suivre ma commande AUCHAN DRIVE – Auchan Drive www.auchandrive.fr Auchan Drive : courses en ligne express – Magasin drive.
Comment suivre ma commande Auchan Drive ?
Inauguré en juin 2000, Auchan Drive est inspiré du modèle des drive-in américains. Apparu auparavant sous le nom d’Auchan Express, l’enseigne deviendra par la suite Auchan Drive à partir de 2005. A partir de 2006, les clients peuvent faire ses courses en ligne et les récupérer ensuite sur un site physique d’Auchan Drive. Aujourd’hui, Auchan Drive propose aussi la livraison à domicile de vos courses.
Vous trouverez chez Auchan Drive la plupart des principaux produits de grandes marques ainsi qu’un très grand choix de produits de la marque Auchan. Ainsi, vous trouverez un catalogue réunissant entre 6 000 à 15 000 articles qui sont proposés au même prix qu’en magasin.
Les méthodes pour suivre votre commande Auchan Drive :
Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].
- Voulez-vous suivre votre commande Auchan Drive ?
- Avez-vous besoin de contacter le service client Auchan Drive ?
- Souhaitez-vous connaître l’état d’avancement de votre commande sur Auchan Drive ?
- Désirez-vous faire le suivi de colis sur votre ordinateur depuis chez vous ?
Vous venez de passer une commande sur Auchan Drive ? Dès que votre commande est passée, Auchan Drive confirme la réception de votre commande par mail récapitulant les produits commandés, le prix TTC, la date, la plage horaire, le site physique de retrait, le numéro de la commande ainsi que le mode de paiement choisi. En vous connectant sur votre compte client Auchan Drive, vous pouvez aussi suivre le statut de votre commande dès sa validation et ce pendant une durée d’un an. Pour plus d’informations, n’hésitez pas à contacter le service client d’Auchan Drive.
Toutes les coordonnées pour joindre le service client Auchan Drive :
Auchan Drive met à la disposition de ses clients divers supports de communication permettant de contacter son service client. Pour retrouvez tous les produits proposés sur Auchan Drive, rendez-vous sur son site Internet : www.auchandrive.fr.
Si vous préférez entrer en contact avec un conseiller clientèle Auchan Drive par téléphone, vous pourrez composer le numéro 03 59 30 59 30 du lundi au samedi, de 08h30 à 20h30.
Retrouvez aussi les questions que les clients posent le plus souvent dans la rubrique FAQ. Vous pouvez aussi entrer en contact avec le service client Auchan Drive via ses applications mobiles :
App Store : itunes.apple.com
Google Play : play.google.com
Pour entrer en contact avec un conseiller clientèle par e-mail, rendez-vous sur le site officiel Auchan Drive, dans la rubrique « Contactez-nous ». Il suffit de remplir le formulaire de contact incluant vos coordonnées et votre numéro de commande.
Par ailleurs, il vous est possible également de contacter le service client Auchan Drive par courrier à l’adresse suivante :
Auchan Drive
Services Clients
BP 636
59 656 Villeneuve d’Ascq Cedex
Le service client Auchan Drive est également joignable via les réseaux sociaux. Vous pouvez aussi suivre les actualités de l’enseigne sur ses pages officielles.
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