Fondée à Lille en 1984, NOCIBE est une entreprise de distribution sélective de parfums et cosmétiques. Elle possède également ses propres marques de produits cosmétiques. Cette enseigne dispose de plus de 600 magasins et plus de 300 instituts de beauté dans toute la France.
NOCIBE propose ses produits sur internet via son site e-commerce www.nocibe.fr. Grâce à la qualité de ses produits, elle compte aujourd’hui 15 millions de clients en magasins et plus 35 millions de visiteurs sur sa boutique en ligne.
Cette entreprise de distribution de parfums et cosmétique appartient au groupe Douglas depuis 2014 qui regroupe plus 20 000 collaborateurs. Elle se trouve à la première place sur le marché européen de la parfumerie sélective.
NOCIBE s’engage à fournir un service client de qualité qui peut fournir des conseils personnalisés. Vous pouvez contacter un conseiller client par téléphone, par mail, via Tchat en ligne, formulaire de contact ou via les réseaux sociaux.
- Comment suivre ma commande sur nocibe.fr?
- Comment contacter le service client de NOCIBE ?
- Comment faire une réclamation suite à un achat sur nocibe.fr?
- Quel type de produit peut-on commander sur la boutique en ligne NOCIBE ?
NOCIBE : parfums et cosmétiques accessibles à tous
Rendre la parfumerie et le bien-être accessibles à toutes les femmes : tel est le but de l’équipe de NOCIBE en proposant un catalogue de produit bien étoffé. En vous rendant sur www.nocibe.fr, le choix de parfums et cosmétiques est très vaste. Cette boutique parfumerie en ligne propose 15 000 références avec plus de 200 marques. Dans son catalogue, vous trouverez des parfums de luxe, des produits de soin, maquillage… Et ce n’est pas tout, NOCIBE propose également de 1500 références dans sa propre marque. Vous y trouverez tous les produits cosmétiques dont vous aurez besoin au quotidien : soin de visage et du corps, gamme bain et douche, accessoires… Rendez-vous sur www.nocibe.fr pour découvrir l’intégralité des produits, des nouveautés et des offres promotionnelles.
Découvrez toutes les coordonnées pour joindre le service client de NOCIBE
Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].
Afin de répondre aux besoins spécifiques de ses clients, NOCIBE propose divers moyens de communication. A commencer par l’incontournable appel téléphonique. Il suffit de composer le numéro suivant pour contacter un conseiller client :
Vous pouvez également vous mettre en contact avec un conseiller client via le Tchat en ligne ou envoyer un message plus détaillé en remplissant le formulaire de contact.
Avant de contacter un service client, n’hésitez pas à consulter la Page FAQ de la boutique en ligne NOCIBE. Toutes les questions fréquentes posées par les clients sont déjà traitée dans cette rubrique.
En utilisant l’application mobile NOCILE (disponible sur Android et iPhone), vous pouvez accéder à tous les catalogues en ligne à n’importe à quel moment. Retrouvez également votre boutique parfum et cosmétique sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Google+, Youtube, Instagram et Snapchat.