suivre ma commande OPTICAL CENTER

suivre ma commande OPTICAL CENTER – Optical Center le meilleur de l’optique en Ligne

suivre ma commande OPTICAL CENTER : Optical Center est la troisième enseigne française de distribution d’optique et d’aides à l’audition. Elle met en vente plusieurs articles pour aider les gens dans le besoin. Les gammes de produits disponibles dans plus de 500 magasins du réseau sont : lunettes de vue, lunettes de soleil, lentilles, accessoires et prothèses audio, avec des milliers de références.

Optical Center a été Créée en 1991. La vente et les services mis à disposition sur le site d’e-commerce s’appuient sur les points de vente, pour garantir la satisfaction de ses clients. Présente également dans plusieurs pays d’Europe ainsi qu’en Israël et au Canada, Optical Center a réalisé en 2019 un chiffre d’affaires de près de 740M€.

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Sur cette page, retrouvez toutes les coordonnées de l’OPTICAL CENTER : numéro téléphone, support en ligne, réseaux sociaux, etc.

Comment vérifier le statut de ma livraison chez OPTICAL CENTER ?

Chez Optical Center, il y a une garantie de service hors pair. Dès réception de votre commande, celle-ci est traitée. Les produits en stock sont expédiés au jour le jour. Puis le service client vous envoie un e-mail afin de vous transmettre le code Colissimo ou DPD permettant de suivre votre colis. Votre produit est commandé automatiquement chez le fournisseur et vous sera expédié dès réception.

Avant expédition du produit, les personnels de l’Optical Center vérifie qu’il corresponde parfaitement aux normes de qualité et à votre commande. Une fois les tests validés, Optical Center l’expédie vers votre domicile le jour même. En France métropolitaine par Colissimo, pour tout achat d’un montant supérieur à 200 euros, la livraison de votre commande.

Etapes de livraison

Vous recevrez un e-mail vous signalant que votre produit est en cours de traitement, dès sa commande. A l’expédition de votre colis, vous recevrez un second e-mail vous faisant part de son départ vers le lieu de votre choix. Nous vous y communiquons également le numéro de suivi Colissimo ou DPD de votre colis.

Toutes les coordonnées utiles pour joindre OPTICAL CENTER par téléphone :

Afin d’écourter l’attente des clients, www.optical-center.com a mis en place un nouveau service de logistique et a sélectionné un expéditeur fiable et rapide. Vous pouvez obtenir les coordonnées du service client de chez l’Optical Center Assistance et conseils en appelant le +33 (1) 44 40 15 95, le prix d’appel est selon le prix local en France. Le service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Vous pouvez aussi passer directement dans l’espace Service-client pour obtenir plus de réponse, vous avez également le droit d’envoyer un e-mail sur l’adresse service.client@optical-center.com ou au contact@optical-center.com. Afin de mieux répondre aux demandes, le client doit se munir d’une référence client.

Optical Center vous invite aussi à lire les conditions de vente sur le lien https://www.optical-center.fr/Conditions-Generales-de-Vente-Optical-Center, pour être mieux informé. Mais vous pouvez aussi venir directement au siège social, 74-76 rue Laugier 75017 PARIS, immatriculée au RCS de PARIS sous le numéro B 382 372 993

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