Suivre ma commande ZOOBIO– Zoobio, votre animalerie en ligne de gammes complètes de produits pour votre animal
Comment suivre ma commande Zoobio ?
Zoobio est une animalerie en ligne qui propose divers produits destinés aux animaux de compagnie. Vous y trouverez de la nourriture sèche et humide, des jeux pour chien et chat et de nombreux autres articles. La plateforme propose également des produits pour les rongeurs ainsi que tous les éléments nécessaires pour l’aquarium et le terrarium. En dehors de tous ses produits, vous y découvrez des accessoires pour vos oiseaux, vos chevaux et vos bassins. Les animaux de compagnie ont besoin d’une nourriture équilibrée. C’est pour cette raison que la société sélectionne les meilleurs ingrédients pour les fabriquer. Vous faites bénéficier à vos animaux tous les vitamines et minéraux dont ils ont besoin en optant pour ces produits. De plus, ils sont vendus à des prix intéressants. Vous pouvez trouver les produits que vous voulez acheter en saisissant son nom dans le champ de recherche sur le site www.zoobio.frou en parcourant le site après avoir choisi un animal spécifique.
Les démarches pour suivre ma commande Zoobio
Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].
. Comment puis-je suivre ma commande Zoobio ?
. Comment effectuer le suivi de ma commande sur le site www.zoobio.fr ?
. Je souhaite suivre mon colis Zoobio
. Comment faire une réclamation chez Zoobio ?
Avant de commander en ligne chez Zoobio, il est conseillé de consulter leurs conditions générales de vente. Vous pouvez accéder à toutes les instructions concernant la réalisation de l’achat, les modalités d’expédition et d’annulation, les modes de paiement et les garanties. Le montant de la commande ne doit pas être inférieur à 22 euros pour être validée. Vous bénéficierez d’une livraison gratuite dès que le montant de votre commande dépasse les 79 euros. Une confirmation par mail vous sera envoyée par le service commercial de Zoobio sous 2 jours à compter de l’enregistrement de votre commande. Ensuite, un numéro de suivi va être communiqué pour vous permettre de suivre le colis sur le site du transporteur. Si vous n’arrivez pas à avoir les informations depuis ce site, il convient de contacter le service après vente de Zoobio.
Toutes les coordonnées pour joindre le service client Zoobio
Pour suivre votre commande et connaître la date de livraison de
vos articles – Veuillez vous munir du numéro de votre colis que
vous avez reçu dans votre mail de suivi ou disponible sur votre espace client.
Zoobio dispose d’une équipe professionnelle et dynamique qui peut vous guider dans chaque démarche liée à votre achat sur leur site. Pour les contacter, de nombreux supports de communication sont à votre disposition. Le service peut être joint par téléphone au 09 70 73 38 33. Vous pouvez aussi formuler votre demande par mail à l’adresse : info@zoobio.fr ou via le formulaire à remplir sur le site.
Les produits à retourner et toutes les autres réclamations sont à envoyer à l’adresse ci-dessous :
Zoobio GmbH
Josef-Orlopp-Straße 55,
10365 Berlin,
Allemagne
Il est aussi possible d’échanger avec un conseiller depuis les réseaux sociaux.
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Instagram: www.instagram.com
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