Comment suivre mon colis CHARLIE PARIS
- Comment contacter Charlie Paris pour obtenir des mises à jour sur le statut actuel de ma commande ?
- En cas de retard de livraison, quelles sont les démarches à suivre pour contacter Charlie Paris et apporter des modifications à ma commande ?
Cet article propose un résumé de l’historique de la marque et présente également les coordonnées permettant de communiquer avec Charlie Paris.
Présentation de la marque CHARLIE PARIS
Charlie Paris est une marque de montres française fondée en 2014 par deux amis, Charles-Antoine Choisne et Pierre-Emmanuel Gougeon. La marque est basée à Paris et propose une collection de montres pour hommes et femmes, fabriquées en France.
Les montres Charlie Paris sont conçues pour être à la fois élégantes et abordables. Elles sont fabriquées avec des matériaux de qualité, tels que l’acier inoxydable, le cuir et le verre saphir. Les mouvements des montres Charlie Paris sont fabriqués en Suisse et sont garantis deux ans.
La marque Charlie Paris a rapidement connu un succès auprès du public. Elle a été récompensée par de nombreux prix, notamment le prix de la meilleure montre française en 2017.
Comment suivre ma commande CHARLIE PARIS ?
Une fois que vous avez passé votre commande sur le site web de Charlie Paris, il est crucial de suivre son évolution. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte et accédez à la section « Mes Commandes » sous l’onglet « Mon Compte ». Vous y trouverez la liste de toutes vos commandes précédentes.
Si votre commande a déjà été expédiée, vérifiez le statut de livraison indiqué. Si vous constatez que la commande a été expédiée mais que vous n’avez pas encore reçu votre colis, examinez les informations de suivi disponibles, telles que le numéro de suivi et le transporteur utilisé.
Ces détails de suivi peuvent vous fournir des indications sur l’emplacement actuel de votre colis. Si vous ne trouvez pas d’informations de suivi ou si elles ne sont pas mises à jour depuis un certain temps, il est essentiel de contacter immédiatement le service client de Charlie Paris.
Lors de votre communication avec le service client, expliquez clairement la situation en mentionnant votre numéro de commande, les détails de livraison et toute information pertinente. Demandez des mises à jour sur la localisation de votre colis et sollicitez leur assistance pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Comment contacter le service client CHARLIE PARIS ?
Il existe divers moyens de contacter le service client de Charlie Paris. Vous pouvez accéder à leur assistance en ligne en vous connectant à votre compte sur leur site web, puis en sélectionnant l’option Service Client dans la section dédiée. Alternativement, vous pouvez utiliser les coordonnées fournies sur leur site pour les contacter par téléphone ou par e-mail.
Par téléphone :
Pour joindre le service client de Charlie Paris par téléphone, composez le numéro suivant : +33 9 67 41 12 37. Vous pouvez utiliser cette ligne pour poser des questions, obtenir des informations sur votre commande ou discuter de tout autre sujet lié aux produits et services de Charlie Paris. L’équipe du service client sera heureuse de vous assister.
Par e-mail ou formulaire de contact :
Pour contacter le service client de Charlie Paris par courrier électronique, envoyez un message à l’adresse suivante : bonjour@charlie-paris.com. Utilisez cette option pour poser des questions, partager des préoccupations ou obtenir des informations spécifiques sur les produits et services de Charlie Paris. L’équipe du service client se fera un plaisir de répondre à vos demandes dans les plus brefs délais.
Par courrier postal :
Pour contacter le service client de Charlie Paris par voie postale, vous pouvez envoyer vos correspondances à l’adresse suivante :
Charlie Paris
53 Rue Saint-André des Arts,
75006 Paris,
France
Utilisez cette méthode si vous préférez la communication par courrier pour poser des questions, partager des commentaires ou discuter de tout sujet lié aux produits et services de Charlie Paris. L’équipe du service client prendra en compte vos courriers et y répondra dès que possible.
Que faire si je ne reçois pas mon colis CHARLIE PARIS ?
Tout d’abord, accédez à votre compte sur le site web de Charlie Paris. Dirigez-vous vers « Mon Compte » en haut à droite de la page, puis sélectionnez « Mes Commandes ». Examinez la liste de vos commandes précédentes pour vérifier le statut de la commande en question.
Si le statut indique que la commande a été expédiée et que vous n’avez toujours rien reçu, vérifiez les informations de suivi disponibles, notamment le numéro de suivi et le transporteur utilisé. Ces détails peuvent vous donner des indications sur l’emplacement actuel de votre colis.
Si vous ne trouvez pas d’informations de suivi ou si elles ne sont pas mises à jour depuis un certain temps, contactez immédiatement le service client de Charlie Paris.
Lors de votre communication avec le service client, expliquez clairement la situation en mentionnant votre numéro de commande, les détails de livraison et toute information pertinente. Demandez des mises à jour sur la localisation de votre colis et sollicitez leur assistance pour résoudre le problème.