suivre ma commande MA ROBE SOIREE – spécialisée dans les vêtements pour femmes et enfants pour toutes les grandes occasions.
suivre ma commande MA ROBE SOIREE : MA ROBE SOIREE est un site e-commerce qui se spécialise dans les vêtements pour femmes et enfants pour toutes les occasions. La marque propose aussi des accessoires pour accompagner ses diverses robes.
MA ROBE SOIREE possède une grande collection de vêtements élégants à proposer à ses consommateurs. Elle offre des articles pour toutes les tailles, mais aussi de toutes les couleurs, selon les envies de chacun.
- Comment suivre ma commande chez MA ROBE SOIREE ?
- Je voudrais retourner ma commande MA ROBE SOIREE
- Quelle est l’adresse postale de MA ROBE SOIREE ?
- Comment contacter le service client de MA ROBE SOIREE ?
Comment suivre ma commande en provenance de MA ROBE SOIREE et connaître le date de livraison de mon colis
Après la validation de votre commande, vous recevrez un mail de confirmation avec un récapitulatif de vos achats.
La marque vous informera aussi des informations concernant votre commande, depuis son départ jusqu’à la remise au transporteur pour la livraison.
Après l’expédition de votre commande, vous recevrez un numéro de tracking qui vous permettra de suivre votre colis via le site de votre transporteur.
Si vous voulez en savoir plus sur votre commande, vous pouvez contacter ses conseillers clients.
Comment contacter le service client de MA ROBE SOIREE par téléphone
Si vous avez des questions à formuler au service client de MA ROBE SOIREE, vous pouvez joindre ses conseillers par téléphone.
Pour discuter avec son service client, vous pouvez appeler le numéro suivant : 04 94 23 13 60.
Il est ouvert du lundi au samedi de 10h à 12h et de 14h à 18h.
Il sera nécessaire de posséder la référence de votre commande près de vous durant l’appel.
Un conseiller dédié se chargera de répondre à toutes vos questions.
Comment joindre MA ROBE SOIREE par email ou formulaire de contact
Si vous souhaitez obtenir des informations sur ses offres ou ses services, la marque est joignable par voie électronique.
Vous pouvez vous servir de son formulaire de contact afin d’envoyer votre message à son service client.
N’oubliez pas de renseigner votre numéro de commande et vos coordonnées dans le message.
Un conseiller sera ravi de vous répondre dans les plus brefs délais.
Contacter la marque MA ROBE SOIREE par courrier postal
Il est quelquefois nécessaire d’effectuer une réclamation à la marque ou régler un litige par courrier postal. Nous vous suggérons de rédiger votre lettre en recommandée avec accusé de réception.
Voici l’adresse postale de la marque :
Marobesoiree.fr
42 Avenue Sadi Carnot
83130 La Garde
France
MA ROBE SOIREE s’engage à répondre à votre courrier dans les meilleurs délais.
Comment faire le retour d’une commande MA ROBE SOIREE
Si vous avez reçu un colis qui ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner chez MA ROBE SOIREE.
En cas de non-conformité, n’oubliez pas d’effectuer une réclamation et fournir une photo du produit endommagé.
Dans le cas d’une rétraction, vous disposez de 14 jours afin de retourner la commande en parfait état et dans son emballage d’origine.
Il faudra remplir le bon de retour, coller l’étiquette prépayée et les joindre à votre commande.
Vous pouvez notifier votre désir via votre compte client ou sur sa page web.
Pour faciliter votre demande de retour, vous devez renseigner votre numéro client et la référence de votre commande.
Il sera aussi nécessaire de coller l’étiquette de retour venant de son SAV sur votre colis.
Après vérification de la conformité du retour, vous pourrez bénéficier d’un remboursement ou d’un échange.
Suivre l’enseigne sur les réseaux sociaux
Sachez que vous pouvez consulter les offres et les services de MA ROBE SOIREE à travers les réseaux sociaux. D’ailleurs, il est également possible d’échanger par message privé avec l’un de ses conseillers clients.
Voici ses divers comptes sur les réseaux sociaux :
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