Suivre ma commande PROJET13 – Projet13, surplus militaire et Outdoor

Comment suivre ma commande Projet13?

Projet13 est une société qui commercialise des équipements de sécurité. La société a lancé l’activité en 2011. Plus de 1 600 articles sont disponibles sur son site internet www.projet13.com: chaussures, vêtements militaires, accessoires militaires, etc. Il met à la disposition de ses clients des collaborateurs qualifiés et professionnels qui s’engagent à vous satisfaire. Le plus important pour Projet13 étant la qualité de ses produits. Ainsi, il fournit des articles performants et résistants qui répondent aux normes exigées par la loi. En commandant chez Projet13, si vous n’êtes pas satisfait, la société vous rembourse. Toutes les conditions et les démarches de retour sont détaillées dans les conditions générales de vente.

Comment faire suivre ma commande Projet13 ?

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

. Comment puis-je suivre ma commande Projet13 ?

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. Comment entrer en contact avec le service client Projet13 ?

Projet13 propose divers modes de livraison : à domicile, en point relais ou en magasin. Il travaille avec plusieurs prestataires de transport tels que Colissimo, La Poste et Mondial Relay. En cas de retrait en magasin, vous avez la possibilité de retirer votre colis du lundi au vendredi de 9h à 12h. Dés que votre commande est sortie de l’entrepôt de Projet13, le service expédition vous communique un numéro de suivi par courrier électronique. Grâce à ce numéro, vous pouvez suivre l’état d’avancement de votre colis en temps réel depuis le site du transporteur concerné. Vous pouvez aussi voir l’historique de votre colis en vous connectant à votre compte client Projet13 et en cliquant sur la commande concernée. Si vous souhaitez avoir plus d’informations sur l’avancé de la livraison, n’hésitez pas à joindre le service client de Projet13.

Liste des coordonnées du service client Projet13

Pour suivre votre commande et connaître la date de livraison de
vos articles – Veuillez vous munir du numéro de votre colis que
vous avez reçu dans votre mail de suivi ou disponible sur votre espace client.

Avant d’entrer en relation avec le service client de Projet13, il est important de parcourir la FAQ. Elle liste toutes les réponses aux questions fréquemment posées par les Internautes. Quelle que soit la raison de votre demande, vous pouvez envoyer un message en remplissant le formulaire de contact en ligne. Les renseignements que vous recherchez sont susceptibles de s’y trouver.

Si vous désirez avoir des renseignements par téléphone, veuillez composer le 04 84 83 04 22 (prix d’un appel local). Un conseiller est en mesure de vous répondre de 9h à 12h.

Si vous souhaitez transmettre des suggestions ou des réclamations, vous pouvez écrire au siège social de Projet13 à l’adresse suivante :

Projet13

ZAC Saint Estève

Lot des 2 Platanes

13360 Roquevaire

France

Les réseaux sociaux sont aussi un meilleur moyen pour entrer en contact avec le service client de Projet13. Vous pouvez également suivre toutes ses actualités en rejoignant ses pages officielles.

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