suivre ma commande OCTASMART – primée à plusieurs reprises, OCTAsmart® est le matelas le plus intelligent
suivre ma commande OCTASMART : OCTASMART est un site de vente en ligne, dédié pour les matelas confortables et de gamme de luxe. La société est dotée d’une technologie aéronautique Octaspring. Elle est reconnue meilleure dans son domaine, car elle apporte une innovation plutôt confortable dans le secteur aéronautique. Les matelas d’Octasmart a une couche de mousse à mémoire de forme.
Chez cette entreprise, les matelas ont des Systèmes de ventilation OCTAvent. Ils fonctionnent comme des minuscules pompes à air. Les éléments constitutifs du matelas expulsent l’air chaud et humide puis ils aspirent l’air frais. Le matelas régule la température de votre lit. En utilisant les produits d’Octasmart, les clients auront la possibilité d’augmenter leurs taux de sommeil.
Pour le confort des autres, l’entreprise ne se limite pas dans la vente des matelas. Il y a aussi des oreillers et des coussins mise en vente. Les matériaux utilisés dans la fabrication ne contiennent aucun produit chimique.
- Comment savoir l’acheminement de mon colis OCTASMART ?
- Suivre mon colis OCTASMART ?
- Comment suivre ma commande OCTASMART ?
- Contacter le service client OCTASMART ?
Comment faire un suivi de ma commande OCTASMART ?
Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].
Vous devez savoir que le service de livraison est gratuit pour tous les matelas achetés chez OCTASMART. Après la validation de votre commande, la durée de la livraison peut varier entre 02 et 05 jours selon l’endroit choisi. Mais le service fait de son mieux pour que chaque client ait ses produits le plus tôt possible.
Vous avez le choix d’indiquer votre adresse personnelle ou professionnelle. Lors de votre commande, un compte sera créé à votre nom. Il faudra vous connecter et cliquer sur la rubrique « mon compte » pour suivre votre commande. Il n’est pas possible de choisir une livraison express, même en payant un supplément.
Dans le cadre d’une livraison à domicile, vous recevrez par courriel un lien vous permettant de suivre l’expédition de votre commande. Vous pouvez annuler une e-réservation tant que celle-ci n’a pas été expédiée. Pour cela, contactez le Service Client.
Comment contacter le service client OCTASMART ?
Le service client de l’OCTASMART ne dispose d’aucun service client par téléphone. Donc il est impossible de les joindre de manière directe quel que soit votre demande. Le meilleur moyen de les contacter, c’est de remplir le formulaire de contact sur ce lien https://octasmart.fr/o%C3%B9-nous-trouver/ et envoyer votre demande ou réclamation par message, il faut cocher le capcha pour valider votre demande et confirmer que vous n’êtes pas un robot.
Vous pouvez aussi choisir d’envoyer un courriel à l’adresse électronique officielle du service clientèle de l’OCTASMART. Rédigez votre message et envoyez-le au contact@octasmart.fr. si vous souhaitez écrire votre message et l’expédier par la voie postale, adressez votre message au siège social de la société : 28 chemin de Gerocourt, Parc d’activité du Coudrier, 95650, Boissy L’aillerie, France.
OCTASMART est aussi disponible sur les réseaux sociaux, vous pouvez donc y suivre les actualités :
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