Suivre ma commande LA FERME DES ANIMAUX– La Ferme des Animaux, votre animalerie en ligne

Comment suivre ma commande la Ferme des Animaux ?

La ferme des animaux est une boutique spécialisée dans la vente de nourriture et d’accessoires pour les animaux de compagnie tels que les chiens, les chats, les rongeurs, les poissons et les oiseaux. Elle a pour ambition d’assister ses clients dans tous leurs projets liés à leurs animaux. Elle a mis tout en œuvre afin de faciliter l’achat de leurs produits. Tous leurs collaborateurs se sont engagés à faire le maximum pour satisfaire chacun de ses clients. Les avis des consommateurs sont très importants pour eux car cela leur permet d’améliorer régulièrement la qualité de leurs services. Grâce à sa manière de fonctionner, la société a pu se développer rapidement.

Les méthodes pour faire le suivi de ma commande La Ferme des Animaux ?

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

. Je souhaite effectuer le suivi de ma commande La Ferme des Animaux

. Comment faire le suivi de livraison de mon colis?

. Comment puis-je suivre ma commande La Ferme des Animaux ?

. Comment contacter le service client La Ferme des animaux pour avoir des nouvelles de mon colis ?

Le délai de livraison des commandes passées sur le site www.lafermedesanimaux.com est de 24 à 72 heures. Un mail confirmant votre commande vous sera adressée sous 1 à 2 heures après son enregistrement. Vous allez recevoir le numéro de tracking par mail au moment où votre colis est arrivé chez le transporteur.  Grâce à ce numéro, vous avez la possibilité de savoir l’état d’avancement de votre commande sur le site du transporteur concerné. Ce numéro de suivi peut être récupéré sur le site www.lafermedesanimaux.com dans la rubrique « Mon compte » puis « Mes commandes ». Le transporteur vous envoie un courriel ou un SMS dès que votre colis est prêt à la livraison. Les colis livrés en point relais peuvent être récupérés durant les horaires d’ouverture du magasin. Vous disposez de 10 jours pour le retirer et devez vous munir d’une pièce d’identité. Les livraisons à domicile sont effectuées du lundi au vendredi.

Toutes les coordonnées pour joindre le service client La Ferme des Animaux

Pour suivre votre commande et connaître la date de livraison de
vos articles – Veuillez vous munir du numéro de votre colis que
vous avez reçu dans votre mail de suivi ou disponible sur votre espace client.

Avant de contacter le service client de, il est préférable de consulter la page FAQ. Toutes les réponses aux questions fréquemment posées s’y trouvent. Au cas où vous n’auriez pas trouvé les renseignements que vous recherchez, ou si les informations que vous avez obtenues sont incomplètes, n’hésitez pas de contacter le service client au 04 28 04 40 44. Les conseillers peuvent vous répondre du lundi au vendredi de 9h à 18h30.

Vous pouvez également prendre contact avec le service client en envoyant votre demande par tchat via la petite fenêtre en bas droite du site internet ou par courrier à :

La Ferme des Animaux – Service client

15 Place de l’Hôtel de ville

42000 SAINT-ETIENNE

FRANCE

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