Comment suivre mon colis ZADIG & VOLTAIRE
- Comment contacter Zadig & Voltaire pour obtenir des informations sur l’état actuel de ma commande ?
- Quels sont les détails de livraison disponibles pour ma commande en cours ?
- En cas de problème avec la livraison, comment puis-je contacter le service client de Zadig & Voltaire pour obtenir de l’aide ?
Cet article offre un aperçu détaillé du fonctionnement de cette marque, et les informations essentielles pour entrer en contact avec Zadig & Voltaire sont également incluses ci-dessous.
Présentation de la marque Zadig & Voltaire
Thierry Gillier, descendant d’une famille de l’industrie textile, a fondé Zadig & Voltaire en 1997, insufflant à la marque l’héritage de l’audace et de l’innovation.
Le nom de la marque, inspiré du conte « Zadig » de Voltaire, évoque l’esprit libre et la quête de sens, des valeurs fondamentales qui imprègnent l’univers créatif de Zadig & Voltaire.
de la marque se caractérise par un style unique, alliant l’élégance parisienne à un esprit rock’n’roll et une touche d’impertinence. Les collections pour femmes, hommes et enfants proposent une vaste gamme de vêtements, chaussures, sacs, accessoires et parfums.
Parmi les pièces maîtresses incontournables, on retrouve les t-shirts en coton, les jeans, les blazers, les robes fluides, le cuir et les bijoux raffinés. La présence distinctive du « Z » en métal sur de nombreux articles est la signature emblématique de la marque.
Engagée dans une démarche responsable, Zadig & Voltaire adopte une charte stricte encadrant l’utilisation de matières éco-responsables et favorise la production locale et transparente. La marque soutient des associations caritatives et œuvre pour un avenir plus responsable.
Le succès et l’expansion de Zadig & Voltaire sont manifestes avec plus de 300 boutiques à travers le monde, y compris un flagship sur l’avenue Montaigne à Paris, et un site e-commerce performant accessible internationalement.
La présence dans les grands magasins et les boutiques multimarques haut de gamme confirme la renommée de Zadig & Voltaire. Avec un chiffre d’affaires dépassant les 300 millions d’euros en 2022, la marque consolide son statut de leader du prêt-à-porter de luxe décontracté en France.
Comment puis-je suivre ma commande Zadig & Voltaire ?
Pour suivre le cheminement de votre commande chez Zadig & Voltaire, connectez-vous à votre compte sur leur site web. Dirigez-vous vers l’onglet « Mon Compte » situé en haut à droite de la page, puis cliquez sur « Mes Commandes » pour accéder à l’historique de vos achats.
Choisissez la commande que vous souhaitez suivre et consultez le statut de la commande ainsi que toutes les informations de livraison disponibles. Vous trouverez également des détails spécifiques tels que le numéro de suivi et le transporteur utilisé.
Pour toute question ou préoccupation concernant la livraison de votre commande, n’hésitez pas à contacter le service client de Zadig & Voltaire. Ils seront en mesure de vous fournir des mises à jour ou toute l’assistance nécessaire.
Comment puis-je contacter le service client Zadig & Voltaire ?
Pour entrer en contact avec le service client de Zadig & Voltaire, plusieurs options sont disponibles. Vous pouvez accéder à leur assistance en ligne en vous connectant à votre compte sur leur site web et en sélectionnant l’option « Service Client ». Alternativement, utilisez les coordonnées fournies sur leur site pour les contacter par téléphone ou par e-mail.
Par téléphone :
Composez le numéro suivant : +33 (0)1 42 21 89 27. Utilisez cette ligne pour poser des questions, obtenir des informations sur votre commande ou discuter de tout autre sujet lié aux produits et services de Zadig & Voltaire. L’équipe du service client sera ravie de vous assister.
Par e-mail ou formulaire de contact :
Pour contacter le service client par courrier électronique, envoyez un message à l’adresse suivante : serviceclients@zadigetvoltaire.com. Utilisez cette option pour poser des questions, partager des préoccupations ou obtenir des informations spécifiques sur les produits et services de Zadig & Voltaire. L’équipe du service client répondra à vos demandes dans les plus brefs délais.
Par courrier postal :
Si vous préférez la communication par courrier postal, vous pouvez envoyer vos correspondances à l’adresse suivante :
Zadig & Voltaire
11 avenue d’Iena
75116 Paris.
Que faire en cas de non-réception de mon colis Zadig & Voltaire ?
Si votre colis Zadig & Voltaire ne vous parvient pas, assurez-vous de vérifier minutieusement votre adresse de livraison pour garantir son exactitude.
En cas de difficulté, contactez directement le service client, qui vous assistera dans la vérification du statut de votre commande et résoudra tout problème éventuel de livraison.
En cas de perte ou de vol du colis, Zadig & Voltaire prendra les mesures nécessaires pour expédier un nouveau colis.
Pour entrer en contact avec le service client, suivez ces étapes spécifiques sur le site web de Zadig & Voltaire :
- Accédez au site Web de Zadig & Voltaire.
- Cliquez sur la section « Contact ».
- Remplissez le formulaire de contact en fournissant votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
- Expliquez le problème que vous rencontrez.
- Cliquez sur « Envoyer ».
L’équipe du service client de Zadig & Voltaire vous répondra dans les plus brefs délais.
Afin de prévenir tout problème de livraison, veuillez vous assurer de saisir correctement votre adresse de livraison, de vérifier attentivement votre adresse avant de finaliser votre commande, de choisir une adresse où vous serez présent pour réceptionner le colis, et de mettre à jour votre adresse en cas de déménagement.
En suivant ces conseils, vous augmentez vos chances de recevoir votre colis Zadig & Voltaire sans encombre.