Suivre ma commande EQUIP’MOTO – Equip’Moto, l’habilleur numéro 1 du motard et de sa moto
Comment suivre ma commande Equip’Moto ?
Equip’Moto est une plateforme spécialisée dans la vente d’accessoires et d’équipements dédiés aux motards. Existant depuis plus de 20 ans, la société est composée de plusieurs collaborateurs experts en moto. Tous les produits qu’elle commercialise sont disponibles sur le site www.equipmoto.fr. Quelle que soit la marque de votre moto, vous pouvez y choisir vos articles parmi un vaste panel de produits : pneus, batteries, kits chaînes, etc. Pour trouver la pièce adaptée à votre véhicule, il suffit de saisir sa marque, son modèle et son année sur le site, puis cliquer sur la loupe. Pour être en accord avec les nouvelles technologies, Equip’Moto met régulièrement à jour sa collection.
Comment suivre votre commande Equip’Moto?
Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].
. Je souhaite suivre ma commande Equip’Moto depuis mon ordinateur ?
. Comment puis-je faire le suivi de colis Equip’Moto?
. Je souhaite effectuer le suivi de ma commande Equip’Moto
. Quelles sont les coordonnées du service client Equip’Moto ?
Le délai de préparation et d’expédition des commandes est de 48 à 72h ouvrés. La poste réalise les livraisons sous 48h. Pour avoir des informations exactes sur les délais de livraison, consulter les conditions générales de vente. Les livraisons en France sont assurées par Coliposte ou par Colissimo. Une fois la commande préparée et expédiée, vous recevez un courriel vous communiquant un lien et un numéro de suivi. Ce lien vous redirige vers le site du transporteur où vous pouvez tracer le colis. Si vous avez un problème de boîte mail, vous pouvez obtenir les informations depuis votre compte client sur le site d’Equip’Moto. En cas de souci ou de retard d’expédition, contactez immédiatement le service client Equip’Moto.
Comment contacter le service client Equip’Moto ?
Equip’moto offre plusieurs possibilités pour avoir un chargé de clientèle. Ainsi, pour toutes les demandes commerciales et techniques, appelez au
03 89 68 20 66. Le service est joignable du mardi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 18h ainsi que le samedi de 9h à 12h et de 14h à 18h.
Si vous préférez faire parvenir votre requête par écrit, vous pouvez remplir le formulaire de contact dans la rubrique « Service client ».
Si vous avez des réclamations, des suggestions ou d’autres demandes à transmettre par courrier postal, vous avez la possibilité d’écrire à l’adresse qui suit :
EQUIP MOTO sàrl
zi carrefour de l’europe
68870 BARTENHEIM
Tel : 03.89.68.20.66
Fax : 03.89.68.22.47
info@equipmoto.fr
Et enfin, il est préférable de s’abonner aux pages officielles d’Equip’Moto sur les réseaux sociaux. Cela vous permet de suivre toutes ses nouveautés et d’échanger avec un conseiller client en postant un commentaire ou en envoyant un message privé.
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