.ch – le centre commercial en ligne de la Suisse
suivre ma commande MICROSPOT : Créé en 1980, microspot.ch est le centre commercial en ligne du groupe Coop. Il propose des articles de l’électronique pour la maison et le divertissement, un choix complet dans les domaines de l’habitat, des jouets, de la beauté, des bijoux, du bureau, du jardin, du sport et bien plus encore. Microspot.ch se concentre sur les produits favoris des Suisses.
Microspot.ch propose aussi de nombreux produits issus du groupe Coop, notamment de Coop Brico+Loisirs, Import Parfumerie ainsi que Montres et Bijoux Christ. Aussi les articles sous la propre marque comme Naturaline, Qualité & Prix ainsi qu’Oecoplan figurent sur microspot.ch.
Chez microspot.ch, tout le monde trouve son domaine. Le centre commercial offre une section pour les propriétaires d’animaux, artisans et jardiniers. Il y a des propositions sur divers articles dans les catégories produits pour animaux, bricolage ainsi que jardin et gril avec un vaste choix dans la nourriture animale, l’outillage et outils de jardin.
Comment connaitre le statut de ma commande microspot.ch ?
Je veux savoir où en est ma commande microspot.ch
Comment passer une commande sur le site microspot.ch ?
Comment contacter le service client microspot.ch ?
Comment suivre ma commande et la livraison de mon colis MICROSPOT ?
Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].
Tous les articles commandés sont expédiés directement à domicile ou à une adresse définie dans toute la Suisse et au Liechtenstein. Les commandes d’articles marqués « Speed » avant 18h du lundi au vendredi seront livrées le lendemain à domicile, aussi le samedi et sans majoration de prix. Pour les commandes passées avant 12h le partenaire de service à vélo « notime » fera la livraison le même soir entre 18h30 et 22h.
Vous pouvez aussi retirer vos commandes dans un des showrooms ou dans l’une des 450 stations Pick-up Coop. Sélectionnez la station Pick-up qui vous convient le mieux selon la situation et heures d’ouverture. Les commandes d’articles marqués « Speed » avant 12h peuvent être retirées le même jour dès 17h, dès 18 :30 à Genève et St-Gall dans l’un des showrooms ou dans une station Pick-up marquée « Speed ».
La livraison « Speed » a lieu du lundi au vendredi. Elle n’est pas possible le week-end. Les articles « Speed » commandés durant le week-end sont livrés le lundi soir, peuvent respectivement être retirés le lundi dès 17h.
Comment contacter le service client MICROSPOT ?
Vous pouvez obtenir les coordonnées du service client de chez Microspot.ch en appelant le 031 853 53 53 – le service est ouvert du lundi au vendredi, 08h00 – 18h00.
Le service client de microspot.ch est joignable de différentes manières. Alors, si vous avez des problèmes ou si vous avez besoin de plus d’informations sur les produits de la marque, vous pouvez contacter le service client par e-mail Lien. Si vous souhaitez remplir le formulaire de contact en ligne renseignez-vous sur Contact.
Si vous êtes client commercial, microspot.ch est disponible par e-mail b2b@microspot.ch, ou par fax aussi 031 853 53 56. Ce service est ouvert du lundi au vendredi de 08 :30 – 12 :00 et 13 :00 – 17 :00. Si vous avez besoin de plus d’information supplémentaires, visitez-nous au microspot.ch, B2B, Bernstrasse 90, 3303 Jegenstorf.
Microspot.ch est disponible sur les réseaux sociaux :
suivre ma commande GALAXUS – Galaxus est le plus grand magasin en ligne de Suisse
suivre ma commande GALAXUS : Galaxus est un magasin leader suisse du marché en ligne, spécialisé dans les domaines de l’informatique, de l’électronique grand public et de la télécommunication. Toujours à bas prix et livrés de manière fiable, rapide et gratuite. Une expérience d’achat confortable et efficace, une plateforme complète avec des idées, des informations. Une possibilité de communiquer qui invite notre clientèle à participer activement.
Galaxus a été créé en 2000, le magasin avait commencé avec la passion en gaming. Une idée venue lorsque les trois amis assemblent eux même des ordinateurs. En avril 2001, ils programment leur propre boutique en ligne www.galaxus.ch et fondent la société en nom collectif Nägeli Trading & Co. Cependant, ils ne vendent pas que des PC, mais aussi toute la palette de produits informatiques et, un peu plus tard, de l’électronique grand public.
