Comment suivre ma commande Celio ?
Fondée par Maurice Grosman et son épouse en 1978 à Paris, Celio fait partie de l’une des enseignes françaises de renom. La marque est spécialisée dans le prêt-à-porter masculin.Leader en matière de prêt-à-porter masculin, la marque est un incontournable pour les amateurs de mode masculine. Elle véhicule l’image du look « urbain, élégant et cool » à travers une large gamme de vêtements et accessoires.
Celio vise le marché international avec l’introduction de l’e-commerce en 2009. La marque présente dans une soixantaine de pays à travers le monde et compte près de 1100 magasins dont la moitié est en France.
Les méthodes pour suivre votre commande Celio
Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].
- Puis-je suivre ma commande sur mon compte Celio ?
- Comment effectuer le suivi de mon colis Celio ?
- Comment contacter le service client pour le suivi de ma commande ?
- Comment savoir où en est ma commande ?
Vous avez la possibilité de faire vos emplettes sur le site Internet de Celio, à l’adresse suivante : www.celio.com. Une fois que votre paiement est validé, vous trouverez sur votre compte Celio, un message confirmant l’enregistrement de votre commande.Vous recevrez aussi un email récapitulant votre commande avec la référence de celle-ci.
Vous recevrez ensuite un email du transporteur une fois votre colis pris en charge. Ce dernier vous offre la possibilité de suivre l’acheminement de votre commande en temps réel, depuis le départ dans l’entrepôt jusque chez vous.
Si vous avez des problèmes avec votre commande. S’il y a un retard de livraison, ou si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à contacter le service client Celio.
Les coordonnées du service client Celio (téléphone, email, adresse postale, réseaux sociaux, etc.)
Pour suivre votre commande et connaitre la date de livraison de
vos articles – Veuillez vous munir du numéro de votre colis que
vous avez reçu dans votre mail de suivi ou disponible sur votre espace client.
Il existe différentes méthodes qui permettent de contacter le service client Celio. Toutefois, avant de contacter un conseiller client, pensez avant toute chose à consulter la FAQ. La réponse à votre question s’y trouve certainement.
Si vous n’avez pas trouvé de réponse, vous pouvez entrer en contact avec le service client Celio par téléphone du lundi au samedi de 9h à 19h30, au numéro suivant : 09 69 32 34 20. Il vous est possible également de joindre le service client, en utilisant le formulaire de contact disponible sur le site internet de Celio, dans la rubrique « contactez-nous ».
Vous souhaitez vous rendre dans un magasin Celio près de chez vous ? Cliquez ici pour retrouver l’ensemble des mesures en place, les horaires de votre magasin, ainsi que ses coordonnées. Pour les réclamations, il est préférable d’envoyer un courrier postal en recommandé avec accusé de réception, à l’adresse qui suit :
CELIO FRANCE,
21 RUE BLANQUI
93400 SAINT OUEN
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