suivre ma commande ANNICK GOUTAL – parfums inspirés de poésie et de nature
suivre ma commande ANNICK GOUTAL : ANNICK GOUTAL est une enseigne d’origine française qui propose des parfums haut de gamme depuis 1981. Au fil du temps, la marque se sert de son savoir-faire afin de toujours offrir des produits capable de combler ses clients.
ANNICK GOUTAL fait attention à son choix pour les matières premières et accompagne les femmes dans leur quotidien. Vous retrouverez plusieurs types de parfums et fragrances de qualité dans sa boutique.
- Comment suivre ma commande ANNICK GOUTAL et connaître la date de livraison de ma commande ?
- Je voudrais effectuer un retour de commande ANNICK GOUTAL
- Quelle est l’adresse postale d’ANNICK GOUTAL ?
- Comment contacter un conseiller client ANNICK GOUTAL ?
Comment suivre ma commande en provenance de ANNICK GOUTAL et connaître le date de livraison de mon colis
Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].
Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez une validation de par mail.
Dans ce mail, vous retrouverez le récapitulatif de votre commande et le lien vous permettant de suivre l’état de votre commande.
Vous aurez ensuite tous les détails sur l’acheminement de votre colis en temps réel.
Comment contacter le service client de ANNICK GOUTAL par téléphone
Il est aussi possible de poser des questions au service client d’ANNICK GOUTAL en effectuant un appel.
Pour discuter avec un conseiller de la marque, vous pouvez composer le numéro suivant : 01 40 71 20 60.
Son service client est ouvert du lundi au vendredi, de 10h à 18h.
Il faudra vous munir des informations concernant votre commande durant l’appel.
Un conseiller dédié se chargera de répondre à toutes vos questions.
Comment joindre ANNICK GOUTAL par email ou formulaire de contact
Ses conseillers clients sont également joignables par courrier électronique pour répondre à vos questions.
Vous pouvez effectuer votre demande en remplissant son formulaire de contact en ligne.
Il est aussi possible d’utiliser son adresse mail afin d’écrire un message.
Un responsable de la marque traitera votre demande dans les meilleurs délais.
Contacter la marque ANNICK GOUTAL par courrier postal
Il est parfois nécessaire d’écrire à la marque afin de régler un litige ou retourner un produit via son adresse postale. Nous vous conseillons d’écrire une « Lettre Recommandée » avec « Accusé de Réception ».
Son adresse postale est la suivante :
Maison Goutal Paris
49/53 avenue des Champs Elysées
75008 Paris
France
La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les plus brefs délais.
Comment faire le retour d’une commande ANNICK GOUTAL
Si avez reçu un produit qui ne vous convient pas, vous pouvez le retourner chez ANNICK GOUTAL.
Vous devez ensuite le signaler à la marque en envoyant un mail ou via son formulaire de contact.
Vous bénéficiez d’un droit de rétractation de 14 jours afin de retourner sans motif le produit. Mais il faudra rendre votre article dans son emballage d’origine.
Votre remboursement sera effectué sous 14 jours via la même carte bancaire durant le règlement de votre achat.
Suivre l’enseigne sur les réseaux sociaux
Vous pouvez visiter les réseaux sociaux d’ANNICK GOUTAL afin de découvrir ses offres et services. Un conseiller client de la marque se trouvera sur chacun des comptes afin de répondre à vos questions.
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