suivre ma commande AR BRINIC – fournitures DIY ecofriendly et tous les tissus pour les couches et les lingettes lavables
suivre ma commande AR BRINIC : AR BRINIC est une enseigne spécialisée dans la vente de soins bio et produits de mercerie pour bébé. C’est aussi une entreprise familiale née en 2005.
AR BRINIC dispose ainsi de 4000 références de tissus et de mercerie. L’enseigne a pour objectif de proposer à ses clients un large choix de produits à petit prix.
- Comment suivre ma commande AR BRINIC et connaître la date de livraison de ma commande ?
- Je voudrais effectuer un retour de commande AR BRINIC
- Quelle est l’adresse postale d’AR BRINIC ?
- Comment contacter un conseiller client AR BRINIC ?
Comment suivre ma commande en provenance d’AR BRINIC et connaître le date de livraison de mon colis
Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].
Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un mail de confirmation venant d’AR BRINIC.
Dans ce mail, vous retrouverez un récapitulatif de votre achat avec le numéro de suivi de votre commande.
Vous n’aurez plus qu’à entrer le numéro de suivi sur le site de votre transporteur afin de suivre votre colis.
Comment contacter le service client d’AR BRINIC par téléphone
Il est aussi possible de poser des questions au service client d’AR BRINIC en effectuant un appel.
Pour discuter avec un conseiller de la marque, vous pouvez composer le numéro suivant : 0 800 942 338.
Son service client est ouvert durant les jours ouvrables de 11h à 16h.
Il sera nécessaire de vous munir des informations concernant votre commande durant l’appel.
Un conseiller dédié se chargera de répondre à toutes vos questions.
Comment joindre AR BRINIC par email ou formulaire de contact
Si vous voulez formuler une demande à ses conseillers clients, vous pouvez le faire par courrier électronique.
Vous pouvez effectuer votre demande en remplissant son formulaire de contact en ligne.
N’oubliez pas de fournir la référence de votre commande dans le message et joindre un fichier en cas de besoin.
Un responsable de la marque traitera votre demande dans les meilleurs délais.
Contacter la marque AR BRINIC par courrier postal
Il est possible que vous deviez écrire à la marque afin de régler un litige ou retourner un produit. Nous vous conseillons d’écrire une « lettre recommandée » avec « accusé de réception ».
Voici son adresse postale :
TBS AROMES
15 rue des Tilleuls
78960 Voisins le Bretonneux
France
La marque s’engage à vous fournir une réponse dans les plus brefs délais.
Comment faire le retour d’une commande AR BRINIC
Si vous avez reçu un article non conforme ou si vous changez d’avis au dernier moment, vous pouvez le retourner chez AR BRINIC.
Il faudra ensuite effectuer une réclamation via son formulaire de contact et fournir les preuves nécessaires.
Vous devez aussi compléter le bon de retour et le signer avant de le renvoyer.
En cas de rétraction, vous avez 14 jours pour retourner le colis en parfait état et dans son emballage d’origine non endommagé.
Après vérification du produit, vous pourrez obtenir un remboursement ou un échange.
Suivre l’enseigne sur les réseaux sociaux
Si vous voulez voir les nouveaux produits et les services offerts par AR BRINIC, vous pouvez aller sur ses réseaux sociaux. D’ailleurs, des conseillers peuvent également répondre à vos questions par message privé.
Voici ses comptes :