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Présent dans 17 pays en Europe et dans le monde, PhotoBox est le leader européen du développement photo et du Livre photo en ligne avec plus de 22 millions de membres. Photo Box propose des produits personnalisés qui seront imprimés et livrés au domicile du client. Vous trouverez dans ce petit guide les différents moyens pour contacter Photo Box. En effet, son Service Client peut être sollicité par email, par téléphone ou par tchat direct en ligne.
- Comment commander des photos sur Photo Box ?
- Comment contacter Photo Box par téléphone ?
- Comment créer un livre photo sur Photo Box ?
- Où trouver les codes promo Photo Box ?
Retrouvez ci-dessous toutes les solutions qui permettent de joindre le service à la clientèle de Photo Box.
Photo Box : le numéro 1 de l’impression photo en Europe
Photo Box est une entreprise spécialisée dans le développement photo en ligne sur tous supports. Fondée en 1999 en France sous le nom de Photoways, la société sera réellement lancée en 2000.L’entreprise est rapidement devenue leader sur le marché français et s’est imposée comme numéro 1 de l’impression photo en Europe avec le rachat en 2006 de son homologue anglais PhotoBox, dont elle a pris le nom.
Le site www.photobox.frpropose plus de 600 produits à personnaliser avec ses photos tels que des mugs, des calendriers, des décorations murales… ainsi qu’un site dédié à l’impression des photos. Aujourd’hui, l’entreprise est établie dans 19 pays d’Europe, en Australie, en Nouvelle-Zélande et au Canada.
Comment contacter le service client PHOTOBOX
Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].
Pour bénéficier du support de Service Client, rendez-vous sur sa page d’accueil : www.photobox.fr. Vous pouvez aussi consulter diverses thématiques qui regroupent différents sujets comme Créer un produit, Mon compte ou Mes commandes dans la rubrique Vos questions les plus fréquentes.
L’équipe du Service Clients PhotoBox est également à votre disposition au téléphone au numérosuivant :09 79 99 03 32. Le service est accessible du lundi au vendredi de 8h à 19h et les week-ends et jours fériés de 9h à 18h. Il est à noter que ce numéro est à appeler en cas de soucis de commande. En revanche, si vous souhaitez obtenir plus de renseignements pour une offre, par exemple, veuillez composer le numéro 0811 46 13 40. La ligne est joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h et les week-ends et jours fériés de 9h à 18h.
Il vous est possible également de discuter directement avec un conseiller client Photo Box par chat. Pour lancer le chat, veuillez cliquer ici.
Enfin, vous avez la possibilité de contacter le service clients PhotoBox par e-mail en dehors des heures d’ouverture du téléphone et du chat; une réponse vous sera adresser sous 24 heures. Vous pouvez aussi écrire un email à onvousbichonne@photobox.com.
N’oubliez pas que vous pouvez éventuellement entrer en contact avec PhotoBox via les réseaux sociaux :
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