suivre ma commande MOODYZEN – Achetez des produits de bain naturels et colorés. Une équipe disponible et à votre écoute !
Moodyzen est une boutique en ligne Bordelaise. Elle propose un large choix d’article. Cette société offre à ses clients des produits de bain comme des savons en poudre, des Donuts de bain, des bombes de bain. Elle produit également des beurres de Karité et des diffuseurs accompagnés des huiles essentielles etc. etc. L’ensemble du catalogue est disponible à cette adresse : www.moodyzen.com
La société en ligne Moodyzen priorise sa mission d’améliorer le bien-être de chaque client. Elle met comme objectif à atteindre de satisfaire ses clients en les faisant se sentir bien dans leur peau. En dehors des produits de bain, cette entité développe des gammes de produit Cosmétiques et Lifestyle. Il y a aussi les tendances en décorations intérieures comme les cendriers.
L’entreprise a été créée dans le but de faire respirer la sérénité, la positivité, et les valeurs des utilisateurs. Chez Moodyzen, le payement est sécurisé, le service de remboursement est rapide et le service de livraison est super efficace.
- Problème de livraison sur ma commande Moodyzen ?
- J’aimerai suivre ma commande Moodyzen, que faire ?
- Comment voir l’historique de ma commande Moodyzen ?
- Quel moyen utiliser pour joindre Moodyzen ?
Comment puis-je connaître le statut de ma commande Moodyzen ?
Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].
Sur moodyzen.com, la commande peut se fait en ligne, si vous ne pouvez pas vous déplacer dans les Moodyzenshop. En plus, la livraison de votre colis est gratuite à partir de 39 euros. Vous devez premièrement finaliser votre commande via la page d’accueil du site : www.moodyzen.com.
Vous pouvez sélectionner une livraison en point relai proche de votre domicile, si vous le souhaitez. Une fois votre commande prête à l’expédition, vous allez recevoir un message électronique de la part de Moodyzen. Ce mail contient le numéro de suivi de votre commande et la date estimée pour l’arrivée de votre commande.
Pour faire un suivi et vérifier le statut de la livraison de votre panier, veuillez faire comme suit. D’abord vous devez vous connecter sur votre compte client Moodyzen. Par la suite, vous êtes invités à suivre l’historique de votre commande comme l’interface de Moodyzen.com vous l’indique.
Comment contacter le service client Moodyzen ?
La boutique Moodyzen dispose d’un service client par téléphone. Pour les joindre, vous êtes invités à composer ce numéro : +33 9 75 48 17 84. Vous pouvez également joindre le service client par mail à cette adresse : contact@moodyzen.com.
Au cas où vous désirez revendre des produits de Moodyzen, vous devez vous rendre sur cette page : Espace Revendeurs. Pour retourner une commande et demander un remboursement, vous êtes invités à cliquer ici : Retours et remboursements. Ces actions sont seulement possibles dans un délai de 15 jours. Au delà la société refusera toute demande de remboursement ou de retour.
Vous allez recevoir une réponse au plus tard dans 48h après l’envoi de votre message électronique. Mais vous pouvez également choisir la voie postale à l’adresse du siège social pour la prise de contact à : 7 allées de Chartres, 33000 Bordeaux / France.
La société peut vous fournir également un maximum d’information sur les réseaux sociaux :
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