suivre ma commande RECOMMERCE

suivre ma commande RECOMMERCE – l’expert du rachat, reprise, recyclage, reconditionnement et revente d’équipements reconditionnés dont les smartphones

suivre ma commande RECOMMERCE : Recommerce a été fondée par 4 précurseurs (et non moins amis) en 2009 qui ont eu la fameuse idée de devenir créateurs de seconde vie. Et chose très rare, 12 ans plus tard ces 4 entrepreneurs sont plus que jamais engagés à prolonger la durée de vie des produits pour mieux les reconsommer. Leurs noms sont Pierre-Etienne Benoît Varin. Cédric Maucourt et en fin Antoine Jeanjean.

RECOMMERCE GROUP est l’expert du rachat, reprise, recyclage, reconditionnement et revente d’équipements reconditionnés dont les smartphones ainsi que de tablettes, consoles de jeux, ordinateurs et autres équipements. 

Actuellement, chez Recommerce il existe environ 100 collaborateurs heureux, dynamiques et attachés au projet d’entreprise.

• Comment faire pour suivre mon colis chez RECOMMERCE ?
• Je souhaite savoir la position de mon colis RECOMMERCE ?
• Est-il possible de consulter le statut de livraison de mon colis RECOMMERCE ?
• Comment effectuer une réclamation chez RECOMMERCE ?

Toutes les informations et les coordonnées utiles pour suivre votre colis RECOMMERCE sont regroupées dans les lignes ci-dessous.

Les détails à savoir pour suivre votre colis RECOMMERCE

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

Un mail de confirmation d’expédition vous est envoyé une fois le colis expédié. Vous pouvez ainsi suivre l’envoi grâce au lien et au numéro de colis figurant dans le mail.

Les colis sont expédiés en 24h maximum (jour ouvré).

Si vous avez créé un compte au moment de passer la commande, vous pourrez suivre le statut de la commande sur votre espace client en vous connectant sur Recommece 

Si vous n’avez pas créé un compte au moment de passer la commande, il faudra suivre l’envoi depuis le mail d’expédition que vous recevez le jour de l’expédition.

En cas de doute ou de remboursement, vous pouvez suivre le traitement de votre retour et le déclenchement de votre remboursement en cliquant  ici 

Pour se connecter, rien de plus simple, il suffit de saisir votre adresse mail et le mot de passe qui vous a été envoyé le jour où vous avez fait la déclaration sur l’espace de SAV.

Les différents moyens de contacter le service client de RECOMMERCE

Plusieurs possibilités s’offrent à vous pour contacter son service client. Pour tout savoir  sur RECOMMERCE, mais aussi voir ses différents services et offres sur le site web officiel.

Mais avant de le joindre, vous pouvez consulter le formulaire de contact directement sur la page.

De plus, vous pouvez entrer en relation avec l’un de ses conseillers par téléphone au numéro Recommerce  Tél: +33 (0) 1 57 21 71 52. Ou encore, envoyer un email pour obtenir des informations plus détaillées au : contact@recommerce.com

Si ce n’est pas suffisant, il est aussi possible de les joindre par voie postal en envoyant votre lettre à l’adresse suivante :

54 avenue Lénine

94250 Gentilly

Recommerce est également actif sur les réseaux sociaux :

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Instagram; https://www.instagram.com/recommerceeco/?hl=fr