En 2012, ils lancent le plus grand magasin en ligne de Suisse. Il y a de tout : des jouets, aux articles de sport, en passant par les produits pour la maison. En 2014, la troisième boutique en ligne entièrement programmée au sein même de l’entreprise pour les deux plateformes, digitec et Galaxus, est activée.
Comment suivre ma commande Galaxus ?
Suivre ma livraison Galaxus ?
Comment savoir la situation de mon colis Galaxus ?
Comment contacter le service client de Galaxus ?
Suivre ma commande et ma livraison Galaxus ?
Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].
La livraison est gratuite dans toute la Suisse. Tous les produits et commandes sont expédiés gratuitement aux adresses en Suisse et au Liechtenstein. La commande d’aujourd’hui jusqu’à 19 heures, sera livré demain. Toutes les commandes passées jusqu’au vendredi 19 heures sont livrées le samedi.
Toutes les commandes reçues avant 17 heures le lundi et avant 19 heures le mardi et le vendredi sont expédiées le même jour, et arrivent généralement ~95% à l’adresse de livraison le matin du jour ouvrable suivant, y compris le samedi, si l’option est activée. La livraison gratuite se fait généralement jusqu’au trottoir. La livraison de palettes ou de colis de plus de 30 kg est possible jusqu’au lieu d’utilisation.
L’entreprise de transport apporte le produit directement là où vous le souhaitez comme dans le salon ou dans la cave, etc. L’installation, l’élimination d’anciens produits ou de l’emballage ne sont pas inclus. Le service peut être sélectionné lors du processus de commande des produits concernés. La date de livraison est directement fixée avec l’entreprise de transport.
Comment contacter le service client Galaxus par téléphone ?
Vous pouvez obtenir les coordonnées du service client de chez Galaxus en allant sur Contacter ou en appelant +41445759800. Vous pouvez aussi visiter directement le site de Galaxus sur www.galaxus.ch
Si vous avez un souci avec votre commande, requête commerciale ou encore demande de renseignement dans un contexte professionnel, sachez que le service client Galaxus se tient à votre entière disposition. Au moindre besoin, il ne faut pas hésiter à appeler Galaxus. Le service client Galaxus est à votre écoute.
Il existe aussi des moyens de contacter Galaxus sur les réseaux sociaux
suivre ma commande BRACK : Créée par Roland Brack en 1994, BRACK.CH est une entreprise commerciale suisse. Le propriétaire était le seul employé. L’entreprise s’est développée à une vitesse vraiment extrême en quelques années seulement. Depuis sa date de création, BRACK.CH mise sur l’Internet et sur l’e-commerce. La majorité du chiffre d’affaires de BRACK.CH AG est générée par son magasin en ligne BRACK.CH.
Roland Brack est le fondateur et le propriétaire de Competec. En 2022, il compte au total plus de 920 employés. Ces personnels sont repartis dans les villes de Mägenwil AG, à Willisau LU et à Renens VD, Rothrist AG, Roggwil BE, Zurich et Cracovie en Pologne. Aujourd’hui, BRACK.CH appartient au groupe Competec.
La société BRACK.CH AG est un des leaders dans le domaine du magasin en ligne en Suisse. BRACK.CH propose des produits dans les catégories IT & MULTIMÉDIA, MAISON & HABITAT, SUPERMARCHÉ & DROGUERIE, FAMILLE & BÉBÉ, BRICOLAGE & HOBBY et SPORT & LOISIRS. Chaque secteur propose des nouveautés, nos meilleures ventes, des promotions, des informations et des prestations de service.
Comment contacter un magasin Brack.ch ?
Faire une réclamation à Brack.ch
Comment effectuer un achat sur le site Brack.ch ?
Comment suivre ma commande Brack.ch ?
Comment vérifier le statut de ma livraison BRACK ?
Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].
Chez Brack.ch, Commandé avant 17 heures, livré sans frais le lendemain, à partir de CHF 50. La livraison de la commande par la Poste se fait le jour même par notime AG ou expédition par un transporteur. Ce service ne s’applique pas aux conditions revendeur. Si vous commandez un jour ouvré avant 17 heures, le colis est à disponible dès le prochain jour ouvré, au guichet de retrait à Renens.
Brack.ch envoi des colis par la Poste ou avec Quickpac. Les commandes effectuées un jour ouvré avant 17 heures sont livrées par la Poste ou par Quickpac dès le prochain jour ouvré, dans le courant de la journée. Les colis distribués dans un point MyPost24 ou PickPost sont conservés pendant sept jours.
