Suivre ma commande TRADITIONS DU PERIGORD – Traditions du Perigord, vente en ligne de produits du Perigord
Comment suivre ma commande Traditions du Perigord ?
Situé à Sarlat, Traditions du Périgord existe depuis 1974. Il propose des produits du terroir, des foies gras, ainsi que des spécialités gastronomiques du Sud-Ouest. C’est le premier site qui fournit des fois gras IGP Perigord. Plus de 150 références de produits sont disponibles sur leur site www.traditions-perigord.com/: chocolats, terrines, truffes, vins, confits de fugue, etc. Il propose également divers repas cuisinés du terroir comme les jarrets de porc, les civets d’oie aux cèpes, les tripes de veaux, les saucisses de canard aux pois cassés, et bien d’autres. Tous les produits Traditions du Perigord sont fabriqués conformément à des normes strictes. Ainsi, la production est assurée par des entreprises locales expérimentées et exigeantes en terme de qualité. Les comités d’entreprise peuvent également faire appel à eux pour les cadeaux des salariés. Il propose plusieurs gammes de produits destinés à être offerts comme des colis gastronomiques et des paniers gourmands.
Comment suivre votre colis Traditions du Perigord ?
Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].
. Je souhaite suivre mon colis Traditions du Perigord
. Comment effectuer le suivi de ma commande Traditions du Perigord?
. Ma commande Traditions du Perigord est-elle validée ?
. Comment contacter le service client Traditions du Perigord ?
Les commandes passées sur le site de Traditions du Perigord sont livrées par des transporteurs classiques ou par transport express selon les caractéristiques du colis. Le délai de livraison varie entre 5 à 8 jours. La société ne livre pas en dehors de la France Métropolitaine, la Corse et le Monaco. Les colis peuvent être déposés en point relais ou livrés à domicile. Vous avez la possibilité de suivre commande sur le site www.traditions-perigord.com/ en vous connectant à votre espace client. Le suivi peut aussi se faire sur le site du transporteur en charge de la livraison, grâce au numéro colis qu’on vous a envoyé par courriel.
La liste des coordonnées du service client Traditions du Perigord
Pour suivre votre commande et connaître la date de livraison de
vos articles – Veuillez vous munir du numéro de votre colis que
vous avez reçu dans votre mail de suivi ou disponible sur votre espace client.
Pour toutes questions, réclamations ou demande d’assistance, vous pouvez appeler le service client Traditions de Perigord au 08 92 16 01 64 (0.40 euros par minute + prix appel). Le service est joignable du lundi au dimanche de 08h à 20h.
Il est également possible d’envoyer un courrier électronique à tdpweb@traditionsduperigord.com. Vous pouvez aussi laisser un message via le formulaire de contact mis à votre disposition dans la rubrique « contact ».
Pour formuler une réclamation ou retourner un produit, vous pouvez envoyer un courrier postal à l’adresse ci-après :
TRADITIONS DU PERIGORD
Service relations clientèle
Moulin du Moreau ZAE du Perigord Noir
54212 SARLAT CEDEX
Et enfin, sachez que vous pouvez suivre toutes les actualités de la société ou échanger avec un conseiller clientèle sur les réseaux sociaux.
Facebook: www.facebook.com
Youtube: www.youtube.com
Je vous ai fait une commande le 25 Octobre 2024, je vous ai joint mon chèque de 80,65 EUROS, je n’ai toujours rien reçu;
Pouvez vous me dire où elle en est. Je vous remercie.
Bonjour SULTZER Pierrette,
Nous vous remercions de votre commentaire sur notre site,
Est- ce que vous avez bien envoyer le chèque sous 10 jours francs à l’adresse :
TRADITIONS DU PERIGORD
Service clients
Moulin de Moreau
ZAE du Périgord Noir
24212 Sarlat Cedex
Car c’est le seul moyen de régler vos achats par chèque bancaire et si après ce délai passé, votre commande sera annulée automatiquement.
Normalement, vous devrez toujours recevoir un courrier électronique en cas de confirmation ou d’annulation de la commande.
Pour obtenir d’ample information et une explication précise, je vous invite à contacter le service client de TRADITIONS PERIGORD directement.
Bien amicalement
Vous avez obtenu une réponse à ce commentaire
par un service d’assistance généraliste indépendant de la marque.
Bonjour,le 24 avril j’ai posté ma commande avec mon chèque ,à ce jour je n’ai pas reçu mon colis? pouvez vous svp me donner la date de livraison.Avec mes remerciements anticipés.Cordialement
Bonjour JACQUES
Nous vous remercions de votre commentaire sur notre site, le délai moyen de livraison de tout produit commandé sur Traditions du Périgord est de 5 à 8 jours selon les délais postaux, mais en cas de dépassement de délais de livraison de plus de 10 jours, il s’engage à vous informer dès que possible et par tout moyen de vos alternatives : vous aurez alors le choix entre le maintien ou l’annulation de votre commande.
Par contre, en cas de problème sur un produit ou sur un délai il est toujours préférable de contacter leur service clientèle
Bien amicalement
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