News Parfums est l’un des leaders de la parfumerie traditionnelle indépendante marseillaise. Crée en 1988, cette enseigne se situe à Marseille dans le 1èr arrondissement. Pour satisfaire le besoin des passionnés de parfum, elle s’est lancée dans la vente en ligne en 2007 en créant son site e-commerce www.news-parfums.com . De par la qualité de ses produits et son rapport qualité/prix, News Parfums compte près 100 000 clients. La plupart d’entre eux sont en France et aux DOM TOM.
Il est important de souligner que cette entreprise possède des accords de distribution des marques de parfums et cosmétiques. Tous les parfums et produits cosmétiques proposés par News Parfums sont fournis par les grandes marques.
En boutique ou sur le site, cette parfumerie propose un service client dynamique joignable par téléphone, par courrier postal, via Tchat en ligne et via les réseaux sociaux.
- Comment contacter le service client de NEWS-PARFUMS ?
- Les produits vendus sur news-parfums.com sont-ils authentiques ?
- Comment suivre ma commande sur news-parfums.com?
- Comment faire une réclamation suite à un achat sur la parfumerie en ligne NEWS-PARFUMS ?
NEWS-PARFUMS : des parfums de grandes marques à petit prix
News Parfums ne vous propose que des produits authentiques. Dans son catalogue en ligne, vous trouverez des parfums et produits cosmétiques de grande marque. Homme ou femme, vous trouverez sûrement le produit adapté à votre besoin : soin du visage, soin solaire, anti-ride, maquillage… Pour satisfaire ses clients, cette parfumerie en ligne propose des nouveautés régulièrement. En commandant des produits sur www.news-parfums.com, vous recevrez 3 échantillons sans minimum d’achat. Pour les achats de plus de 75 €, vous recevrez un petit cadeau de grande marque. Sur demande, il est également possible de livrer votre commande avec un emballage cadeau accompagné d’un petit un message personnel. Avec le programme de fidélité de News Parfums, vous pouvez cumuler jusqu’à 3% de votre commande en bons d’achats. Cette offre est valable sur le prochain achat.
NEWS-PARFUMS : les coordonnées pour contacter le service client
Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].
News Parfums possède une équipe de conseillers client dynamique et professionnel. Le service client peut vous apporter des explications claires selon votre demande : réclamation, suivi de commande, conseils d’achat…
News Parfums propose divers moyens de communication. Le moyen le plus courant est le contact téléphonique. Pour contacter le service client, vous devez composer le :
Sur le site, vous trouverez également un formulaire de contact. Il suffit de le remplir pour expliquer aux responsables votre demande. Si un conseiller client est en ligne sur le site, vous pouvez le contacter rapidement via Tchat en ligne. Les clients pourront également envoyer un courrier postal à Parfumerie News Parfums, 5 BIS RUE DU JEUNE ANACHARSIS, 13001 MARSEILLE, France.
Votre parfumerie en ligne News Parfums possède également des comptes sur les réseaux sociaux :
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