Pour la livraison SameDay, Effectuez votre commande un jour ouvré entre minuit et 10 heures pour recevoir vos articles le jour même, entre 17 et 21 heures. Si vous choisissez Post Express, en passant la commande un jour ouvré avant 17 heures, vous allez recevoir vos articles dès le prochain jour ouvré, entre 7 et 9 heures.
Toutes les coordonnées utiles pour joindre Brack.ch :
Afin d’écourter l’attente des clients, Brack.ch a mis en place un nouveau service contact fiable et rapide. Vous pouvez obtenir les coordonnées du service client de chez Brack.ch conseil et client en appelant le 021 633 07 07 ou 021 546 07 07 si vous êtes clients professionnels. Le service est ouvert du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 17 h 30.
Vous avez également le droit d’envoyer un e-mail sur l’adresse ventes@brack.chLienLien ou au business-romandie@brack.ch si vous êtes clients professionnels. Afin de mieux répondre aux demandes, le client doit se munir d’une référence client. Brack.ch est disponible sur WhatsApp uniquement par message sur 079 583 36 94.
Pour le service technique et espace assistance appelez directement le numéro 021 546 07 09, ou textez Brack.ch sur WhatsApp 079 583 36 17. En cas de non satisfaction, envoyez un e-mail sur assistance@brack.ch.
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suivre ma commande EBAY (Suisse) – Ebay Suisse pas cher ⛄ Neuf et occasion ✌ Meilleurs prix du web ✓ 5% remboursés minimum sur votre commande !
suivre ma commande EBAY : eBay a été créée en 1995 par Pierre Omidyar. Elle est connue pour son site web de commerce en ligne, c’est une place de marché américaine. En 2021, elle compte plus de 185 millions d’utilisateurs actifs dans le monde. eBay est devenue une référence mondiale dans son secteur et un phénomène de société, un site spécialiste dans le domaine des ventes aux enchères.
Actuellement, Jamie Iannone en est le Président Directeur Général de l’eBay depuis avril 2020. Le siège social est à San José dans la Silicon Valley en Californie. Pour un chiffre d’affaires de 10,3 milliards de dollars en 2020 et de 8,6 milliards de dollars en 2019, cette société emploie 13 000 personnes. Le site eBay connaît un énorme succès depuis ses débuts2.
Les États-Unis et l’Allemagne sont les pays les plus actifs. La société possède un site local pour les pays suivants : Allemagne, Argentine, Australie, Autriche, Belgique, Canada, Chine, Corée, Espagne, États-Unis, France, Hong Kong, Inde, Irlande, Italie, Malaisie, Mexique, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Philippines, Pologne, Royaume-Uni, Singapour, Suède, Suisse, Taïwan et Turquie.
Comment suivre ma commande sur eBay ?
Comment passer ma commande eBay ?
Comment faire une réclamation sur eBay ?
Comment contacter le service client de eBay ?
Comment suivre mon colis eBay ?
Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].
Dans le cas contraire, vérifiez si l’objet est marqué comme envoyé. Si cela est le cas, contactez le vendeur et demandez-lui de charger le numéro de suivi. Une fois le numéro de suivi ajouté sur eBay, vous pouvez voir les informations du transporteur et l’emplacement actuel de l’objet.
Si vous n’êtes pas inscrit sur eBay, comment suivre l’acheminement d’un objet ?
Vous aurez alors besoin de la confirmation de la commande que nous avons envoyée à l’adresse e-mail saisie lors de la finalisation de l’achat. Retrouvez l’e-mail de confirmation de la commande effectuée sur eBay. La ligne d’objet commence par « Commande confirmée ». Ensuite, sélectionnez Afficher les détails de la commande. Enfin, Sélectionnez ensuite Afficher les informations sur la livraison.
Comment contacter le service client EBAY (Suisse- France et Belgique) par téléphone
Veuillez contacter directement le service clientèle. Le siège se situe au 21 Rue Banque à Paris (75002) et est joignable au 01.55.26.58.00. eBay met à la disposition de ses clients une application mobile, téléchargeable sur www.ebay.de. Vous pouvez entamer une discussion avec le service client community.ebay.de.
Il est également possible de prendre contact avec le service client de chez eBay sur contact ou sur ocsnext.ebay.ch. Pour obtenir plus d’information utiles, inscrivez-vous à eBay, cliquez www.ebay.de Obtenez des réponses en visitant community.ebay.de
